その中でも品質も良く、満足度が高い「アールメイド」についてまとめました。

本当に満足度は高いのか、口コミを調査したところかなり評判が良いことがわかりました。

品質だけでなく、完全定額制・後払い方式で安心であったり、担当の柔軟な対応であったりと「お客様に感動していただける・お客様のためのサービス」という姿勢が評判の良い理由のようです。

実際の利用者の参考になる口コミなども載せていますので、家事代行サービスに迷っている方はぜひ読んでみてください。

◆アールメイドの概要◆

料金体系		品質
口コミ評判		対応エリア	・東京・神奈川・埼玉
タイプ	雇用型	部屋の広さ	狭め～広め
おすすめ度	★4.5	水回り～家事全般まで細かくオーダーできる

※品質やおすすめ度などはSNSや口コミ投稿サイトを参考に独自に算出したものです

＞＞その他、おすすめ家事代行サービスまとめはこちら

アールメイドと他社との料金・評判の比較

品質の高さでも選ばれる、アールメイド

同じように高品質な家事代行サービスとの比較です。高品質な家事代行サービスの中では少し料金が安めなのが分かります。

家事代行サービス 料金・口コミ評価比較表

	安値プラン 料金	1ヶ月の料金 一例	口コミ高評価 の割合	サイト
ベアーズ	3,245円/時（税込） 交通費990円 鍵預り1,100円	月2回(1回2時間)：14,960円（税・交通費込）	60％以下	ベアーズ
アールメイド	約3,850円/時（税込） 交通費1,100円 鍵預り1,100円	月2回(1回約2時間)：17,600円（税・交通費込）	100％	アールメイド
ダスキン・メリーメイド	3,850円～/時（税・交通費込） 鍵預り無料	月2回(1回2時間)：15,400円～（税・交通費込）	79％	メリーメイド
ピナイ家事代行サービス	4,070円～/時（税込） 交通費990円 鍵預り510円	月2回(1回3時間)：28,380円（税・交通費込）	94％	【ピナイ家政婦サービス】
ミニメイド・サービス	4,356円/時（税込） 交通費990円 鍵預り1,100円	月2回(1回2時間)：18,414円～（税・交通費込）	89％	【ミニメイドサービス】
カジタク	4,400円/時（税・交通費込）掃除代行 （交通費1,100円） 鍵預り1,100円	月2回(1回2時間)：19,800円（4,950円/時） 月1回(1回2時間)：12,100円/月（5,500円/時）	67％	カジタク

■比較表（詳細ver）

（高品質な家事代行サービス比較）	アールメイド	イオングループ カジタク	ベアーズ	ミニメイド・サービス	ピナイ家事代行サービス	ダスキン メリーメイド
料金（価格帯） 定期プラン 家事代行 （掃除代行） ※各サービス条件などにより料金は変わります	月：17,600円 ・ちょこっと水回りお手伝いコース 月2回4か所1回約2時間利用7,700円（3,850円/時）※交通費含む	月：19,800円～ ・掃除代行定期プラン隔週プラン 月2回2時間利用9,900円～（4,950円/時～）※交通費含む	月：14,960円 ・ベアーズパックライトB 隔週で1回2時間利用6,490円＋交通費990円（3,245円/時）	月：18,414円～ ・カジュアルサービス 月2回以上1回2時間利用8,712円～＋交通費990円（4,356円/時）	月：28,380円 ・定期ロングプラン 月2回1回3時間13200円＋交通費990円（4,400円/時）	月：15,400円～ ・家事おてつだいサービス 2週に1回2時間利用 7,700円～（3,850円/時～）※交通費含む
鍵預かり（月額）	1,100円	1,100円	1,100円	1,100円	510円	無料
口コミ・評判 総評	(4.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(3.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(4.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)
良い 口コミ・評判 （口コミサイトやSNSより） Good	・入念なヒヤリングで要望に的確に対応 ・栄養面〇美味しい料理 ・定額料金後払い制で安心 ・必要な作業だけお願いできる ・さすがプロ、質が良い ▽口コミ詳細	・プロによる綺麗な仕上がり ・見積もりいらずで簡単 ・丁寧に時間内に掃除してくれた ・気づかなかったところも綺麗に ・不備があったが後日2人作業員が来て直してくれた ▽口コミ詳細	・汚れやカビも綺麗に ・短時間で洗濯や掃除こなす ・お値段以上の満足感 ・指導者がきちんとしているので安心感がある ▽口コミ詳細	・落ちにくい汚れも綺麗に ・期待以上 ・プロのレベルの高さに感心 ・営業スタッフの対応の良さに安心 ・スタッフが終始明るく好感が持てる ・また頼みたくなる ▽口コミ詳細	・丁寧で安心感がある ・好感が持てる ・他社と比べてもレベルが高い ・コストパフォーマンスが高い ▽口コミ詳細	・細部まで綺麗で満足 ・また利用したい ・細やかな心遣い ・不安がなくなり大満足 ・割高だけどお願いしてよかった ・さすがプロ ▽口コミ詳細
気になる 口コミ・評判 Bad	・詳細なオーダーができる反面、簡易的な利用がしにくい	・連絡が取りにくい ・担当によるレベルの差が大きい	・営業スタッフの質がいまいち ・前日夜に急なキャンセル連絡が来る（ ・スタッフのレベルの差が大きい	・ちょっと値段が高め	・フィリピンの方なので日本語でのニュアンスが伝わりにくいときがある	・割高
家事代行サービス認証取得※	〇		○	○	○	○
サイト	アールメイド	カジタク	ベアーズ	【ミニメイドサービス】	【ピナイ家政婦サービス】	メリーメイド

※家事代行サービス認証とは、家事代行サービスの品質を評価し、公表することで利用者の効率的、合理的な事業者選択に役立つ、全国家事代行サービス協会と日本規格協会が行う第3者認証サービスです。https://kaji-japan.com/nintei.php
（家事代行サービス認証は、安全・安心・サービスの質・対応の良さの証明でもあります。）

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2025.05.08

アールメイドとは

アールメイドは、株式会社アール・アソシエイツ（アールメイド事業部）が運営する家事代行サービスを専門とする会社です。

入会金不要で料金体系も分かりやすく、 水まわり専門などニーズに合わせたサービスが選べて人気です。経験豊富なスタッフによる丁寧なサービスが受けられ、品質も良く満足度は92%を超えるほど（※）。それゆえ継続率も高く安心して利用できる家事代行サービスです。
（※公式サイトより）

アールメイドの特徴（選ばれる理由）

①信頼できるクオリティの高いスタッフ

元々家政婦経験がある方や、自分で飲食店を経営してた方などベテランが多く在籍しています。
高い採用基準をクリアした人物のみで、全てのスタッフが家事を代行するための高度な教育研修訓練を受けています。そのため、クオリティが高く安心して家事をお願いできます。

②分かりやすい料金体系・後払い制

アールメイドは、ホームページに記載されている料金以外は一切かからない完全定額制です。

汚れによる追加料金、入会金・年会費などもなく、時間外・週末祝日料金といったものもありません。

また、支払いは作業完了後の「完全後払い制」なので、料金のわりにあまり綺麗になってないなどの心配もいりません。

③専属のコーディネーター

専属の担当コーディネーターが、要望やルールなどをまとめてスタッフに引き継いでくれるので、例えばスタッフが変わった時なども、注意点をこちらで説明しなくて大丈夫です。
また、もしスタッフに伝えにくいことがある時やスタッフが合わない場合も、気軽にコーディネーターに変更などの相談ができるので、安心して続けることができます。

④安心のサポート体制

プライバシー保護、万が一のトラブルへの保障など、サポート体制もしっかりしているので安心できます。

「プライバシーポリシー/個人情報保護法」についての研修も行っていて、お客様情報の徹底的な管理・保護に力を入れています。
また、損害保険・PL保険が付いているので万が一の時の保障も安心です。

マッチングサービス型ではないので、何かあったときは会社で対応してもらえます。（マッチング型・紹介型だと、個人間でやり取りしてくださいということも多いです）

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アールメイドの料金

	ひと月の料金（税込・交通費込）			サービス内容
ベーシックコース	月4回1回2.5時間 46,200円 （4,180円/時） 月2回2時間 18,920円	月4回1回3時間 54,560円 （4,180円/時） 月2回2.5時間 23,100円	月4回1回4時間 71,280円 （4,180円/時） 月2回3時間 27,280円	掃除・洗濯・その他
ちょこっと水回りお手伝いコース	月2回4か所 17,600円 （7,700円/回）	月2回5か所 21,450円 （9,625円/回）	月2回6か所 25,300円 （11,550円/回）	トイレ・お風呂・洗面台・キッチン・他
プレミアムコース	月4回1回2時間 52,800円 （6,050円/時）	月4回1回2.5時間 64,900円 （6,050円/時）	月4回1回3時間 77,000円 （6,050円/時）	掃除・洗濯・その他 専門的な清掃
お料理個別サポート献立サービス	月4回1回2.5時間 42,900円 （9,625円/1回）約5.6品 月2回 21,450円	月4回1回3時間 50,600円 （11,550円/1回）約7.8品 月2回 25,300円	月4回1回4時間 66,000円 （15,400円/1回） 約9.10品 月2回 33,000円	料理
トライアルコース	2時間 5,500円 損害保険料金・スタッフ移動費代・消費税込		・水回りの掃除・部屋の掃除 ・料理代行 ・洗濯・宅配の受付
公式サイトで 詳しく見る	アールメイド

※交通費（移動費）1,100円込の料金

※「お料理クックサポートコース」「お料理代行エキスパート」は2024年10月に受付終了となりました。

ベーシックコース
水まわり（キッチン、浴室、トイレ、洗面台）
お部屋の掃除（ホコリ落とし、棚拭き、掃除機がけ、床拭き掃除）
リネン類（洗濯物(干し・たたみ・収納)、ベッドメイキング、リネン類の交換、アイロンがけ、衣類のクリーニング受け渡し）
その他（買い物、備品の補充、整理整頓、片付け、宅配便の受け取り、ゴミ出し）

ちょこっと水まわりお手伝いコース
トイレ・お風呂・洗面台・キッチン

プレミアムコース
水まわり（キッチン、浴室、トイレ、洗面台）
お部屋の掃除（ホコリ落とし、棚拭き、掃除機がけ、床拭き掃除）
リネン類（洗濯物(干し・たたみ・収納)、ベッドメイキング、リネン類の交換、アイロンがけ、衣類のクリーニング受け渡し）
その他（買い物、備品の補充、整理整頓、片付け、宅配便の受け取り、ゴミ出し、粗大ごみの手配、コンビニ決済の代金支払い、衣類の直し、除菌剤拭き掃除）
専門知識の必要な清掃

■その他のプラン（サポートや介護など）

	ひと月の料金（税込・交通費込）
働くママのためのサポートサービス	月4回1回2.5時間 42,900円 (9,625円/回 3,850円/時) 月2回 21,450円	月4回1回3時間 50,600円（11,550円/回 3,850円/時） 月2回 25,300円	月4回1回4時間 66,000円（15,400円/回 3,850円/時） 月2回 33,000円	掃除・洗濯・その他 料理
シニアサポートサービス	月4回1回2.5時間 46,200円 (10,450円/回 4,180円/時) 月2回2時間 18,920円	月4回1回3時間 54,560円（12,540円/回 4,180円/時） 月2回2.5時間 23,100円	月4回1回4時間 71,280円（16,720円/回 3,850円/時） 月2回3時間 27,280円	家事全般 お話し相手
アールメイドの自費介護サービス	月8時間以上の場合 週1回2時間以上 11,000円 （4,500円/時）	スポット 14,300円/１回 （1回2時間12,000円）
オフィスサポートサービス	月4回1回2時間 35,200円円 （3,850円/時×2時間） 月2回 17,600円	月4回1回2.5時間 42,900円 (3,850円/時2.5時間） 月2回 21,450円	月4回1回3時間 50,600円 （3,850円/時×3時間） 月2回 25,300円
片付け代行サービス	月4回1回3時間 77,000円 （6,050円/時×3時間） 月2回 38,500円	月4回1回4時間 101,200円 （6,050円×4時間） 月2回 50,600円
公式サイトで 詳しく見る	アールメイド

※交通費（移動費）1,100円込の料金

アールメイド

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アールメイドのサービス提供内容

・お部屋の掃除
（ホコリ落とし、棚拭き、除菌拭き、掃除機がけ、床拭き掃除）

・水まわり
（キッチン、浴室、トイレ、洗面台）

・リネン類
（洗濯物(干し・たたみ・収納)、ベッドメイキング、リネン類の交換、アイロンがけ、衣類のクリーニング受け渡し）

・その他
（買い物、備品の補充、整理整頓、片付け、宅配便の受け取り、ゴミ出し、粗大ごみの手配、コンビニ決済の代金支払い、衣類の直し）

・料理
（下ごしらえ、調理、献立作成）

・シニアサポート
・介護
（身体介護、家事支援、病院付添、認知症の方のお世話）

・専門知識の必要な清掃

・片付け整理

アールメイドのサービス提供エリア

▶︎東京

東京23区、武蔵野市、三鷹市、町田市、府中市、西東京市、調布市、多摩市、立川市、狛江市、小平市、国分寺市、小金井市、国立市、稲城市

▶︎神奈川

相模原市南区、座間市、大和市、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市麻生区、川崎市多摩区、川崎市宮前区、崎市高津区、川崎市中原区、横浜市瀬谷区、横浜市保土ケ谷区、横浜市旭区、横浜市鶴見区、横浜市神奈川区、横浜市西区、横浜市中区、横浜市港北区、横浜市緑区、横浜市都筑区、横浜市青葉区、横浜市南区、横浜市港南区、横浜市戸塚区

▶︎埼玉

川口市、戸田市、朝霞市、和光市、さいたま市南区

＜田園都市線、大井町線、東横線、南武線、小田急線、京王線、山手線沿線＞

※その他営業エリアについては相談。サービス提供場所が、最寄り駅より離れており、サービス提供が難しい場合は、お断りの場合あり。

※エリア拡大中

【検索】サービス提供エリア別 家事代行サービスを確認する＞

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アールメイドの口コミや評判

アールメイドの口コミや評判をまとめました。

それぞれ実際に書かれている口コミを紹介します。

口コミ投稿サイトで見る”良い”口コミや評判

口コミ投稿サイトやみん評（みんなの評判ランキング）「世の中にあるさまざまなサービス・商品について評判を集めたサイト」に寄せられた、口コミや評判からの一部抜粋です。

要望に的確に対応いただけ好印象。月に2回で家計の負担にもならず。今後も利用し続けます。

スタッフの質が良いです。　5.0

ちょこっと水まわりお手伝いコースの利用から8ヶ月ほど経過しました。
結果としては利用してよかったです。今後も利用し続けます。
我が家は夫婦共働きで掃除もこまめには行っていますが、ガッツリ掃除する時間が取れず、水回りのしつこい汚れが残ってしまいがちでした。
今は週に2回、水回りを2時間掃除してもらうことで日々の清掃の負担がグッと減り、加えて休日に掃除していた分の時間が自由時間として確保出来るようになり、夫婦共に満足しています。

また、現場のスタッフとは別に、管理されている社員の方も現場の作業を現役で行われているとのことで、利用者からの要望に対して的確に対応いただけるのも好印象です。

価格も月に2回に抑えている分、家計の負担にもならず助かっています。

引用元：アールメイドの口コミ・評判（みん評）

プランが豊富。追加費用が発生しない。隅々まで清掃。
台所全体、お風呂、トイレなど水回りのお掃除とアイロンがけの素晴らしさに感激。必ずこちらに依頼しようと思う。
年会費や入会金がないのも嬉しい。クオリティーが高く間違いなくトップクラス。

栄養面に問題なく味も本当に素晴らしかった。
頼んだ以上の仕上がりにかなり満足。
時間外料金や土日祝日の別料金を請求されることがない。掃除や整理整頓の方法も教えてくれて、良心的だと思います。

なかなか良い意見が多く、評価が高いのがわかります。

口コミ投稿サイトで見る”気になる（悪い）”口コミや評判

今回、アールメイドに関しての”気になる（悪い）”口コミや評判は見つかりませんでした。

アールメイドの口コミや評判の総評

アールメイドの口コミや評判、感想を総合すると

悪い意見、マイナスな感想は特にありませんでした。
しいてあげるなら、スポットプランがないというところでしょうか。
また、「ネットで簡易に依頼できればもっと良い」という意見もありました。

アールメイド
▽公式サイトで詳しく見る▽

アールメイド

※入会金・年会費なし

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2025.04.16

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2025.04.16

アールメイドを利用する際の注意点３つ

！① スポットプラン（単発利用）がない

アールメイドにはスポットプランがなく、定期利用しかありません。普段仕事の予定が定まりにくかったり、シフト制などで決まった曜日に掃除してもらうのが難しい人には向かないかもしれません。とはいえ、仕事中はもちろん外出中に作業していただけるので、そこまで気にしなくても平気だとは思います。
しかし、休みの日に家でゆっくりしようと思っていたのに、横で家事をしてもらうのは気が休まらないかもしれませんね。そのあたりは注意です。

まずはお試し（トライアルコース）が5,500円とお得なので、試してみるのが良いと思います。

！② 掃除道具は自分で用意しておかなければいけない

基本的に家事代行サービスは、普段の家事の範囲を代わりに作業してもらうというものです。掃除に関しても、家にある掃除道具を使って作業します。アールメイドも同様です。なので、ある程度の掃除道具は自分で用意しておかなければいけません。スタッフが専用の掃除道具や洗剤を持ってきてくれるわけではないので注意しましょう。

公式サイトにはこうあります↓

あればベストだと思われるものは「食器洗い洗剤」「クレンザー」「漂白剤」「トイレ洗剤」などの各種洗剤と「キッチン用スポンジ」「お風呂など用スポンジ」「歯ブラシ」「ぞうきん」「化学繊維のクロス」「バケツ」です。
これらの準備が大変な場合は、予めご相談いただければご準備いたします（有料）。

プレミアムコースのみ、お客様との事前のご相談の上で持ち込みも可能です。

他にも、こだわりのある洗剤などがあれば用意しておきましょう。

！③ 貴重品は自分で保管

不在時に訪問して作業することもあります。トラブルにならないためにも、貴重品は金庫や鍵付きの引き出しなどに自身で管理する必要があります。また、高価なものや触れてほしくないものは事前に相談し確認しておきましょう。

アールメイドのキャンセルなどについて

●キャンセル料金

やむを得ずキャンセルしなければいけなくなった場合は、
前日の17時まではキャンセル料が無料です。それ以降はサービス料金・移動費の100％のキャンセル料金が発生します。

●日時変更

日時変更もキャンセルと同様です。

●解約

解約は1ヶ月前までに担当コーディネータへの連絡が必要です。

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アールメイドのメリット・デメリット

アールメイドのサービス内容や口コミから、メリット・デメリットをあげると次のようになります。

メリット

アールメイドのスタッフは、もともと家政婦さんの方や飲食店をされていた方などが多く在籍しています。また、高い採用基準をクリアした人物のみで、全てのスタッフが家事を代行するための高度な教育研修訓練を受けています。なので、スタッフはレベルが高く高品質なサービスが受けられます。

完全定額制で追加料金などの発生はなく、後払い制なので安心です。

口コミなどを見ても、料理代行の評判もよく、栄養面などもばっちりなようです。

サポート（担当のコーディネーター）の対応が良く、細かい要望や状況に応じて提案してくれるので安心して利用ができます。

デメリット

品質が良い分、料金は高めです。紹介型（マッチング型）の家事代行サービスであれば、時間単価が半分くらいのところもありますので、そういったところと比べると高いです。

ただ、高品質な他社と比べるとそこまで料金は高くありませんよ。（時間単価ではむしろ安い方です↓）

＞＞その他おすすめの家事代行サービスまとめランキングはこちら

アールメイドの対応エリアは、東京23区の他、東京、神奈川、埼玉の一部のみと提供エリアが狭いです。

アールメイドにはスポットプランがありません。（アールメイドの自費介護サービスのみスポットプランあり）
ただ、お試しプランが安いので、まずはそれで試すのはアリだと思います。

アールメイドがおすすめな人・おすすめできない人

料金を抑えつつ品質を重視したい方にはとてもいいサービスだと思います。

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アールメイドの利用方法

Q＆A（よくある質問）

メニューへ戻る△

アールメイドの家事代行サービスまとめ

アールメイの料金やサービス内容、口コミなどをまとめると

※SNSや口コミ投稿サイトの口コミから独自に算出したものです

アールメイドは、サービスのクオリティやスタッフ・サポート面への口コミ（評判）も良く、とても高品質なサービスと分かります。料金も高品質な他社と比べても安い方で、支払いについては”定額（追加料金無し）””後払い”と分かりやすいく安心して依頼できます。

品質・料金・安心感、トータルしてコスパが高いおすすめの家事代行サービスと言えます。

アールメイド
▽申し込みはこちら▽

アールメイド

”忙しくて家事がままならない””子育てや介護で家事まで手が回らない”という方、この機会に家事代行サービスを試してみてはいかがでしょうか。きっと、気持ち的にも余裕のある生活が送れるようになりますよ！

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＞＞家事代行サービスおすすめランキング（まとめ）種別おすすめランキングはこちら

家事代行おすすめ種別ランキング【最適な選択は？】口コミ・料金比較・失敗しない選び方解説

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2025.05.08

スタッフのレベルも高く、様々なサービスの組み合わせもできて評判の良いサービスです。

その口コミや料金、サービス内容は？

調べるとシッター（幼児教育など）をお願いする方が多く、口コミはどれも良いものばかりです。

家事代行サービスをどこにしようか迷っている方、スマイルプラスの口コミや評判が気になる方、参考になると思いますので読んでみてください。口コミの良い・悪いの割合も出してみましたよ。

◆スマイルプラスの概要◆

料金体系		品質
口コミ評判		部屋の広さ	中～広め
タイプ	雇用	シッターや介護まで幅広くお願いできる

※SNSや口コミ投稿サイトの口コミから独自に算出したものです

＞＞その他のおすすめ家事代行サービスについて、こちらに料金や口コミの比較などまとめています。

スマイルプラスとは

スマイルプラスは、掃除代行、料理代行だけでなく、高齢者支援や育児などの困りごともお手伝いしていただけるサービスです。

つまり、家事代行・ベビーシッター・高齢者支援サービス、というように幅広くお願いできるのが魅力です。

現在では47都道府県に延べ300人以上のスタッフが在籍しているので、サービス提供エリアも広いです。

スタッフのレベルも高く、オススメの人気家事代行サービスです。

家事代行おすすめ種別ランキング【最適な選択は？】口コミ・料金比較・失敗しない選び方解説

家事代行サービスは実際どこがおすすめ？私の場合はどこのサービスがいいんだろ？この記事では、家事代行サービス各社の「実際に利用した感想（口コミ）」「料金」「サービス内容」を比較し、その結果から、「おすすめの家事代行サービス11社」と「種別ラン...

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2025.05.08

スマイルプラスの特徴

①様々なサービスの組み合わせが可能

例えば、掃除+調理+ベビーシッター、調理+高齢者の外出支援+話し相手など、依頼したい内容を組み合わせてお願いすることができます。

②24時間対応可能

24時間のベビーシッターや訪問介護にも対応。時間を気にせずに安心してお願いすることができます。希望すれば、有資格者に対応していただくこともできます。

③料理が得意

管理栄養士により献立の監修や料理学校の先生が料理の事前研修を対応をしています。料理の味付けはもちろん、見た目や健康にも気を使った料理を作ってくれるので人気です。

④資格所有者が多い

スマイルプラスは様々な種類の資格所有者が数多く所属しています。なので、様々なサービスを安心して受けることができます。

保育士/幼稚園/教諭/教員/栄養士/調理師/介護/福祉士/ヘルパー/ホームヘルパー/看護師/インテリアコーディネーター/整理収納アドバイザー/発達障害支援/カウンセラー/英語対応などなど

⑤厳選されたスタッフ

業界最高水準の厳しい審査を通過した、レベルの高いスタッフによるサービスを受けることができます。

・原則、全スタッフを自社採用・採用率10%以下の厳しい審査・適性検査・身分証明書の提示・秘密保持契約を全スタッフと締結・各種研修の徹底（マナー・家事能力・言葉遣い他）

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スマイルプラスの料金

※料金は目安になります。条件などによって異なります。詳しくは公式サイトよりお問い合わせください。

各プランの対応サービス

その他、オプション
・訪問 料理教室：15,000円/回 (税込)・買物代行と90分の調理含む・買物代行が不要な場合レッスン時間90分に・作った料理を食べながらの内容のおさらいはできません・1回の開講で合計2名まで参加可能
・集中掃除：33,000円/3.5時間・回(税込) ・2名で対応・土日祝利用は割増料金加算・30分延長 4,400円(税込)
・カウンセリング・育児相談：15,000円/1時間・回(税込)
・発達障害支援：15,000円/1時間・回(税込)

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スマイルプラスの提供サービス

スマイルプラスのサービス提供エリア

スマイルプラスは東京都、神奈川県、埼玉県、大阪府、静岡県、愛知県などのエリアはもちろん、北海道や岐阜県、三重県、沖縄県などの一部エリアでサービスを提供しています。

▶北海道：札幌市

▶埼玉県：全域

▶東京都：全域

▶神奈川県：全域

▶静岡県：静岡市

▶岐阜県
岐阜市 / 多治見市 / 各務原市 / 瑞穂市 / 大垣市 / 本巣市 / 羽島市 / 多治見市 / 可児市

▶愛知県
名古屋市 / 岡崎市 / 日進市 / 長久手市 / 安城市 / 江南市 / 西尾市 / 弥富市 / 半田市 / 瀬戸市 / 春日井市 / 大府市 / 犬山市 / 稲沢市 / 常滑市 / 津島市 / 知立市 / 小牧市 / 尾張旭市 / 刈谷市 / 岩倉市 / 愛西市 / 東海市 / 清須市 / 知多市 / 豊田市 / 碧南市 / 高浜市 / 北名古屋市 / 豊明市 / 海部郡 / 西春日井郡 / 丹羽郡 / 愛知郡 / 西加茂郡 / 知多郡 / 豊橋市 / 豊川市 / 蒲郡市 / 一宮市

▶三重県
桑名市 / 四日市市 / 津市 / 松阪市 / 伊勢市

▶大阪府
大阪市 / 東大阪市 / 堺市 / 高石市 / 泉大津市 / 和泉市 / 貝塚市 / 岸和田市 / 泉佐野市 / 泉南市 / 富田林市 / 松原市 / 羽曳野市 / 柏原市 / 八尾市 / 大東市 / 吹田市 / 守口市 / 四條畷市 / 寝屋川市 / 摂津市 / 交野市 / 高槻市 / 茨木市

▶兵庫県
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スマイルプラスの良い口コミ・気になる口コミの割合

スマイルプラスの良い・気になる（悪い）口コミや評判の割合は、どのくらいなのか。多少参考になると思うので調べてみました。

今回スマイルプラスに関する口コミについて、SNSや口コミ投稿サイトをリサーチした結果から、内容別に割合を出してみました。（2024年10月現在）
※公式サイトの口コミは省いています（基本良い口コミしか載っていないので）

良い：88％
検討：6％
気になる（悪い）：6％

”良い””満足”といった内容の口コミが約90％となりました。これはかなり評価が高いです。
掃除、料理ともに評判がよく、かなり高品質のようです。

また、多かったのがベビーシッターや子供の世話に関しての高評価です。スマイルプラスは家事代行だけでなく、シッターや高齢者の支援などもおこなっています。スタッフのレベルが高くそれらのサービスに関しても評判が良いのが他社にない特徴と言えます。

気になる口コミとしては、内部の方の体制に関するものでした。

なので、実際の利用者の口コミはすべて良いものでした。総数が少ないかったので、判断が難しいところもありますが、とても満足度の高いサービスだと思います。

スマイルプラスの口コミ・評判

スマイルプラスの口コミや評判をまとめました。

簡単に言うと

といったところです。

では実際の口コミを見てみましょう。

口コミ投稿サイトで見るスマイルプラスの良い口コミや評判

口コミサイトやみん評（みんなの評判ランキング）「世の中にあるさまざまなサービス・商品について評判を集めたサイト」に寄せられた、口コミや評判からの一部抜粋です。

助かりました　5.0

仕事が忙しく子供の食事や家の片付けなど出来ていませんでしたが、スマイルさんを依頼してから、帰宅してすぐに綺麗な部屋で食事もできており、時には子供と一緒に料理を作ったりと優しく頼もしい姉が出来た感覚で安心してお願い出来ています。
もちろん訪問される方との相性があるとは思いますが、柔軟な対応をしていただけるのでおすすめ出来ると会社だと思います。
引用元：スマイルプラスの口コミ・評判（みん評）

家事の手間が省けて仕事との両立が実現　4.0

仕事が立て込んでいる時に利用しています。1時間あたりの時間がきちんと決められているのでわかりやすく、掃除や料理など留守中にやっておいて欲しい家事をお任せしています。仕事に来てくれる方は家事のスペシャリストという感じで、自分がするより綺麗に部屋が片付き、美味しい料理を作ってくれます。自分の家事の負担が減ったのが有難いのはもちろん、時間に余裕が出来た事で夫や子供達とギクシャクすることも無くなりました。働く主婦にとっては強い味方で、上手に活用すれば決して贅沢なサービスにはならないと思います。
引用元：スマイルプラスの口コミ・評判（みん評）

口コミ投稿サイトで見るスマイルプラスの気になる口コミ

実にいい加減な会社　4.0

当方サービスを依頼したのではなく、サービス提供者として働いていたが、とにかくいい加減な会社。時給は家事代行会社の中でも最低賃金、なのにお客様には高額料金を取っている。どれだけ搾取するんだろと怖くなる。マネージャーとか言う担当者もスタッフ側の気持ちになってますとか言いながら、全く気持ちに寄り添わない。口先だけの人間。
引用元：スマイルプラスの口コミ・評判（みん評）

SNSで見る口コミや感想

少なかったです。

スマイルプラスの口コミや評判の総評

スマイルプラスの口コミや評判、感想を総合すると

悪い意見、マイナスな感想は特に見当たりませんでした。
しいていうなら、料金がそれなりに高いということぐらいでしょうか。

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スマイルプラスのメリット・デメリット

スマイルプラスの料金やサービス内容、口コミなどから、メリット・デメリットについては次のものがあげられます。

スマイルプラスのメリット

スマイルプラスの家事代行サービスの内容はとても幅広く、掃除や料理だけでなく「ベビーシッター」「幼児教育（知育）」「訪問介護」など多岐にわたります。そして、それら様々なサービスを組み合わせることができます。

例えば、掃除+調理+ベビーシッター、調理+高齢者の外出支援+話し相手など、依頼したい内容を組み合わせてお願いすることができます。

24時間のベビーシッターや訪問介護にも対応していますし、夜間や早朝でも自分では見れないときにお願いできるのは助かりますね。また、保育園の送り迎えや子供を遊びに連れて行ってくれることもあるそうです。

スマイルプラスのスタッフは、資格所有者が多く、厳しい審査・適性検査・身分証明書の提示・秘密保持契約を全スタッフと締結・各種研修の徹底（マナー・家事能力・言葉遣い他）しているので、安心して任せられます。

スマイルプラスのデメリット

スマイルプラスは、とても品質が高く幅広い家事に対応していますが、その分料金は他社と比べて少し高いです。

例えばダスキンの家事代行サービス「メリーメイド」は安いプランだと、3,850円/時～となります。スマイルプラスは、4,180円/時なので、少し高いですね。
ただ、高品質で評判の良い「ピナイ家事代行サービス」は4,400円/時なので、そこまで特別スマイルプラスが高いというわけではないと思います。

スマイルプラスには資格所有者も多く安心できますが、資格者を指名すると別料金が掛かってしまいます。
・オプション料金表

1時間当たり1,000円近くプラスになると、だいぶ高くはなってしまいます。

月8時間～になるので、例えば月2回で1回2時間（合計4時間）といった利用ができない。最低でも月4回で1回2時間（合計8時間）などの利用が条件になってしまいます。（スポットでなら月2回1回2時間も可）

スマイルプラスがおすすめな人・おすすめできない人

以上のスマイルプラスの口コミや料金、サービス内容から、おすすめできる人・できない人をまとめるとこのようになります。

スマイルプラスは、シッターや介護など幅広くお願いできる家事代行サービスですが、その分いろいろお願いすると料金は高くなってしまいます。軽く掃除だけ依頼したい方などは、他のリーズナブルな家事代行でもよいかもしれません。

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