家事代行サービスの中でも、最も実績のある会社として人気の「ミニメイド・サービス」についてまとめました。

このような内容になっています。

ミニメイド・サービスとは

ミニメイド・サービスは、
家事代行サービス認証（全国家事代行サービス協会、JSA）※ を受けた日本初の事業者です。（安心の証）
96％が1年以上サービスを継続しているというデータもあります。

ミニメイド・サービスの家事代行プランは、全てフルオーダーメイド設計の定期訪問型サービスです。

事前打合せ時に担当マネージャーさんが、要望、利用頻度、部屋の広さなど詳しくヒアリングし、最適なプランとサービス内容を決定します。その後、スタッフさんのマッチングとなっています。

※家事代行サービス認証とは、家事代行サービスの品質を評価し、公表することで利用者の効率的、合理的な事業者選択に役立つ、全国家事代行サービス協会と日本規格協会が行う第3者認証サービスです。https://kaji-japan.com/nintei.php

＞＞家事代行サービス認証を取得している事業者

＞＞その他のおすすめ家事代行サービスについて、こちらに料金や口コミの比較などまとめています。

【ミニメイドサービス】

ミニメイド・サービス他社との料金・評判の比較

品質の高さでも選ばれる「ミニメイド・サービス」ですが、同じように高品質な家事代行サービスとの比較をすると

（高品質な家事代行サービス比較）	ミニメイド・サービス	ピナイ家事代行サービス	ダスキン メリーメイド	アールメイド	イオングループ カジタク	ベアーズ
料金（価格帯） 定期プラン 家事代行 （掃除代行） ※各サービス条件などにより料金は変わります	月：18,414円～ ・カジュアルサービス 月2回以上1回2時間利用8,712円～＋交通費990円（4,356円/時）	月：28,380円 ・定期ロングプラン 月2回1回3時間13200円＋交通費990円（4,400円/時）	月：15,400円～ ・家事おてつだいサービス 2週に1回2時間利用 7,700円～（3,850円/時～）※交通費含む	月：17,600円 ・ちょこっと水回りお手伝いコース 月2回4か所1回約2時間利用7,700円（3,850円/時）※交通費含む	月：19,800円～ ・掃除代行定期プラン隔週プラン 月2回2時間利用9,900円～（4,950円/時～）※交通費含む	月：14,960円 ・ベアーズパックライトB 隔週で1回2時間利用6,490円＋交通費990円（3,245円/時）
口コミ・評判 総評	(4.0 / 5.0)	(4.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(4.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(3.5 / 5.0)
良い 口コミ・評判 （口コミサイトやSNSより） Good	・落ちにくい汚れも綺麗に ・期待以上 ・プロのレベルの高さに感心 ・営業スタッフの対応の良さに安心 ・スタッフが終始明るく好感が持てる ・また頼みたくなる ▽口コミ詳細	・丁寧で安心感がある ・好感が持てる ・他社と比べてもレベルが高い ・コストパフォーマンスが高い ▽口コミ詳細	・細部まで綺麗で満足 ・また利用したい ・細やかな心遣い ・不安がなくなり大満足 ・割高だけどお願いしてよかった ・さすがプロ ▽口コミ詳細	・入念なヒヤリングで要望に的確に対応 ・栄養面〇美味しい料理 ・定額料金後払い制で安心 ・必要な作業だけお願いできる ・さすがプロ、質が良い ▽口コミ詳細	・プロによる綺麗な仕上がり ・見積もりいらずで簡単 ・丁寧に時間内に掃除してくれた ・気づかなかったところも綺麗に ・不備があったが後日2人作業員が来て直してくれた ▽口コミ詳細	・汚れやカビも綺麗に ・短時間で洗濯や掃除こなす ・お値段以上の満足感 ・指導者がきちんとしているので安心感がある ▽口コミ詳細
気になる 口コミ・評判 Bad	・ちょっと値段が高め	・フィリピンの方なので日本語でのニュアンスが伝わりにくいときがある	・割高	・詳細なオーダーができる反面、簡易的な利用がしにくい	・連絡が取りにくい ・担当によるレベルの差が大きい	・営業スタッフの質がいまいち ・前日夜に急なキャンセル連絡が来る（ ・スタッフのレベルの差が大きい
家事代行サービス認証取得※	○	○	○	〇		○
サイト	【ミニメイドサービス】	【ピナイ家政婦サービス】	メリーメイド	アールメイド	カジタク	ベアーズ

※家事代行サービス認証とは、家事代行サービスの品質を評価し、公表することで利用者の効率的、合理的な事業者選択に役立つ、全国家事代行サービス協会と日本規格協会が行う第3者認証サービスです。https://kaji-japan.com/nintei.php
（家事代行サービス認証は、安全・安心・サービスの質・対応の良さの証明でもあります。）

料金は”中～高め”ですが、訪問するスタッフ・営業スタッフの評判はとてもよく、安心して利用できるサービスといった感じです。

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2025.05.08

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ミニメイド・サービスの特徴

①厳選されたスタッフ、家事のプロフェッショナル

整理収納アドバイザー2級、クリンネスト2級、資格保有者90％以上在籍。

スタッフは厳しい採用試験を実施しているだけでなく、教育・研修プログラムにも力を入れています。高品質な技術はもちろん、徹底したマナーと気持ちのこもった笑顔で元気をお届けしています。

②35年以上の確かな実績

日本初の家事代行業者で35年以上の経験があります。また、日本初の「家事代行サービス認証」を受けています。

③信頼の証、継続率の高さ

利用継続率、1年以上継続：96％、20年以上継続：20％以上

継続している方の多さからも、利用者の満足度や信頼が高いのがわかります。

④環境にも優しい掃除用品へのこだわり

掃除用品には、環境と健康に優しい独自製品を使用しています。「道具にも妥協はしない」をポリシーにしています。

掃除用品や消耗品は無料です。（カジュアルプランを除く）

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ミニメイド・サービスの料金

オーダーメイドできるので、要望に合ったサービスプラン・利用料金を提案してもらえますよ。

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ミニメイド・サービスの提供サービス

ミニメイド・サービスのサービス提供エリア

・東京都

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【検索】サービス提供エリア別 家事代行サービスを確認する＞

ミニメイド・サービスの良い口コミ・気になる口コミの割合

ミニメイド・サービスの良い・気になる（悪い）口コミや評判の割合を、参考のために調べてみました。

ミニメイド・サービスに関する口コミについて、SNSや口コミ投稿サイトをリサーチした結果から、内容別に割合を算出しています。（2024年10月現在）
※公式サイトの口コミは省いています（基本良い口コミしか載っていないので）

良い：67％
おすすめ：8％
不満：8％
その他：17％

良い：”満足””特に不満はない”といった内容
おすすめ：他の方にミニメイド・サービスいいですよとおすすめしている内容
不満：サービスやスタッフ、本部に不満といった内容
その他：良い悪いの判断がつかない内容

以上の結果となりました。私がSNSや口コミ投稿サイトを調査した結果なので、参考程度に見てください。

”良い”が67％、”おすすめ”が8％と良い口コミが多かったです。

■良い口コミと悪い口コミだけで比較した場合

良い：89％
気になる（悪い）：11％

単純に良い悪いを比較すると、”良い”が約90％となかなか高い結果になりました。

ミニメイド・サービスは高品質で満足度の高い家事代行サービスと言えます。

ミニメイド・サービスの口コミ・評判

ミニメイド・サービスの口コミや評判をまとめました。

こんな意見があります。

• 汚れの落ちにくい部分も綺麗にしてくれて期待以上
• 専用の掃除道具とプロのレベルの高さに感心
• 営業スタッフの対応の良さに安心
• 掃除、洗濯、料理を依頼、スタッフが終始明るく好感が持てまた頼みたくなる

• なかには良くないスタッフもいる

実際の口コミを見てみましょう。

口コミ投稿サイトで見る口コミや評判

口コミ投稿サイト・みん評（みんなの評判ランキング）「世の中にあるさまざまなサービス・商品について評判を集めたサイト」に寄せられた、口コミや評判からの一部抜粋です。

気になる汚れが落ちて綺麗になって嬉しい　5.0

水回りやエアコン内部など、汚れが落ちにくい部分をしっかり綺麗にしてもらえて、期待以上の満足度を得られました。毎日色んな家を訪問して掃除をする経験を積んでいるプロだからこそ、頑固な汚れを落とすコツが身についているんだろうな、と感心しました。新しい年を迎える前に、気になっていた部分の掃除が完了して嬉しかったです。家事を代行してくれる業者さんがいるのは知っていたものの、自分で出来ないことはないとも思えて利用する機会がなかったのですが、思い切って頼んでみることにして本当に良かったです。
引用元：ミニメイドサービスの口コミ・評判（みん評）

効率よく掃除をしてもらえて満足しています　4.0

1回あたり2時間の家事代行のお掃除によって、見違えるほどお部屋がピカピカになりました。色んな掃除道具や洗剤を巧みに使いこなして、効率よくてきぱきと掃除をしている担当の方の姿を見て、プロってすごいな！と感心することしきりでした。自分で掃除をすれば、きっと倍以上の時間が掛かっていたように思います。サービスを利用する前には、オンライン相談を通して、疑問点について営業スタッフの方から丁寧にひとつひとつ答えてもらえたので、安心してお願いすることができたのも良かったです。
引用元：ミニメイドサービスの口コミ・評判（みん評）

SNSで見る口コミや感想

• ミニメイド・サービスは掃除道具を用意しなくても大丈夫なのがグッド

お掃除道具用意しなくて良いしやっぱり仕上がりがピカイチ

• 仕事中にキレイになるのはありがたいです。掃除のレベルも感動レベル

仕事中にお片付けやお掃除してくれて、テキパキキレイにしてくれて感動する

• スタッフの教育もしっかりしていて料金も高すぎずでグッド

他よりちょっと高いかな？くらい　他の会社よりスタッフ教育しっかりしてると聞きました

• なかには良くないスタッフもいるんですね。料金が高いからそういうのはないというわけでもないようです。

良いスタッフさんも居たけど最後の人やばすぎるしその件についての会社側の対応も最悪

• うらやましい。お得なキャンペーンもいろいろやってますね。

お試しプラン 家事代行1回」サービスいただきました。共働き、家事と仕事の両立難しいと感じていた時に嬉しすぎる

• その他

ミニメイド・サービスの口コミや評判の総評

ミニメイド・サービスの口コミや評判、感想を総合すると

悪い意見、マイナスな感想はそこまでありませんでした。ちょっと値段が高め？ただ、品質の高さを考慮すると他社と比較しても高くはないと思います？むしろちょっと安いかも？

掃除のレベルが高さ、対応も良さに満足している方が多いようです。

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2025.04.16

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ミニメイド・サービスのメリット・デメリット

ミニメイド・サービスの料金やサービス内容、口コミなどから、メリット・デメリットについては次のものがあげられます。

ミニメイド・サービスのメリット

スタッフのレベルが高く高品質

ミニメイド・サービスのスタッフは、資格保有者90％以上で、厳しい試験、教育、研修を受けた方のみです。一人ひとりとてもレベルが高く、高品質なサービスを安心して受けることができます。

掃除道具を用意しなくても大丈夫

掃除道具などはミニメイド・サービス独自製品を使用するので、こちらで掃除道具を用意しなくても大丈夫です。これはうれしいポイント。

専用道具で綺麗にしてくれる

また、専用の掃除道具や洗剤でピカピカにしてもらえます。家事代行はだいたいが家にある掃除道具でできる範囲の掃除となりますが、ミニメイド・サービスはそれ以上の掃除をしてくれるので仕上がりはかなり評価が高いです。

ミニメイド・サービスのデメリット

ミニメイド・サービスは、サービス・スタッフの質が良く高品質な家事代行サービスを受けることができるのですが、料金が他社と比べて少し高めになります。

例えば、似たような品質の高い家事代行サービスと比較すると

それぞれの低価格プランでの比較になります。同じく高品質で評価の高い「ピナイ家事代行サービス」と比べるとそこまで変わりませんが、「ダスキン メリーメイド」と比べると少し高いです。

まったく同じサービス内容ではないので比較は難しいですが。

ミニメイド・サービスがおすすめな人・おすすめできない人

以上のミニメイド・サービスの口コミや料金、サービス内容から、おすすめできる人・できない人をまとめるとこのようになります。

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ミニメイド・サービスの利用方法

Q＆A（よくある質問）

ミニメイド・サービスは、オーダーメイド型でスタッフのレベルも高くておすすめ

ミニメイド・サービスは、料金が少し高めではありますが、スタッフの掃除レベルの高さや対応の良さを考えると、満足度の高いサービスです。オーダーメイド型で、要望に合ったプランを提案してもらえるので、生活スタイルに合わせて利用できます。

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＞＞家事代行サービスおすすめランキング（まとめ）はこちら

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2025.05.08