ただ、口コミはや評判でマイナス意見も目にします。実際に利用した方の感想はどうなのでしょう。

イオングループだから安心というものでもないようです。

ここでは、そんなカジタクの家事代行についてまとめました。

口コミや評判、料金、サービス内容は？

◆カジタク家事代行サービスの概要◆

料金体系		品質
口コミ評判		部屋の広さ	中～広い
形態	FC	家事全般をお願いしたい人向き

※SNSや口コミ投稿サイトの口コミから独自に算出したもの＞＞

＞＞その他のおすすめ家事代行サービスについて、こちらに料金や口コミの比較などまとめています。

カジタクとは

カジタクとは、イオングループが提供する家事代行サービスです。豊富な経験をもつ優秀なスタッフが気持ちをこめてサービスを行います。

イオングループである安心感とネットで注文できる手軽さ、分かりやすい料金で使いやすく人気な家事代行サービスの一つです。

カジタク他社との料金・評判の比較

品質の高さでも選ばれる、カジタク

同じように高品質な家事代行サービスとの比較

（高品質な家事代行サービス比較）	イオングループ カジタク	ベアーズ	ミニメイド・サービス	ピナイ家事代行サービス	ダスキン メリーメイド	アールメイド
料金（価格帯） 定期プラン 家事代行 （掃除代行） ※各サービス条件などにより料金は変わります	月：19,800円～ ・掃除代行定期プラン隔週プラン 月2回2時間利用9,900円～（4,950円/時～）※交通費含む	月：14,960円 ・ベアーズパックライトB 隔週で1回2時間利用6,490円＋交通費990円（3,245円/時）	月：18,414円～ ・カジュアルサービス 月2回以上1回2時間利用8,712円～＋交通費990円（4,356円/時）	月：28,380円 ・定期ロングプラン 月2回1回3時間13200円＋交通費990円（4,400円/時）	月：15,400円～ ・家事おてつだいサービス 2週に1回2時間利用 7,700円～（3,850円/時～）※交通費含む	月：17,600円 ・ちょこっと水回りお手伝いコース 月2回4か所1回約2時間利用7,700円（3,850円/時）※交通費含む
口コミ・評判 総評	(4.0 / 5.0)	(3.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(4.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(4.5 / 5.0)
良い 口コミ・評判 （みん評やSNSを参考に抜粋） Good	・プロによる綺麗な仕上がり ・見積もりいらずで簡単 ・丁寧に時間内に掃除してくれた ・気づかなかったところも綺麗に ・不備があったが後日2人作業員が来て直してくれた ▽口コミ詳細	・汚れやカビも綺麗に ・短時間で洗濯や掃除こなす ・お値段以上の満足感 ・指導者がきちんとしているので安心感がある ▽口コミ詳細	・落ちにくい汚れも綺麗に ・期待以上 ・プロのレベルの高さに感心 ・営業スタッフの対応の良さに安心 ・スタッフが終始明るく好感が持てる ・また頼みたくなる ▽口コミ詳細	・丁寧で安心感がある ・好感が持てる ・他社と比べてもレベルが高い ・コストパフォーマンスが高い ▽口コミ詳細	・細部まで綺麗で満足 ・また利用したい ・細やかな心遣い ・不安がなくなり大満足 ・割高だけどお願いしてよかった ・さすがプロ ▽口コミ詳細	・入念なヒヤリングで要望に的確に対応 ・栄養面〇美味しい料理 ・定額料金後払い制で安心 ・必要な作業だけお願いできる ・さすがプロ、質が良い ▽口コミ詳細
気になる 口コミ・評判 Bad	・連絡が取りにくい ・担当によるレベルの差が大きい	・営業スタッフの質がいまいち ・前日夜に急なキャンセル連絡が来る（ ・スタッフのレベルの差が大きい	・ちょっと値段が高め	・フィリピンの方なので日本語でのニュアンスが伝わりにくいときがある	・割高	・詳細なオーダーができる反面、簡易的な利用がしにくい
家事代行サービス認証取得※		○	○	○	○	〇
	詳細を見る カジタク	詳細を見る ベアーズ	詳細を見る ミニメイド	詳細を見る ピナイ	詳細を見る メリーメイド	詳細を見る アールメイド

※家事代行サービス認証とは、家事代行サービスの品質を評価し、公表することで利用者の効率的、合理的な事業者選択に役立つ、全国家事代行サービス協会と日本規格協会が行う第3者認証サービスです。https://kaji-japan.com/nintei.php
（家事代行サービス認証は、安全・安心・サービスの質・対応の良さの証明でもあります。）

＞＞その他、人気の家事代行サービス・口コミや料金まとめはこちら

カジタクの特徴（選ばれるポイント）

①全国一律料金で分かりやすい

カジタクは全国一律料金なので、分かりやすく、最初から料金と時間の目安がわかるため安心してサービスを利用できます。

見積り訪問も不要でスピーディにサービスを利用することができます。

②満足度97%の仕上がり・仕上がり満足保証

満足度が97%と仕上がりに定評があります。さらに、もし仕上がりに満足できなかった場合には、もう一度やり直していただけるので安心です。

③プロがサービス提供

専門のサービス技術、マナー研修を修了したプロ（家事代行では厳しいテストと研修を通過したプロ）が作業を行います。

④業界トップ企業との連携

花王や白洋舎といった業界トップ企業と連携しています。家事代行に関しては、花王と機材・洗剤の共同選定および研修プログラムの共同開発をしています。

⑤ネットで24時間注文することができる

24時間ネット注文が可能なので、通勤中や夜中でもいつでも注文することができます。

カジタクの料金

掃除代行の料金

料理代行の料金

その他サービスの料金

その他のサービス	⑨片付け名人プラン 1回平日25,520円～ ※土日祝料金がかかります。	⑩片付け名人プレミアムプラン 80,300円 ※別途交通費がかかります。	⑪片づけの家庭教師プラン 13,200円～ ※別途交通費がかかります。	⑫オンライン片付けレッスン 1回4,400円～ 全国どこでも、オンラインで整理整頓術がまなべます。
詳しく見る 公式サイト	【カジタク】安心のイオングループ

カジタクのハウスクリーニングやエアコンクリーニングについてはこちら＞＞

【カジタク　ハウスクリーニング】イオンだから安心？口コミから分かること・料金・特徴まとめ

イオングループが行うハウスクリーニングサービスのカジタク、予約がネットで完結できる簡単さと大手ということもあり利用してみようかと考えている方も多いと思います。ただ、口コミなどを見ると厳しい意見もあり不安になります。ここでは、そんな「カジタク...

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2025.09.24

カジタクのサービス提供エリア

※（）カッコ内は現在定員に達しているため申し込みができない可の姓が高いエリア

■ 東京都…（足立区、東久留米市、西東京市、武蔵野市、三鷹市、調布市、狛江市）、千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、葛飾区、江戸川区

■ 神奈川県…（横浜市）、川崎市

■ 埼玉県…（和光市、新座市、志木市）、さいたま市、川口市、蕨市、戸田市

■ 千葉県…（千葉市（美浜区）、船橋市、習志野市）、市川市、浦安市

■ 愛知県…（東海市、大府市、豊明市、東郷町、日進市、長久手市、尾張旭市、春日井市、豊山町、北名古屋市、清須市、あま市）、名古屋市

■ 大阪府…大阪市（都島区、福島区、西区、天王寺区、浪速区、西淀川区、東淀川区、城東区、阿倍野区、住吉区、東住吉区、淀川区、鶴見区、北区、中央区）

■ 福岡県…（福岡市、久留米市、北九州市、粕谷町、志免町、須恵町、篠栗町、久山町、新宮町、宇美町、春日市、大野城市、大宰府市、那珂川市、筑紫野市）

■ 熊本県…（熊本市、宇土市、合志市）

サービスにより違いあり
例：料理代行エリア
■ 東京都…23区
■ 神奈川県…横浜市
■ 千葉県…千葉市、市川市、船橋市、浦安市
■ 埼玉県…さいたま市浦和区

＞＞失敗しないために家事代行サービスを選ぶポイントと注意点

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2025.04.16

カジタクの良い口コミ・気になる口コミの割合

カジタクの良い・気になる（悪い）口コミや評判の割合は、どのくらいなのか。多少参考になると思うので調べてみました。

今回カジタクに関する口コミについて、SNSや口コミ投稿サイトをリサーチした結果から、内容別に割合を出してみました。（2024年10月現在）
※公式サイトの口コミは省いています（基本良い口コミしか載っていないので）

良い：46％
検討：31％
気になる：23％

良い：「満足」「良かった」という内容
検討：「予約してみた」「利用してみようかな」とまだサービスを受けてはいないけどこれから利用してみようとしている方
気になる：「満足できなかった」「サポートに対する不満」などの内容

カジタクは家事代行よりもハウスクリーニングでの利用者が多く、家事代行を実際に利用した方の口コミは少なかったです。ただ、前向きに検討している方が多く感じました。ハウスクリーニングが良かったため、定期的にも利用しようかな思うようです。

この内、”良い口コミ”と”気になる（悪い）口コミ”だけの割合を出すとこうなります。

良い：67％
気になる：33％

だいぶ簡単ではありますが、良かったという方が67％となりました。

※あくまで私がSNSや口コミ投稿サイトをもとに出した割合ですので、参考程度に見てください。

カジタクの口コミは、”良い”の割合ががちょっと少なかったですが、要因としては「サポートの対応」「人員不足」によるものが多い印象でした。「スタッフのレベルの差」も少し。

スタッフによる差や人員不足による気になるところもありますが、全体的には満足度の高い良いサービスと言えます。

カジタクの口コミ・評判

カジタクの口コミや評判について具体的な内容をまとめました。

カジタクの良い口コミ・気になる口コミを簡単にまとめると、このようになります。ハウスクリーニングについてがほとんどでしたので、ハウスクリーニングの口コミが含まれます。

では実際に利用した方の口コミを見てみましょう。

口コミ投稿サイトで見る「カジタク」の良い口コミや評判

口コミサイトやみん評（みんなの評判ランキング）「世の中にあるさまざまなサービス・商品について評判を集めたサイト」に寄せられた、口コミや評判からの一部抜粋です。

※一部ハウスクリーニングの口コミも含まれています。

まさに要望通りに作業してもらえました！　4.0

子供の出産・育児に引っ越しが重なり、私一人ではスムーズに家事ができない日々にストレスを感じていた日々。家事代行サービスには少し抵抗もあったのですが、普段よく買い物しているイオンの系列会社だと聞き、親近感を感じて依頼しました。他を利用したことがないのでよくわかりませんが、カジタクは掃除してほしい範囲、その掃除の度合いなど細かな支持を出すことが可能です。つまり家事のオーダーメイドのような感覚です。これは時間の有効利用の意味でも、生活にストレスを溜めない意味でも使えるサービスだと感じました。価格も手頃なので、これからもたまに利用したいです。
引用元：カジタクの口コミ・評判（みん評）

口コミ投稿サイトで見る「カジタク」の気になる口コミや評判

みん評の口コミは辛口な意見もあるので、そのあたりは参考までに。

担当によるかな　3.0

丁寧な人はきっちり時間内にお願いしたところをきれいに掃除してくれましたし、自分が気づいていなかった汚れもサッと掃除をしていてくれるので本当に助かります。
しかし、中には雑な人もいまして…。明らかに拭き残しだったり、これ途中じゃないの?みたいなこともありました。しかも時間が余ったと若干早めに切り上げようとしている様子も見て取れて少し残念な時もありました。
良い人に当たればすごく良いけど雑な人に当たると高くついちゃうかも。運ですね。
引用元：カジタクの口コミ・評判（みん評）

SNSで見る口コミや評判、感想

カジタクは家事代行よりハウスクリーニングで利用する方が多く、家事代行サービスの口コミはそこまで多くありませんでした。なので、一部ハウスクリーニングの口コミも含みます。

・スタッフさんのレベルは高いようです。

・満足できて定期的に利用したくなる

・ファンも多いようです。

https://twitter.com/xx77_chaxx/status/1761755110898897370

twitter.com

・こういう使い方もいいですね！

・プロはやっぱ違うようです。

・テレビでも紹介されるならいいのかも？（とも言えないかな）

カジタクの口コミや評判の総評

カジタクの口コミや評判、感想を総合すると

カジタクは、作業によって料金が決まっているので見積もりなどのやり取りなどがなく、簡単に依頼できるのが一つのポイントです！また、低料金でしっかりと綺麗にお掃除してくれるなどの高評価な意見が多かったです。

その一方で、家事代行サービスによくある、「担当によって作業レベルが違う」という口コミもやはりありました。

仕上がりに満足でなかった場合のやり直し依頼は、しっかり対応してくれるようです。ただ、その連絡がサポートにつながりにくいのが難点。（人気で利用者が多くなると人員不足で対応が追い付かなくなるのかな…他社でもそのような口コミがあったような）

仕上がり満足保証のカジタク
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2025.04.16

カジタクのメリット・デメリット

カジタクの料金やサービス内容、口コミなどから、メリット・デメリットについては次のものがあげられます。

カジタクのメリット

料金が作業箇所で一律になっているので、訪問見積もりなどもなく、簡単でスピーディにサービスを受けることができます。
また、汚れ度合いなどで追加料金を請求されることもないので安心です。

万が一、作業による事故や破損があったときも、サポートがしっかりと対応してくれるので安心できます。

カジタクの家事代行サービスのスタッフは、厳しいテストと研修を通過したプロです。マナーも良く、細かいところまで丁寧に掃除してくれた、といった口コミも多いです。

カジタクのデメリット

カジタクは、スタッフの性別指定ができません。中には男性スタッフが訪問することに不安がある方もいるかもしれませんが、女性スタッフを指定することはできないので注意です。

カジタクの支払い方法は、
●定期サービス：
クレジット支払い。※法人は相談可。
●スポットサービス：
NP後払い（商品到着後にコンビニ・銀行・郵便局よりお支払いいただける決済サービス）。

となっています。基本的にその場での現金払いができないので注意です。

カジタクがおすすめな人・おすすめできない人

以上のカジタクの口コミや料金、サービス内容から、おすすめできる人・できない人をまとめるとこのようになります。

カジタクは、比較的に低料金ではありますが、業界最安値水準のタスカジやCaSyとまではいきません。安さ重視の方には向かないでしょう。

カジタクの利用方法

よくある質問Q＆A

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