ただ、口コミはや評判でマイナス意見も目にします。実際に利用した方の感想はどうなのでしょう。

イオングループだから安心というものでもないようです。

ここでは、そんなカジタクの家事代行についてまとめました。

口コミや評判、料金、サービス内容は？

◆カジタク家事代行サービスの概要◆

料金体系		品質
口コミ評判		部屋の広さ	中～広い
形態	FC	家事全般をお願いしたい人向き

※SNSや口コミ投稿サイトの口コミから独自に算出したもの＞＞

＞＞その他のおすすめ家事代行サービスについて、こちらに料金や口コミの比較などまとめています。

カジタクとは

カジタクとは、イオングループが提供する家事代行サービスです。豊富な経験をもつ優秀なスタッフが気持ちをこめてサービスを行います。

イオングループである安心感とネットで注文できる手軽さ、分かりやすい料金で使いやすく人気な家事代行サービスの一つです。

カジタク他社との料金・評判の比較

品質の高さでも選ばれる、カジタク

同じように高品質な家事代行サービスとの比較

（高品質な家事代行サービス比較）	イオングループ カジタク	ベアーズ	ミニメイド・サービス	ピナイ家事代行サービス	ダスキン メリーメイド	アールメイド
料金（価格帯） 定期プラン 家事代行 （掃除代行） ※各サービス条件などにより料金は変わります	月：19,800円～ ・掃除代行定期プラン隔週プラン 月2回2時間利用9,900円～（4,950円/時～）※交通費含む	月：14,960円 ・ベアーズパックライトB 隔週で1回2時間利用6,490円＋交通費990円（3,245円/時）	月：18,414円～ ・カジュアルサービス 月2回以上1回2時間利用8,712円～＋交通費990円（4,356円/時）	月：28,380円 ・定期ロングプラン 月2回1回3時間13200円＋交通費990円（4,400円/時）	月：15,400円～ ・家事おてつだいサービス 2週に1回2時間利用 7,700円～（3,850円/時～）※交通費含む	月：17,600円 ・ちょこっと水回りお手伝いコース 月2回4か所1回約2時間利用7,700円（3,850円/時）※交通費含む
口コミ・評判 総評	(4.0 / 5.0)	(3.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(4.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(4.5 / 5.0)
良い 口コミ・評判 （みん評やSNSを参考に抜粋） Good	・プロによる綺麗な仕上がり ・見積もりいらずで簡単 ・丁寧に時間内に掃除してくれた ・気づかなかったところも綺麗に ・不備があったが後日2人作業員が来て直してくれた ▽口コミ詳細	・汚れやカビも綺麗に ・短時間で洗濯や掃除こなす ・お値段以上の満足感 ・指導者がきちんとしているので安心感がある ▽口コミ詳細	・落ちにくい汚れも綺麗に ・期待以上 ・プロのレベルの高さに感心 ・営業スタッフの対応の良さに安心 ・スタッフが終始明るく好感が持てる ・また頼みたくなる ▽口コミ詳細	・丁寧で安心感がある ・好感が持てる ・他社と比べてもレベルが高い ・コストパフォーマンスが高い ▽口コミ詳細	・細部まで綺麗で満足 ・また利用したい ・細やかな心遣い ・不安がなくなり大満足 ・割高だけどお願いしてよかった ・さすがプロ ▽口コミ詳細	・入念なヒヤリングで要望に的確に対応 ・栄養面〇美味しい料理 ・定額料金後払い制で安心 ・必要な作業だけお願いできる ・さすがプロ、質が良い ▽口コミ詳細
気になる 口コミ・評判 Bad	・連絡が取りにくい ・担当によるレベルの差が大きい	・営業スタッフの質がいまいち ・前日夜に急なキャンセル連絡が来る（ ・スタッフのレベルの差が大きい	・ちょっと値段が高め	・フィリピンの方なので日本語でのニュアンスが伝わりにくいときがある	・割高	・詳細なオーダーができる反面、簡易的な利用がしにくい
家事代行サービス認証取得※		○	○	○	○	〇
	詳細を見る カジタク	詳細を見る ベアーズ	詳細を見る ミニメイド	詳細を見る ピナイ	詳細を見る メリーメイド	詳細を見る アールメイド

※家事代行サービス認証とは、家事代行サービスの品質を評価し、公表することで利用者の効率的、合理的な事業者選択に役立つ、全国家事代行サービス協会と日本規格協会が行う第3者認証サービスです。https://kaji-japan.com/nintei.php
（家事代行サービス認証は、安全・安心・サービスの質・対応の良さの証明でもあります。）

＞＞その他、人気の家事代行サービス・口コミや料金まとめはこちら

カジタクの特徴（選ばれるポイント）

①全国一律料金で分かりやすい

カジタクは全国一律料金なので、分かりやすく、最初から料金と時間の目安がわかるため安心してサービスを利用できます。

見積り訪問も不要でスピーディにサービスを利用することができます。

②満足度97%の仕上がり・仕上がり満足保証

満足度が97%と仕上がりに定評があります。さらに、もし仕上がりに満足できなかった場合には、もう一度やり直していただけるので安心です。

③プロがサービス提供

専門のサービス技術、マナー研修を修了したプロ（家事代行では厳しいテストと研修を通過したプロ）が作業を行います。

④業界トップ企業との連携

花王や白洋舎といった業界トップ企業と連携しています。家事代行に関しては、花王と機材・洗剤の共同選定および研修プログラムの共同開発をしています。

⑤ネットで24時間注文することができる

24時間ネット注文が可能なので、通勤中や夜中でもいつでも注文することができます。

カジタクの料金

掃除代行の料金

料理代行の料金

その他サービスの料金

その他のサービス	⑨片付け名人プラン 1回平日25,520円～ ※土日祝料金がかかります。	⑩片付け名人プレミアムプラン 80,300円 ※別途交通費がかかります。	⑪片づけの家庭教師プラン 13,200円～ ※別途交通費がかかります。	⑫オンライン片付けレッスン 1回4,400円～ 全国どこでも、オンラインで整理整頓術がまなべます。
詳しく見る 公式サイト	【カジタク】安心のイオングループ

カジタクのハウスクリーニングやエアコンクリーニングについてはこちら＞＞

【カジタク　ハウスクリーニング】イオンだから安心？口コミから分かること・料金・特徴まとめ

イオングループが行うハウスクリーニングサービスのカジタク、予約がネットで完結できる簡単さと大手ということもあり利用してみようかと考えている方も多いと思います。ただ、口コミなどを見ると厳しい意見もあり不安になります。ここでは、そんな「カジタク...

kajidai.gfgreenblog.com

2025.09.24

カジタクのサービス提供エリア

※（）カッコ内は現在定員に達しているため申し込みができない可の姓が高いエリア

■ 東京都…（足立区、東久留米市、西東京市、武蔵野市、三鷹市、調布市、狛江市）、千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、葛飾区、江戸川区

■ 神奈川県…（横浜市）、川崎市

■ 埼玉県…（和光市、新座市、志木市）、さいたま市、川口市、蕨市、戸田市

■ 千葉県…（千葉市（美浜区）、船橋市、習志野市）、市川市、浦安市

■ 愛知県…（東海市、大府市、豊明市、東郷町、日進市、長久手市、尾張旭市、春日井市、豊山町、北名古屋市、清須市、あま市）、名古屋市

■ 大阪府…大阪市（都島区、福島区、西区、天王寺区、浪速区、西淀川区、東淀川区、城東区、阿倍野区、住吉区、東住吉区、淀川区、鶴見区、北区、中央区）

■ 福岡県…（福岡市、久留米市、北九州市、粕谷町、志免町、須恵町、篠栗町、久山町、新宮町、宇美町、春日市、大野城市、大宰府市、那珂川市、筑紫野市）

■ 熊本県…（熊本市、宇土市、合志市）

サービスにより違いあり
例：料理代行エリア
■ 東京都…23区
■ 神奈川県…横浜市
■ 千葉県…千葉市、市川市、船橋市、浦安市
■ 埼玉県…さいたま市浦和区

＞＞失敗しないために家事代行サービスを選ぶポイントと注意点

【失敗しないために】家事代行サービスはこう選ぶ！ポイントと注意点

家事代行サービスを選ぶ時に失敗しない為にも、抑えておくべきポイントを紹介します。●比較・確認するべきポイント①サービス内容（自身の目的と合っているか）②料金③サービス提供エリア④作業レベル・サービスの質⑤信頼性・安全性実際にサービスが始まっ...

kajidai.gfgreenblog.com

2025.04.16

カジタクの良い口コミ・気になる口コミの割合

カジタクの良い・気になる（悪い）口コミや評判の割合は、どのくらいなのか。多少参考になると思うので調べてみました。

今回カジタクに関する口コミについて、SNSや口コミ投稿サイトをリサーチした結果から、内容別に割合を出してみました。（2024年10月現在）
※公式サイトの口コミは省いています（基本良い口コミしか載っていないので）

良い：46％
検討：31％
気になる：23％

良い：「満足」「良かった」という内容
検討：「予約してみた」「利用してみようかな」とまだサービスを受けてはいないけどこれから利用してみようとしている方
気になる：「満足できなかった」「サポートに対する不満」などの内容

カジタクは家事代行よりもハウスクリーニングでの利用者が多く、家事代行を実際に利用した方の口コミは少なかったです。ただ、前向きに検討している方が多く感じました。ハウスクリーニングが良かったため、定期的にも利用しようかな思うようです。

この内、”良い口コミ”と”気になる（悪い）口コミ”だけの割合を出すとこうなります。

良い：67％
気になる：33％

だいぶ簡単ではありますが、良かったという方が67％となりました。

※あくまで私がSNSや口コミ投稿サイトをもとに出した割合ですので、参考程度に見てください。

カジタクの口コミは、”良い”の割合ががちょっと少なかったですが、要因としては「サポートの対応」「人員不足」によるものが多い印象でした。「スタッフのレベルの差」も少し。

スタッフによる差や人員不足による気になるところもありますが、全体的には満足度の高い良いサービスと言えます。

カジタクの口コミ・評判

カジタクの口コミや評判について具体的な内容をまとめました。

カジタクの良い口コミ・気になる口コミを簡単にまとめると、このようになります。ハウスクリーニングについてがほとんどでしたので、ハウスクリーニングの口コミが含まれます。

では実際に利用した方の口コミを見てみましょう。

口コミ投稿サイトで見る「カジタク」の良い口コミや評判

口コミサイトやみん評（みんなの評判ランキング）「世の中にあるさまざまなサービス・商品について評判を集めたサイト」に寄せられた、口コミや評判からの一部抜粋です。

※一部ハウスクリーニングの口コミも含まれています。

まさに要望通りに作業してもらえました！　4.0

子供の出産・育児に引っ越しが重なり、私一人ではスムーズに家事ができない日々にストレスを感じていた日々。家事代行サービスには少し抵抗もあったのですが、普段よく買い物しているイオンの系列会社だと聞き、親近感を感じて依頼しました。他を利用したことがないのでよくわかりませんが、カジタクは掃除してほしい範囲、その掃除の度合いなど細かな支持を出すことが可能です。つまり家事のオーダーメイドのような感覚です。これは時間の有効利用の意味でも、生活にストレスを溜めない意味でも使えるサービスだと感じました。価格も手頃なので、これからもたまに利用したいです。
引用元：カジタクの口コミ・評判（みん評）

口コミ投稿サイトで見る「カジタク」の気になる口コミや評判

みん評の口コミは辛口な意見もあるので、そのあたりは参考までに。

担当によるかな　3.0

丁寧な人はきっちり時間内にお願いしたところをきれいに掃除してくれましたし、自分が気づいていなかった汚れもサッと掃除をしていてくれるので本当に助かります。
しかし、中には雑な人もいまして…。明らかに拭き残しだったり、これ途中じゃないの?みたいなこともありました。しかも時間が余ったと若干早めに切り上げようとしている様子も見て取れて少し残念な時もありました。
良い人に当たればすごく良いけど雑な人に当たると高くついちゃうかも。運ですね。
引用元：カジタクの口コミ・評判（みん評）

SNSで見る口コミや評判、感想

カジタクは家事代行よりハウスクリーニングで利用する方が多く、家事代行サービスの口コミはそこまで多くありませんでした。なので、一部ハウスクリーニングの口コミも含みます。

・スタッフさんのレベルは高いようです。

・満足できて定期的に利用したくなる

・ファンも多いようです。

https://twitter.com/xx77_chaxx/status/1761755110898897370

twitter.com

・こういう使い方もいいですね！

・プロはやっぱ違うようです。

・テレビでも紹介されるならいいのかも？（とも言えないかな）

カジタクの口コミや評判の総評

カジタクの口コミや評判、感想を総合すると

カジタクは、作業によって料金が決まっているので見積もりなどのやり取りなどがなく、簡単に依頼できるのが一つのポイントです！また、低料金でしっかりと綺麗にお掃除してくれるなどの高評価な意見が多かったです。

その一方で、家事代行サービスによくある、「担当によって作業レベルが違う」という口コミもやはりありました。

仕上がりに満足でなかった場合のやり直し依頼は、しっかり対応してくれるようです。ただ、その連絡がサポートにつながりにくいのが難点。（人気で利用者が多くなると人員不足で対応が追い付かなくなるのかな…他社でもそのような口コミがあったような）

仕上がり満足保証のカジタク
▽お申し込みはこちら▽

【カジタク】安心のイオングループ

＞＞失敗しないために家事代行サービスを選ぶポイントと注意点

【失敗しないために】家事代行サービスはこう選ぶ！ポイントと注意点

家事代行サービスを選ぶ時に失敗しない為にも、抑えておくべきポイントを紹介します。●比較・確認するべきポイント①サービス内容（自身の目的と合っているか）②料金③サービス提供エリア④作業レベル・サービスの質⑤信頼性・安全性実際にサービスが始まっ...

kajidai.gfgreenblog.com

2025.04.16

カジタクのメリット・デメリット

カジタクの料金やサービス内容、口コミなどから、メリット・デメリットについては次のものがあげられます。

カジタクのメリット

料金が作業箇所で一律になっているので、訪問見積もりなどもなく、簡単でスピーディにサービスを受けることができます。
また、汚れ度合いなどで追加料金を請求されることもないので安心です。

万が一、作業による事故や破損があったときも、サポートがしっかりと対応してくれるので安心できます。

カジタクの家事代行サービスのスタッフは、厳しいテストと研修を通過したプロです。マナーも良く、細かいところまで丁寧に掃除してくれた、といった口コミも多いです。

カジタクのデメリット

カジタクは、スタッフの性別指定ができません。中には男性スタッフが訪問することに不安がある方もいるかもしれませんが、女性スタッフを指定することはできないので注意です。

カジタクの支払い方法は、
●定期サービス：
クレジット支払い。※法人は相談可。
●スポットサービス：
NP後払い（商品到着後にコンビニ・銀行・郵便局よりお支払いいただける決済サービス）。

となっています。基本的にその場での現金払いができないので注意です。

カジタクがおすすめな人・おすすめできない人

以上のカジタクの口コミや料金、サービス内容から、おすすめできる人・できない人をまとめるとこのようになります。

カジタクは、比較的に低料金ではありますが、業界最安値水準のタスカジやCaSyとまではいきません。安さ重視の方には向かないでしょう。

カジタクの利用方法

よくある質問Q＆A

仕上がり満足保証のカジタク
▽お申し込みはこちら▽

【カジタク】安心のイオングループ

品質の高い家事代行サービス（ピナイ家事代行サービス）▽

【ピナイ家事代行サービス】なぜ口コミ高評価！その評判やサービス内容・料金など解説

・ピナイは高品質？実際の利用者の感想は？・料金が高いけどお得に利用できる方法がある家事代行サービスの中でも、品質の高いサービスで評判の「ピナイ家事代行サービス」についてまとめました。ピナイ家事代行サービスは、品質が高い分、他の低価格を売りに...

kajidai.gfgreenblog.com

2025.12.02

一人暮らしにもオススメな家事代行サービス（イエキーピング）▽

【イエキーピング】本当に安い？評判や口コミなど解説・一人暮らしの家事代行におすすめ！都内限定

そんなに広い家じゃないけど家事代行を頼みたいもったいない？1回あたり2,200円（税込）とリーズナブルに利用できる「イエキーピング」について、料金や口コミなどをまとめて紹介していきます。一人暮らしの住まい（1R/1K/1DK）でも、家事代行...

kajidai.gfgreenblog.com

2025.01.27

＞＞家事代行サービスおすすめランキング（まとめ）はこちら

家事代行おすすめ種別ランキング【最適な選択は？】口コミ・料金比較・失敗しない選び方解説

家事代行サービスは実際どこがおすすめ？私の場合はどこのサービスがいいんだろ？この記事では、家事代行サービス各社の「実際に利用した感想（口コミ）」「料金」「サービス内容」を比較し、その結果から、「おすすめの家事代行サービス11社」と「種別ラン...

kajidai.gfgreenblog.com

2026.03.21

ただ、安いからなにか問題もあるんじゃ？とちょっと不安もあります。

ここでは、「CaSy(カジー)」家事代行サービスの口コミや評判についてまとめました。
実際に利用した感想はどうなのか、問題はないのか、口コミからいろいろと分かることがありました。

CaSy(カジー)は気軽に利用できて初心者向きのようです。

その他の口コミや、料金、サービス内容とは？

「CaSy(カジー)」を利用しようか迷っている人、家事代行をどこにお願いしようか迷っている人、参考にしてみてください。

【おすすめ】料理代行に不安のある方は、宅配食（宅配総菜）サービスがおすすめ

＞「ツクリオ(旧つくりおき.jp)」美味しく体のことを考えた食事が気軽に用意できるオススメの宅配食サービス

【ツクリオ｜旧つくりおき.jp】美味しく体に↑気軽に用意オススメの宅配食サービス「手料理サブスク」

・仕事で夕食を作る時間がない・買い物に行く手間を減らしたい・毎日の献立を考えるのも大変毎日の食事を作るのって大変…。（共働きで子育て中ともなると大変どころではない）料理を作る手間もですが、食材を買いに行くのも献立を考えるのも大変です。栄養バ...

kajidai.gfgreenblog.com

2026.03.21

【関連】安く利用できるおすすめ家事代行サービス

【安く利用できる家事代行サービス】その特徴とメリット・デメリットは？

この記事では、「料金の安い家事代行サービス」「それぞれの特徴やメリット・デメリット」などを紹介します。家事代行サービスは、来ていただく回数や時間、サービス内容にもよりますがだいたい、”ひと月1万数千円～3万円以上”あたり多いです。家事代行サ...

kajidai.gfgreenblog.com

2025.04.16

CaSy(カジー)とは

家事代行サービス・家政婦・料理代行、ハウスクリーニングなどを行っている会社です。家事代行サービスにいたっては業界最安水準を実現。

日経DUAL「家事代行サービスランキング2019」で1位を獲得している、評価の高いサービスを行っています。

CaSy(カジー)の特徴

なぜ業界最安値水準ができるのか？

独自開発のアプリやマッチングシステムにより、見積り訪問や電話での打合せ等の無駄を省きながら、お客様に合ったキャストをマッチング。それにより、家事代行業界最安値水準の価格を実現しています。

さらに、蓄積された実績データを活用して、高精度なマッチングが可能となっています。

つまり、利用者が増えてデータが多くなればなるほど”納得の価格でより良いサービスの提供ができる”ということですね！

そして、システム改善や新機能追加をするなどスピーディーな対応・利便性の向上を続けています。

講師から独自の基準に基づいた選考・研修を受け、スキルテストで合格したキャストが来るので、安心してきめ細やかなサービスが受けられます。

CaSyは、会社として損害保険に加入しているので、万が一の事態が起きた際も保険適用の範囲内にて補償してもらえます。安心できますね。

CaSy(カジー)の料金

今ならお得に始められます
＞＞初めてのご利用で定期2,000円OFF（CaSy）

＞安く利用できる家事代行サービス紹介　特徴やメリット・デメリット

＞スポット利用がお得な家事代行サービス3選

CaSy(カジー)で受けられるサービス

※重量物の運搬、危険を伴う作業、身体介護などは不可

【関連】料理代行に不安のある方は、宅配食（宅配総菜）サービスもおすすめですよ！
「ツクリオ(旧つくりおき.jp)」美味しく体のことを考えた食事が気軽に用意できるオススメの宅配食サービス

【ツクリオ｜旧つくりおき.jp】美味しく体に↑気軽に用意オススメの宅配食サービス「手料理サブスク」

・仕事で夕食を作る時間がない・買い物に行く手間を減らしたい・毎日の献立を考えるのも大変毎日の食事を作るのって大変…。（共働きで子育て中ともなると大変どころではない）料理を作る手間もですが、食材を買いに行くのも献立を考えるのも大変です。栄養バ...

kajidai.gfgreenblog.com

2026.03.21

CaSy(カジー)のサービス提供エリア

東京・神奈川・埼玉・千葉
宮城・愛知・福井
大阪・京都・兵庫

※各都府県一部エリア外の場所もあります。
※エリアにより提供サービスが異なります。

CaSy（カジー）の良い口コミ・気になる口コミの割合

CaSy（カジー）の良い・気になる（悪い）口コミや評判の割合は、どのくらいなのか。多少参考になると思うので調べてみました。

今回CaSy（カジー）に関する口コミについて、SNSや口コミ投稿サイトをリサーチした結果から、内容別に割合を出してみました。（2024年10月現在）
※公式サイトの口コミは省いています（基本良い口コミしか載っていないので）

良い：41％
対応が悪い：13％
マッチング無し：7％
ドタキャン：6％
システムが悪い：11％
連絡来ない：5％
補償無し：3％
キャストに不満：11％
その他：3％

”良い””満足”といった内容の口コミは41％でした。（※あくまでSNSや口コミ投稿サイトを参考にした割合です）

キャストへの不満よりも、本部やサポートへの不満が多かったです。
内容としては

• マッチングがされず1か月以上できないまま
• トラブルなどで連絡したくても繋がらない、問い合わせしても返信が来ない
• 連絡できても対応が良くない
• 10分前に行けなくなったとキャンセルのメールのみ
• 破損されたが補償されない
• リクエストに合ったキャストがマッチングされない
• 忘れたころに急に予約成立の連絡、キャンセルしたくてもキャンセル料金が掛かる

などなど、さすがにその対応はいい加減すぎるのでは？と思う内容もありました。利用者も多いので全体からしたらほんの一部だと思いますが、少し不安になりますね。

ただ、キャストの方々の評判は良いものが多かったです。（中には変わった方、適当な方もいるようですが）

本部への悪い口コミを除外するとこのようになります。

良い：79％
気になる（悪い）：21％

こう見ると、実際に作業しに訪問するキャストさんは良い方が多いと言えます。

マッチングさえできれば、料金が安く比較的に満足のいくサービスが受けられる家事代行サービスだと思います。

CaSy(カジー)の口コミ・評判

CaSy(カジー)の口コミや評判をまとめました。

良い口コミ・気になる口コミを簡単にまとめるとこのようになります。

口コミ投稿サイトで見る「CaSy」の良い口コミや評判

口コミ投稿サイトやみん評（みんなの評判ランキング）「世の中にあるさまざまなサービス・商品について評判を集めたサイト」に寄せられた、口コミや評判からの一部抜粋です。

みん評はかなり辛口意見も多いので、これがすべてではないと思いますが参考までに。

【カジー】とにかく事細かく綺麗にしてくださり感謝の気持ちです。　5.0

もともとはカジーさんは業務提携で行っている会社です。キャストさまも色々いらっしゃいますがお仕事出来る方が多いです。
自分も4年前から家事代行を利用していますよ。良いキャストさまに恵まれて幸せです。限られたお時間の中でのサービス、素晴らしいと思います。今後も家事代行＝カジーを利用したいと思います。

引用元：CaSy/カジーの口コミ・評判（みん評）

口コミ投稿サイトで見る「CaSy」の気になる口コミや評判

すべてが雑で二度手間　2.0

洗い物は汚れが残ったままで、かつ同じ皿がある場所ではなく空いている場所にハシなどもひとまとめで雑に置かれていた
買ったばかりの調味料なども何故か捨てられ、瓶や缶、プラスチック瓶は中身が入ったままひとまとめでゴミ袋に
ゴミも袋に入れたまま放置
結局自分でゴミ袋から出して中身捨てて分別して捨てましたが、そこ面倒だからお願いしたのになーっていう
などなど
油汚れだけはそこそこ綺麗になってたので、そこで力尽きて面倒になったのかな、とか
当たり外れが大きいらしいですが、あたりを引くまで粘るより倍払ってでも他社でサービスいいところに依頼するほうがよっぽどいいというのが自分の中での結論
手間減らしたいからお金払ってるのに、なんで手間を買ってるんだっていう謎
せめて一言説明あればいいのに、説明無しで逃げるように帰っていったから印象が最悪でした
引用元：CaSy/カジーの口コミ・評判（みん評）

SNSで見る口コミや評判、感想

・なかなか評判が良いです

・料金以上の満足度のようです。助かりますね。

・こういう使い方も良いですね

・やはりどうしても、キャストによる質の差はあるようですね。

・料理代行も評判が良いです

CaSy(カジー)の口コミや評判の総評

CaSy(カジー)の口コミや評判、感想を総合すると

気になる意見としては、本部やサポートに関するものがかなり多かったです。
・トラブルがあって連絡しようにも繋がらなかったり、問い合わせしても返信がなかったり
・破損などがあっても補償されなかったり
・急にキャストが来れなくなりキャンセルになった場合や、マッチングが見つからない場合の連絡も簡素なメールのみであったり
あくまで一部だとは思いますが、その対応はさすがないかなと思う内容もありました。
すんなり良いキャストさんとマッチングできれば問題ないんだと思います。

ちょっと変わったキャストさんや適当な方もいるようで、キャストによる差が大きいという意見もあります。
ただ、なかにはハウスクリーニング級のクオリティを求めているお客さんもいるように感じました。あくまで家事代行なので、普通の家事を代わりにお願いするという前提で利用するものなのではと思います。

また、マッチングがなかなかされないこともあるようです。そして、諦めてそのまま放置していると忘れたころ急に”2日後に予約成立”の連絡が来て、急なので断ろうにもキャンセル料金が掛かる（無料でキャンセルは2日前の18時まで）という、ちょっとそれは…と疑問に思うシステムだそうです（注意）。

料金が安くて利用しやすく、かなり人気のサービスです。その人気が故、サポートなどが追い付いていないように感じます。それがキャストの質の管理にも響いているのかも…？

手軽に利用できるので、スポットで利用するのがおすすめのようです。

仕事のできるキャストさんが多いようなので、試してみて良いキャストさんに出会えれば続けていくというスタンスもいいんじゃないかと思います。（予約がすんなりいくようであれば）

CaSy(カジー)のお申し込みは
▽公式サイトから▽

WEBから1分で簡単登録

【CaSy】

CaSy（カジー）のメリット・デメリット

CaSy（カジー）の料金やサービス内容、口コミなどから、メリット・デメリットについては次のものがあげられます。

CaSy（カジー）のメリット

CaSy（カジー）は、料金が 2,790円（税込）～/時 と家事代行サービスのなかではかなり安いです。独自開発のアプリやマッチングシステムにより、見積り訪問や電話での打合せ等無しで簡単に予約できます。お掃除代行であれば最短当日3時間前まで予約が可能。

スポット利用も 3,490円（税込）/時 とリーズナブルです。予約も簡単で料金も安いので気軽に利用することができ人気です。

CaSy（カジー）のデメリット

あくまでマッチング型の家事代行サービスなので、希望日に合うキャストがいないと予約ができません。合うキャストが見つかるまでいつまでも待たなければいけなくなります。

キャストの作業レベルに差があります。これは仕方ない部分でもあり家事代行あるあるですが、スタッフによってレベルに差があります。

CaSy（カジー）は、会社として損害保険に加入しているので、万が一の事態が起きた際も保険適用の範囲内にて補償してもらえるのですが、口コミを見ると何人か補償されないケースがありました。あくまで口コミなので真偽のほどは分かりませんが、「キャストが最初から壊れていたと言っている」「キャストが知らないと言っている」という感じで補償されないことがあるようです。

CaSy（カジー）を利用する時の注意点

人気のあるエリアや条件によっては、希望日に合うキャストが見つからず、1か月以上マッチングされずにサービスを受けることができないということがあります。
そして、「もういいかと、あきらめてそのままにしてしまう」
それでも「CaSy（カジー）側では常にマッチングするキャストさんを探し続けます」
そうすると、「忘れた頃にキャストが見つかり、急に”予約成立”しました」となってしまうことがあるのです。
しかもその連絡が来るときには、すでにキャンセル料金が発生する2日前の18時以降なんてこともあるようです。

辞める時はしっかりとキャンセルや退会手続きをしておきましょう。

キャストの評判は良いものが多いですが、中には変わった方やしっかりと作業しない方などもいます。来る方が全員良い人とは限らないので注意しましょう。

良いキャストに出会え、次回以降そのキャストを指名したいと思うこともあると思います。
CaSy（カジー）の「指名料は税込440円/時」です。
安いのがCaSy（カジー）の良いところですが、指名料がプラスされると
・定期：3,230円（税込）/時
・スポット：3,930円（税込）/時
と意外と高くなってしまいます。

CaSy(カジー)がおすすめな人・おすすめできない人

以上のCaSy(カジー)の口コミや料金、サービス内容から、おすすめできる人・できない人をまとめるとこのようになります。

CaSy(カジー)は、値段よりも品質重視の方、決まった日時に訪問してもらわないと困る方には向かないと思います。あくまでマッチングサービスなので、マッチングされないとサービスを受けることはできないからです。

CaSy(カジー)は料金が安く気軽に利用できるので、家事代行サービスを試してみたい人に向いているサービスだと思います。

CaSy(カジー)の利用方法

Q＆A（よくある質問）

（※用意する掃除道具や洗剤は公式サイトを確認）

また、特殊な掃除方法や特殊な洗剤が必要な場合、担当キャストと専用チャットまたは初回訪問時にお打ち合わせいただき、必要なものをお客様でご用意ください。

CaSyのお申し込みはこちら
WEBから1分で簡単登録

＼ 初めてのご利用で定期2,000円OFFクーポン ／

【CaSy】

安い家事代行サービスなら「タスカジ」もおすすめです▼

【タスカジ】安いだけじゃない・家事代行の口コミや評判は？業界最安値のサービス内容とは？

家事代行サービスのなかでも、安く利用できる「タスカジ」（”業界最安値水準”）。本当にそんなに安いの？安いとサービスの質が良くないんじゃ…とちょっと不安もありますよね。実際に料金が高くなることもありますからね。そんな「タスカジ」について、実際...

kajidai.gfgreenblog.com

2026.03.21

安く利用できる家事代行サービスを紹介・比較▼

【安く利用できる家事代行サービス】その特徴とメリット・デメリットは？

この記事では、「料金の安い家事代行サービス」「それぞれの特徴やメリット・デメリット」などを紹介します。家事代行サービスは、来ていただく回数や時間、サービス内容にもよりますがだいたい、”ひと月1万数千円～3万円以上”あたり多いです。家事代行サ...

kajidai.gfgreenblog.com

2025.04.16

一人暮らしにもオススメな家事代行サービス（イエキーピング）▽

【イエキーピング】本当に安い？評判や口コミなど解説・一人暮らしの家事代行におすすめ！都内限定

そんなに広い家じゃないけど家事代行を頼みたいもったいない？1回あたり2,200円（税込）とリーズナブルに利用できる「イエキーピング」について、料金や口コミなどをまとめて紹介していきます。一人暮らしの住まい（1R/1K/1DK）でも、家事代行...

kajidai.gfgreenblog.com

2025.01.27

品質の高い家事代行サービス（ピナイ家事代行サービス）▽

【ピナイ家事代行サービス】なぜ口コミ高評価！その評判やサービス内容・料金など解説

・ピナイは高品質？実際の利用者の感想は？・料金が高いけどお得に利用できる方法がある家事代行サービスの中でも、品質の高いサービスで評判の「ピナイ家事代行サービス」についてまとめました。ピナイ家事代行サービスは、品質が高い分、他の低価格を売りに...

kajidai.gfgreenblog.com

2025.12.02

【おすすめ】料理代行に不安のある方は、宅配食（宅配総菜）サービスがおすすめ

＞「ツクリオ(旧つくりおき.jp)」美味しく体のことを考えた食事が気軽に用意できるオススメの宅配食サービス

【ツクリオ｜旧つくりおき.jp】美味しく体に↑気軽に用意オススメの宅配食サービス「手料理サブスク」

・仕事で夕食を作る時間がない・買い物に行く手間を減らしたい・毎日の献立を考えるのも大変毎日の食事を作るのって大変…。（共働きで子育て中ともなると大変どころではない）料理を作る手間もですが、食材を買いに行くのも献立を考えるのも大変です。栄養バ...

kajidai.gfgreenblog.com

2026.03.21

【関連】安く利用できるおすすめ家事代行サービス

【安く利用できる家事代行サービス】その特徴とメリット・デメリットは？

この記事では、「料金の安い家事代行サービス」「それぞれの特徴やメリット・デメリット」などを紹介します。家事代行サービスは、来ていただく回数や時間、サービス内容にもよりますがだいたい、”ひと月1万数千円～3万円以上”あたり多いです。家事代行サ...

kajidai.gfgreenblog.com

2025.04.16

＞＞家事代行サービスおすすめランキング（まとめ）はこちら

家事代行おすすめ種別ランキング【最適な選択は？】口コミ・料金比較・失敗しない選び方解説

家事代行サービスは実際どこがおすすめ？私の場合はどこのサービスがいいんだろ？この記事では、家事代行サービス各社の「実際に利用した感想（口コミ）」「料金」「サービス内容」を比較し、その結果から、「おすすめの家事代行サービス11社」と「種別ラン...

kajidai.gfgreenblog.com

2026.03.21