その中でも品質も良く、満足度が高い「アールメイド」についてまとめました。

本当に満足度は高いのか、口コミを調査したところかなり評判が良いことがわかりました。

品質だけでなく、完全定額制・後払い方式で安心であったり、担当の柔軟な対応であったりと「お客様に感動していただける・お客様のためのサービス」という姿勢が評判の良い理由のようです。

実際の利用者の参考になる口コミなども載せていますので、家事代行サービスに迷っている方はぜひ読んでみてください。

◆アールメイドの概要◆

料金体系		品質
口コミ評判		対応エリア	・東京・神奈川・埼玉
タイプ	雇用型	部屋の広さ	狭め～広め
おすすめ度	★4.5	水回り～家事全般まで細かくオーダーできる

※品質やおすすめ度などはSNSや口コミ投稿サイトを参考に独自に算出したものです

＞＞その他、おすすめ家事代行サービスまとめはこちら

アールメイドと他社との料金・評判の比較

品質の高さでも選ばれる、アールメイド

同じように高品質な家事代行サービスとの比較です。高品質な家事代行サービスの中では少し料金が安めなのが分かります。

家事代行サービス 料金・口コミ評価比較表

	安値プラン 料金	1ヶ月の料金 一例	口コミ高評価 の割合	サイト
ベアーズ	3,245円/時（税込） 交通費990円 鍵預り1,100円	月2回(1回2時間)：14,960円（税・交通費込）	60％以下	ベアーズ
アールメイド	約3,850円/時（税込） 交通費1,100円 鍵預り1,100円	月2回(1回約2時間)：17,600円（税・交通費込）	100％	アールメイド
ダスキン・メリーメイド	3,850円～/時（税・交通費込） 鍵預り無料	月2回(1回2時間)：15,400円～（税・交通費込）	79％	メリーメイド
ピナイ家事代行サービス	4,070円～/時（税込） 交通費990円 鍵預り510円	月2回(1回3時間)：28,380円（税・交通費込）	94％	【ピナイ家政婦サービス】
ミニメイド・サービス	4,356円/時（税込） 交通費990円 鍵預り1,100円	月2回(1回2時間)：18,414円～（税・交通費込）	89％	【ミニメイドサービス】
カジタク	4,400円/時（税・交通費込）掃除代行 （交通費1,100円） 鍵預り1,100円	月2回(1回2時間)：19,800円（4,950円/時） 月1回(1回2時間)：12,100円/月（5,500円/時）	67％	カジタク

■比較表（詳細ver）

（高品質な家事代行サービス比較）	アールメイド	イオングループ カジタク	ベアーズ	ミニメイド・サービス	ピナイ家事代行サービス	ダスキン メリーメイド
料金（価格帯） 定期プラン 家事代行 （掃除代行） ※各サービス条件などにより料金は変わります	月：17,600円 ・ちょこっと水回りお手伝いコース 月2回4か所1回約2時間利用7,700円（3,850円/時）※交通費含む	月：19,800円～ ・掃除代行定期プラン隔週プラン 月2回2時間利用9,900円～（4,950円/時～）※交通費含む	月：14,960円 ・ベアーズパックライトB 隔週で1回2時間利用6,490円＋交通費990円（3,245円/時）	月：18,414円～ ・カジュアルサービス 月2回以上1回2時間利用8,712円～＋交通費990円（4,356円/時）	月：28,380円 ・定期ロングプラン 月2回1回3時間13200円＋交通費990円（4,400円/時）	月：15,400円～ ・家事おてつだいサービス 2週に1回2時間利用 7,700円～（3,850円/時～）※交通費含む
鍵預かり（月額）	1,100円	1,100円	1,100円	1,100円	510円	無料
口コミ・評判 総評	(4.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(3.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(4.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)
良い 口コミ・評判 （口コミサイトやSNSより） Good	・入念なヒヤリングで要望に的確に対応 ・栄養面〇美味しい料理 ・定額料金後払い制で安心 ・必要な作業だけお願いできる ・さすがプロ、質が良い ▽口コミ詳細	・プロによる綺麗な仕上がり ・見積もりいらずで簡単 ・丁寧に時間内に掃除してくれた ・気づかなかったところも綺麗に ・不備があったが後日2人作業員が来て直してくれた ▽口コミ詳細	・汚れやカビも綺麗に ・短時間で洗濯や掃除こなす ・お値段以上の満足感 ・指導者がきちんとしているので安心感がある ▽口コミ詳細	・落ちにくい汚れも綺麗に ・期待以上 ・プロのレベルの高さに感心 ・営業スタッフの対応の良さに安心 ・スタッフが終始明るく好感が持てる ・また頼みたくなる ▽口コミ詳細	・丁寧で安心感がある ・好感が持てる ・他社と比べてもレベルが高い ・コストパフォーマンスが高い ▽口コミ詳細	・細部まで綺麗で満足 ・また利用したい ・細やかな心遣い ・不安がなくなり大満足 ・割高だけどお願いしてよかった ・さすがプロ ▽口コミ詳細
気になる 口コミ・評判 Bad	・詳細なオーダーができる反面、簡易的な利用がしにくい	・連絡が取りにくい ・担当によるレベルの差が大きい	・営業スタッフの質がいまいち ・前日夜に急なキャンセル連絡が来る（ ・スタッフのレベルの差が大きい	・ちょっと値段が高め	・フィリピンの方なので日本語でのニュアンスが伝わりにくいときがある	・割高
家事代行サービス認証取得※	〇		○	○	○	○
サイト	アールメイド	カジタク	ベアーズ	【ミニメイドサービス】	【ピナイ家政婦サービス】	メリーメイド

※家事代行サービス認証とは、家事代行サービスの品質を評価し、公表することで利用者の効率的、合理的な事業者選択に役立つ、全国家事代行サービス協会と日本規格協会が行う第3者認証サービスです。https://kaji-japan.com/nintei.php
（家事代行サービス認証は、安全・安心・サービスの質・対応の良さの証明でもあります。）

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2025.05.08

アールメイドとは

アールメイドは、株式会社アール・アソシエイツ（アールメイド事業部）が運営する家事代行サービスを専門とする会社です。

入会金不要で料金体系も分かりやすく、 水まわり専門などニーズに合わせたサービスが選べて人気です。経験豊富なスタッフによる丁寧なサービスが受けられ、品質も良く満足度は92%を超えるほど（※）。それゆえ継続率も高く安心して利用できる家事代行サービスです。
（※公式サイトより）

アールメイドの特徴（選ばれる理由）

①信頼できるクオリティの高いスタッフ

元々家政婦経験がある方や、自分で飲食店を経営してた方などベテランが多く在籍しています。
高い採用基準をクリアした人物のみで、全てのスタッフが家事を代行するための高度な教育研修訓練を受けています。そのため、クオリティが高く安心して家事をお願いできます。

②分かりやすい料金体系・後払い制

アールメイドは、ホームページに記載されている料金以外は一切かからない完全定額制です。

汚れによる追加料金、入会金・年会費などもなく、時間外・週末祝日料金といったものもありません。

また、支払いは作業完了後の「完全後払い制」なので、料金のわりにあまり綺麗になってないなどの心配もいりません。

③専属のコーディネーター

専属の担当コーディネーターが、要望やルールなどをまとめてスタッフに引き継いでくれるので、例えばスタッフが変わった時なども、注意点をこちらで説明しなくて大丈夫です。
また、もしスタッフに伝えにくいことがある時やスタッフが合わない場合も、気軽にコーディネーターに変更などの相談ができるので、安心して続けることができます。

④安心のサポート体制

プライバシー保護、万が一のトラブルへの保障など、サポート体制もしっかりしているので安心できます。

「プライバシーポリシー/個人情報保護法」についての研修も行っていて、お客様情報の徹底的な管理・保護に力を入れています。
また、損害保険・PL保険が付いているので万が一の時の保障も安心です。

マッチングサービス型ではないので、何かあったときは会社で対応してもらえます。（マッチング型・紹介型だと、個人間でやり取りしてくださいということも多いです）

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アールメイドの料金

	ひと月の料金（税込・交通費込）			サービス内容
ベーシックコース	月4回1回2.5時間 46,200円 （4,180円/時） 月2回2時間 18,920円	月4回1回3時間 54,560円 （4,180円/時） 月2回2.5時間 23,100円	月4回1回4時間 71,280円 （4,180円/時） 月2回3時間 27,280円	掃除・洗濯・その他
ちょこっと水回りお手伝いコース	月2回4か所 17,600円 （7,700円/回）	月2回5か所 21,450円 （9,625円/回）	月2回6か所 25,300円 （11,550円/回）	トイレ・お風呂・洗面台・キッチン・他
プレミアムコース	月4回1回2時間 52,800円 （6,050円/時）	月4回1回2.5時間 64,900円 （6,050円/時）	月4回1回3時間 77,000円 （6,050円/時）	掃除・洗濯・その他 専門的な清掃
お料理個別サポート献立サービス	月4回1回2.5時間 42,900円 （9,625円/1回）約5.6品 月2回 21,450円	月4回1回3時間 50,600円 （11,550円/1回）約7.8品 月2回 25,300円	月4回1回4時間 66,000円 （15,400円/1回） 約9.10品 月2回 33,000円	料理
トライアルコース	2時間 5,500円 損害保険料金・スタッフ移動費代・消費税込		・水回りの掃除・部屋の掃除 ・料理代行 ・洗濯・宅配の受付
公式サイトで 詳しく見る	アールメイド

※交通費（移動費）1,100円込の料金

※「お料理クックサポートコース」「お料理代行エキスパート」は2024年10月に受付終了となりました。

ベーシックコース
水まわり（キッチン、浴室、トイレ、洗面台）
お部屋の掃除（ホコリ落とし、棚拭き、掃除機がけ、床拭き掃除）
リネン類（洗濯物(干し・たたみ・収納)、ベッドメイキング、リネン類の交換、アイロンがけ、衣類のクリーニング受け渡し）
その他（買い物、備品の補充、整理整頓、片付け、宅配便の受け取り、ゴミ出し）

ちょこっと水まわりお手伝いコース
トイレ・お風呂・洗面台・キッチン

プレミアムコース
水まわり（キッチン、浴室、トイレ、洗面台）
お部屋の掃除（ホコリ落とし、棚拭き、掃除機がけ、床拭き掃除）
リネン類（洗濯物(干し・たたみ・収納)、ベッドメイキング、リネン類の交換、アイロンがけ、衣類のクリーニング受け渡し）
その他（買い物、備品の補充、整理整頓、片付け、宅配便の受け取り、ゴミ出し、粗大ごみの手配、コンビニ決済の代金支払い、衣類の直し、除菌剤拭き掃除）
専門知識の必要な清掃

■その他のプラン（サポートや介護など）

	ひと月の料金（税込・交通費込）
働くママのためのサポートサービス	月4回1回2.5時間 42,900円 (9,625円/回 3,850円/時) 月2回 21,450円	月4回1回3時間 50,600円（11,550円/回 3,850円/時） 月2回 25,300円	月4回1回4時間 66,000円（15,400円/回 3,850円/時） 月2回 33,000円	掃除・洗濯・その他 料理
シニアサポートサービス	月4回1回2.5時間 46,200円 (10,450円/回 4,180円/時) 月2回2時間 18,920円	月4回1回3時間 54,560円（12,540円/回 4,180円/時） 月2回2.5時間 23,100円	月4回1回4時間 71,280円（16,720円/回 3,850円/時） 月2回3時間 27,280円	家事全般 お話し相手
アールメイドの自費介護サービス	月8時間以上の場合 週1回2時間以上 11,000円 （4,500円/時）	スポット 14,300円/１回 （1回2時間12,000円）
オフィスサポートサービス	月4回1回2時間 35,200円円 （3,850円/時×2時間） 月2回 17,600円	月4回1回2.5時間 42,900円 (3,850円/時2.5時間） 月2回 21,450円	月4回1回3時間 50,600円 （3,850円/時×3時間） 月2回 25,300円
片付け代行サービス	月4回1回3時間 77,000円 （6,050円/時×3時間） 月2回 38,500円	月4回1回4時間 101,200円 （6,050円×4時間） 月2回 50,600円
公式サイトで 詳しく見る	アールメイド

※交通費（移動費）1,100円込の料金

アールメイド

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アールメイドのサービス提供内容

・お部屋の掃除
（ホコリ落とし、棚拭き、除菌拭き、掃除機がけ、床拭き掃除）

・水まわり
（キッチン、浴室、トイレ、洗面台）

・リネン類
（洗濯物(干し・たたみ・収納)、ベッドメイキング、リネン類の交換、アイロンがけ、衣類のクリーニング受け渡し）

・その他
（買い物、備品の補充、整理整頓、片付け、宅配便の受け取り、ゴミ出し、粗大ごみの手配、コンビニ決済の代金支払い、衣類の直し）

・料理
（下ごしらえ、調理、献立作成）

・シニアサポート
・介護
（身体介護、家事支援、病院付添、認知症の方のお世話）

・専門知識の必要な清掃

・片付け整理

アールメイドのサービス提供エリア

▶︎東京

東京23区、武蔵野市、三鷹市、町田市、府中市、西東京市、調布市、多摩市、立川市、狛江市、小平市、国分寺市、小金井市、国立市、稲城市

▶︎神奈川

相模原市南区、座間市、大和市、川崎市川崎区、川崎市幸区、川崎市麻生区、川崎市多摩区、川崎市宮前区、崎市高津区、川崎市中原区、横浜市瀬谷区、横浜市保土ケ谷区、横浜市旭区、横浜市鶴見区、横浜市神奈川区、横浜市西区、横浜市中区、横浜市港北区、横浜市緑区、横浜市都筑区、横浜市青葉区、横浜市南区、横浜市港南区、横浜市戸塚区

▶︎埼玉

川口市、戸田市、朝霞市、和光市、さいたま市南区

＜田園都市線、大井町線、東横線、南武線、小田急線、京王線、山手線沿線＞

※その他営業エリアについては相談。サービス提供場所が、最寄り駅より離れており、サービス提供が難しい場合は、お断りの場合あり。

※エリア拡大中

【検索】サービス提供エリア別 家事代行サービスを確認する＞

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【失敗しないために】家事代行サービスを選ぶ時のポイントと注意点▼

【失敗しないために】家事代行サービスはこう選ぶ！ポイントと注意点

家事代行サービスを選ぶ時に失敗しない為にも、抑えておくべきポイントを紹介します。●比較・確認するべきポイント①サービス内容（自身の目的と合っているか）②料金③サービス提供エリア④作業レベル・サービスの質⑤信頼性・安全性実際にサービスが始まっ...

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アールメイドの口コミや評判

アールメイドの口コミや評判をまとめました。

それぞれ実際に書かれている口コミを紹介します。

口コミ投稿サイトで見る”良い”口コミや評判

口コミ投稿サイトやみん評（みんなの評判ランキング）「世の中にあるさまざまなサービス・商品について評判を集めたサイト」に寄せられた、口コミや評判からの一部抜粋です。

要望に的確に対応いただけ好印象。月に2回で家計の負担にもならず。今後も利用し続けます。

スタッフの質が良いです。　5.0

ちょこっと水まわりお手伝いコースの利用から8ヶ月ほど経過しました。
結果としては利用してよかったです。今後も利用し続けます。
我が家は夫婦共働きで掃除もこまめには行っていますが、ガッツリ掃除する時間が取れず、水回りのしつこい汚れが残ってしまいがちでした。
今は週に2回、水回りを2時間掃除してもらうことで日々の清掃の負担がグッと減り、加えて休日に掃除していた分の時間が自由時間として確保出来るようになり、夫婦共に満足しています。

また、現場のスタッフとは別に、管理されている社員の方も現場の作業を現役で行われているとのことで、利用者からの要望に対して的確に対応いただけるのも好印象です。

価格も月に2回に抑えている分、家計の負担にもならず助かっています。

引用元：アールメイドの口コミ・評判（みん評）

プランが豊富。追加費用が発生しない。隅々まで清掃。
台所全体、お風呂、トイレなど水回りのお掃除とアイロンがけの素晴らしさに感激。必ずこちらに依頼しようと思う。
年会費や入会金がないのも嬉しい。クオリティーが高く間違いなくトップクラス。

栄養面に問題なく味も本当に素晴らしかった。
頼んだ以上の仕上がりにかなり満足。
時間外料金や土日祝日の別料金を請求されることがない。掃除や整理整頓の方法も教えてくれて、良心的だと思います。

なかなか良い意見が多く、評価が高いのがわかります。

口コミ投稿サイトで見る”気になる（悪い）”口コミや評判

今回、アールメイドに関しての”気になる（悪い）”口コミや評判は見つかりませんでした。

アールメイドの口コミや評判の総評

アールメイドの口コミや評判、感想を総合すると

悪い意見、マイナスな感想は特にありませんでした。
しいてあげるなら、スポットプランがないというところでしょうか。
また、「ネットで簡易に依頼できればもっと良い」という意見もありました。

アールメイド
▽公式サイトで詳しく見る▽

アールメイド

※入会金・年会費なし

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2025.04.16

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2025.04.16

アールメイドを利用する際の注意点３つ

！① スポットプラン（単発利用）がない

アールメイドにはスポットプランがなく、定期利用しかありません。普段仕事の予定が定まりにくかったり、シフト制などで決まった曜日に掃除してもらうのが難しい人には向かないかもしれません。とはいえ、仕事中はもちろん外出中に作業していただけるので、そこまで気にしなくても平気だとは思います。
しかし、休みの日に家でゆっくりしようと思っていたのに、横で家事をしてもらうのは気が休まらないかもしれませんね。そのあたりは注意です。

まずはお試し（トライアルコース）が5,500円とお得なので、試してみるのが良いと思います。

！② 掃除道具は自分で用意しておかなければいけない

基本的に家事代行サービスは、普段の家事の範囲を代わりに作業してもらうというものです。掃除に関しても、家にある掃除道具を使って作業します。アールメイドも同様です。なので、ある程度の掃除道具は自分で用意しておかなければいけません。スタッフが専用の掃除道具や洗剤を持ってきてくれるわけではないので注意しましょう。

公式サイトにはこうあります↓

あればベストだと思われるものは「食器洗い洗剤」「クレンザー」「漂白剤」「トイレ洗剤」などの各種洗剤と「キッチン用スポンジ」「お風呂など用スポンジ」「歯ブラシ」「ぞうきん」「化学繊維のクロス」「バケツ」です。
これらの準備が大変な場合は、予めご相談いただければご準備いたします（有料）。

プレミアムコースのみ、お客様との事前のご相談の上で持ち込みも可能です。

他にも、こだわりのある洗剤などがあれば用意しておきましょう。

！③ 貴重品は自分で保管

不在時に訪問して作業することもあります。トラブルにならないためにも、貴重品は金庫や鍵付きの引き出しなどに自身で管理する必要があります。また、高価なものや触れてほしくないものは事前に相談し確認しておきましょう。

アールメイドのキャンセルなどについて

●キャンセル料金

やむを得ずキャンセルしなければいけなくなった場合は、
前日の17時まではキャンセル料が無料です。それ以降はサービス料金・移動費の100％のキャンセル料金が発生します。

●日時変更

日時変更もキャンセルと同様です。

●解約

解約は1ヶ月前までに担当コーディネータへの連絡が必要です。

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アールメイドのメリット・デメリット

アールメイドのサービス内容や口コミから、メリット・デメリットをあげると次のようになります。

メリット

アールメイドのスタッフは、もともと家政婦さんの方や飲食店をされていた方などが多く在籍しています。また、高い採用基準をクリアした人物のみで、全てのスタッフが家事を代行するための高度な教育研修訓練を受けています。なので、スタッフはレベルが高く高品質なサービスが受けられます。

完全定額制で追加料金などの発生はなく、後払い制なので安心です。

口コミなどを見ても、料理代行の評判もよく、栄養面などもばっちりなようです。

サポート（担当のコーディネーター）の対応が良く、細かい要望や状況に応じて提案してくれるので安心して利用ができます。

デメリット

品質が良い分、料金は高めです。紹介型（マッチング型）の家事代行サービスであれば、時間単価が半分くらいのところもありますので、そういったところと比べると高いです。

ただ、高品質な他社と比べるとそこまで料金は高くありませんよ。（時間単価ではむしろ安い方です↓）

＞＞その他おすすめの家事代行サービスまとめランキングはこちら

アールメイドの対応エリアは、東京23区の他、東京、神奈川、埼玉の一部のみと提供エリアが狭いです。

アールメイドにはスポットプランがありません。（アールメイドの自費介護サービスのみスポットプランあり）
ただ、お試しプランが安いので、まずはそれで試すのはアリだと思います。

アールメイドがおすすめな人・おすすめできない人

料金を抑えつつ品質を重視したい方にはとてもいいサービスだと思います。

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アールメイドの利用方法

Q＆A（よくある質問）

メニューへ戻る△

アールメイドの家事代行サービスまとめ

アールメイの料金やサービス内容、口コミなどをまとめると

※SNSや口コミ投稿サイトの口コミから独自に算出したものです

アールメイドは、サービスのクオリティやスタッフ・サポート面への口コミ（評判）も良く、とても高品質なサービスと分かります。料金も高品質な他社と比べても安い方で、支払いについては”定額（追加料金無し）””後払い”と分かりやすいく安心して依頼できます。

品質・料金・安心感、トータルしてコスパが高いおすすめの家事代行サービスと言えます。

アールメイド
▽申し込みはこちら▽

アールメイド

”忙しくて家事がままならない””子育てや介護で家事まで手が回らない”という方、この機会に家事代行サービスを試してみてはいかがでしょうか。きっと、気持ち的にも余裕のある生活が送れるようになりますよ！

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＞＞家事代行サービスおすすめランキング（まとめ）種別おすすめランキングはこちら

家事代行おすすめ種別ランキング【最適な選択は？】口コミ・料金比較・失敗しない選び方解説

家事代行サービスは実際どこがおすすめ？私の場合はどこのサービスがいいんだろ？この記事では、家事代行サービス各社の「実際に利用した感想（口コミ）」「料金」「サービス内容」を比較し、その結果から、「おすすめの家事代行サービス11社」と「種別ラン...

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2025.05.08

家事代行サービスの中でも、最も実績のある会社として人気の「ミニメイド・サービス」についてまとめました。

このような内容になっています。

ミニメイド・サービスとは

ミニメイド・サービスは、
家事代行サービス認証（全国家事代行サービス協会、JSA）※ を受けた日本初の事業者です。（安心の証）
96％が1年以上サービスを継続しているというデータもあります。

ミニメイド・サービスの家事代行プランは、全てフルオーダーメイド設計の定期訪問型サービスです。

事前打合せ時に担当マネージャーさんが、要望、利用頻度、部屋の広さなど詳しくヒアリングし、最適なプランとサービス内容を決定します。その後、スタッフさんのマッチングとなっています。

※家事代行サービス認証とは、家事代行サービスの品質を評価し、公表することで利用者の効率的、合理的な事業者選択に役立つ、全国家事代行サービス協会と日本規格協会が行う第3者認証サービスです。https://kaji-japan.com/nintei.php

＞＞家事代行サービス認証を取得している事業者

＞＞その他のおすすめ家事代行サービスについて、こちらに料金や口コミの比較などまとめています。

【ミニメイドサービス】

ミニメイド・サービス他社との料金・評判の比較

品質の高さでも選ばれる「ミニメイド・サービス」ですが、同じように高品質な家事代行サービスとの比較をすると

（高品質な家事代行サービス比較）	ミニメイド・サービス	ピナイ家事代行サービス	ダスキン メリーメイド	アールメイド	イオングループ カジタク	ベアーズ
料金（価格帯） 定期プラン 家事代行 （掃除代行） ※各サービス条件などにより料金は変わります	月：18,414円～ ・カジュアルサービス 月2回以上1回2時間利用8,712円～＋交通費990円（4,356円/時）	月：28,380円 ・定期ロングプラン 月2回1回3時間13200円＋交通費990円（4,400円/時）	月：15,400円～ ・家事おてつだいサービス 2週に1回2時間利用 7,700円～（3,850円/時～）※交通費含む	月：17,600円 ・ちょこっと水回りお手伝いコース 月2回4か所1回約2時間利用7,700円（3,850円/時）※交通費含む	月：19,800円～ ・掃除代行定期プラン隔週プラン 月2回2時間利用9,900円～（4,950円/時～）※交通費含む	月：14,960円 ・ベアーズパックライトB 隔週で1回2時間利用6,490円＋交通費990円（3,245円/時）
口コミ・評判 総評	(4.0 / 5.0)	(4.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(4.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(3.5 / 5.0)
良い 口コミ・評判 （口コミサイトやSNSより） Good	・落ちにくい汚れも綺麗に ・期待以上 ・プロのレベルの高さに感心 ・営業スタッフの対応の良さに安心 ・スタッフが終始明るく好感が持てる ・また頼みたくなる ▽口コミ詳細	・丁寧で安心感がある ・好感が持てる ・他社と比べてもレベルが高い ・コストパフォーマンスが高い ▽口コミ詳細	・細部まで綺麗で満足 ・また利用したい ・細やかな心遣い ・不安がなくなり大満足 ・割高だけどお願いしてよかった ・さすがプロ ▽口コミ詳細	・入念なヒヤリングで要望に的確に対応 ・栄養面〇美味しい料理 ・定額料金後払い制で安心 ・必要な作業だけお願いできる ・さすがプロ、質が良い ▽口コミ詳細	・プロによる綺麗な仕上がり ・見積もりいらずで簡単 ・丁寧に時間内に掃除してくれた ・気づかなかったところも綺麗に ・不備があったが後日2人作業員が来て直してくれた ▽口コミ詳細	・汚れやカビも綺麗に ・短時間で洗濯や掃除こなす ・お値段以上の満足感 ・指導者がきちんとしているので安心感がある ▽口コミ詳細
気になる 口コミ・評判 Bad	・ちょっと値段が高め	・フィリピンの方なので日本語でのニュアンスが伝わりにくいときがある	・割高	・詳細なオーダーができる反面、簡易的な利用がしにくい	・連絡が取りにくい ・担当によるレベルの差が大きい	・営業スタッフの質がいまいち ・前日夜に急なキャンセル連絡が来る（ ・スタッフのレベルの差が大きい
家事代行サービス認証取得※	○	○	○	〇		○
サイト	【ミニメイドサービス】	【ピナイ家政婦サービス】	メリーメイド	アールメイド	カジタク	ベアーズ

※家事代行サービス認証とは、家事代行サービスの品質を評価し、公表することで利用者の効率的、合理的な事業者選択に役立つ、全国家事代行サービス協会と日本規格協会が行う第3者認証サービスです。https://kaji-japan.com/nintei.php
（家事代行サービス認証は、安全・安心・サービスの質・対応の良さの証明でもあります。）

料金は”中～高め”ですが、訪問するスタッフ・営業スタッフの評判はとてもよく、安心して利用できるサービスといった感じです。

【関連】人気のおすすめ家事代行サービス・口コミや料金まとめ

家事代行おすすめ種別ランキング【最適な選択は？】口コミ・料金比較・失敗しない選び方解説

家事代行サービスは実際どこがおすすめ？私の場合はどこのサービスがいいんだろ？この記事では、家事代行サービス各社の「実際に利用した感想（口コミ）」「料金」「サービス内容」を比較し、その結果から、「おすすめの家事代行サービス11社」と「種別ラン...

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2025.05.08

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ミニメイド・サービスの特徴

①厳選されたスタッフ、家事のプロフェッショナル

整理収納アドバイザー2級、クリンネスト2級、資格保有者90％以上在籍。

スタッフは厳しい採用試験を実施しているだけでなく、教育・研修プログラムにも力を入れています。高品質な技術はもちろん、徹底したマナーと気持ちのこもった笑顔で元気をお届けしています。

②35年以上の確かな実績

日本初の家事代行業者で35年以上の経験があります。また、日本初の「家事代行サービス認証」を受けています。

③信頼の証、継続率の高さ

利用継続率、1年以上継続：96％、20年以上継続：20％以上

継続している方の多さからも、利用者の満足度や信頼が高いのがわかります。

④環境にも優しい掃除用品へのこだわり

掃除用品には、環境と健康に優しい独自製品を使用しています。「道具にも妥協はしない」をポリシーにしています。

掃除用品や消耗品は無料です。（カジュアルプランを除く）

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ミニメイド・サービスの料金

オーダーメイドできるので、要望に合ったサービスプラン・利用料金を提案してもらえますよ。

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ミニメイド・サービスの提供サービス

ミニメイド・サービスのサービス提供エリア

・東京都

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【検索】サービス提供エリア別 家事代行サービスを確認する＞

ミニメイド・サービスの良い口コミ・気になる口コミの割合

ミニメイド・サービスの良い・気になる（悪い）口コミや評判の割合を、参考のために調べてみました。

ミニメイド・サービスに関する口コミについて、SNSや口コミ投稿サイトをリサーチした結果から、内容別に割合を算出しています。（2024年10月現在）
※公式サイトの口コミは省いています（基本良い口コミしか載っていないので）

良い：67％
おすすめ：8％
不満：8％
その他：17％

良い：”満足””特に不満はない”といった内容
おすすめ：他の方にミニメイド・サービスいいですよとおすすめしている内容
不満：サービスやスタッフ、本部に不満といった内容
その他：良い悪いの判断がつかない内容

以上の結果となりました。私がSNSや口コミ投稿サイトを調査した結果なので、参考程度に見てください。

”良い”が67％、”おすすめ”が8％と良い口コミが多かったです。

■良い口コミと悪い口コミだけで比較した場合

良い：89％
気になる（悪い）：11％

単純に良い悪いを比較すると、”良い”が約90％となかなか高い結果になりました。

ミニメイド・サービスは高品質で満足度の高い家事代行サービスと言えます。

ミニメイド・サービスの口コミ・評判

ミニメイド・サービスの口コミや評判をまとめました。

こんな意見があります。

• 汚れの落ちにくい部分も綺麗にしてくれて期待以上
• 専用の掃除道具とプロのレベルの高さに感心
• 営業スタッフの対応の良さに安心
• 掃除、洗濯、料理を依頼、スタッフが終始明るく好感が持てまた頼みたくなる

• なかには良くないスタッフもいる

実際の口コミを見てみましょう。

口コミ投稿サイトで見る口コミや評判

口コミ投稿サイト・みん評（みんなの評判ランキング）「世の中にあるさまざまなサービス・商品について評判を集めたサイト」に寄せられた、口コミや評判からの一部抜粋です。

気になる汚れが落ちて綺麗になって嬉しい　5.0

水回りやエアコン内部など、汚れが落ちにくい部分をしっかり綺麗にしてもらえて、期待以上の満足度を得られました。毎日色んな家を訪問して掃除をする経験を積んでいるプロだからこそ、頑固な汚れを落とすコツが身についているんだろうな、と感心しました。新しい年を迎える前に、気になっていた部分の掃除が完了して嬉しかったです。家事を代行してくれる業者さんがいるのは知っていたものの、自分で出来ないことはないとも思えて利用する機会がなかったのですが、思い切って頼んでみることにして本当に良かったです。
引用元：ミニメイドサービスの口コミ・評判（みん評）

効率よく掃除をしてもらえて満足しています　4.0

1回あたり2時間の家事代行のお掃除によって、見違えるほどお部屋がピカピカになりました。色んな掃除道具や洗剤を巧みに使いこなして、効率よくてきぱきと掃除をしている担当の方の姿を見て、プロってすごいな！と感心することしきりでした。自分で掃除をすれば、きっと倍以上の時間が掛かっていたように思います。サービスを利用する前には、オンライン相談を通して、疑問点について営業スタッフの方から丁寧にひとつひとつ答えてもらえたので、安心してお願いすることができたのも良かったです。
引用元：ミニメイドサービスの口コミ・評判（みん評）

SNSで見る口コミや感想

• ミニメイド・サービスは掃除道具を用意しなくても大丈夫なのがグッド

お掃除道具用意しなくて良いしやっぱり仕上がりがピカイチ

• 仕事中にキレイになるのはありがたいです。掃除のレベルも感動レベル

仕事中にお片付けやお掃除してくれて、テキパキキレイにしてくれて感動する

• スタッフの教育もしっかりしていて料金も高すぎずでグッド

他よりちょっと高いかな？くらい　他の会社よりスタッフ教育しっかりしてると聞きました

• なかには良くないスタッフもいるんですね。料金が高いからそういうのはないというわけでもないようです。

良いスタッフさんも居たけど最後の人やばすぎるしその件についての会社側の対応も最悪

• うらやましい。お得なキャンペーンもいろいろやってますね。

お試しプラン 家事代行1回」サービスいただきました。共働き、家事と仕事の両立難しいと感じていた時に嬉しすぎる

• その他

ミニメイド・サービスの口コミや評判の総評

ミニメイド・サービスの口コミや評判、感想を総合すると

悪い意見、マイナスな感想はそこまでありませんでした。ちょっと値段が高め？ただ、品質の高さを考慮すると他社と比較しても高くはないと思います？むしろちょっと安いかも？

掃除のレベルが高さ、対応も良さに満足している方が多いようです。

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【関連】失敗しないために家事代行サービスを選ぶポイントと注意点

【失敗しないために】家事代行サービスはこう選ぶ！ポイントと注意点

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2025.04.16

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ミニメイド・サービスのメリット・デメリット

ミニメイド・サービスの料金やサービス内容、口コミなどから、メリット・デメリットについては次のものがあげられます。

ミニメイド・サービスのメリット

スタッフのレベルが高く高品質

ミニメイド・サービスのスタッフは、資格保有者90％以上で、厳しい試験、教育、研修を受けた方のみです。一人ひとりとてもレベルが高く、高品質なサービスを安心して受けることができます。

掃除道具を用意しなくても大丈夫

掃除道具などはミニメイド・サービス独自製品を使用するので、こちらで掃除道具を用意しなくても大丈夫です。これはうれしいポイント。

専用道具で綺麗にしてくれる

また、専用の掃除道具や洗剤でピカピカにしてもらえます。家事代行はだいたいが家にある掃除道具でできる範囲の掃除となりますが、ミニメイド・サービスはそれ以上の掃除をしてくれるので仕上がりはかなり評価が高いです。

ミニメイド・サービスのデメリット

ミニメイド・サービスは、サービス・スタッフの質が良く高品質な家事代行サービスを受けることができるのですが、料金が他社と比べて少し高めになります。

例えば、似たような品質の高い家事代行サービスと比較すると

それぞれの低価格プランでの比較になります。同じく高品質で評価の高い「ピナイ家事代行サービス」と比べるとそこまで変わりませんが、「ダスキン メリーメイド」と比べると少し高いです。

まったく同じサービス内容ではないので比較は難しいですが。

ミニメイド・サービスがおすすめな人・おすすめできない人

以上のミニメイド・サービスの口コミや料金、サービス内容から、おすすめできる人・できない人をまとめるとこのようになります。

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ミニメイド・サービスの利用方法

Q＆A（よくある質問）

ミニメイド・サービスは、オーダーメイド型でスタッフのレベルも高くておすすめ

ミニメイド・サービスは、料金が少し高めではありますが、スタッフの掃除レベルの高さや対応の良さを考えると、満足度の高いサービスです。オーダーメイド型で、要望に合ったプランを提案してもらえるので、生活スタイルに合わせて利用できます。

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＞＞家事代行サービスおすすめランキング（まとめ）はこちら

家事代行おすすめ種別ランキング【最適な選択は？】口コミ・料金比較・失敗しない選び方解説

家事代行サービスは実際どこがおすすめ？私の場合はどこのサービスがいいんだろ？この記事では、家事代行サービス各社の「実際に利用した感想（口コミ）」「料金」「サービス内容」を比較し、その結果から、「おすすめの家事代行サービス11社」と「種別ラン...

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2025.05.08

家事代行サービスの「ベアーズ」。料金やサービス内容の評判も良く、口コミでも品質の良さが伺えるのですが、「連絡がこない」「対応が悪い」といった本部や窓口への厳しい意見も一部見られました。実際のところはどうなのでしょうか。

そんな家事代行サービスの「ベアーズ」について、実際に掛かる料金、サービス内容、口コミなどをまとめました。

家事代行サービスは、家事を代わりに行っていただくことで”子育てなどで手が回らない””自分の時間が取れない””家事が苦手でストレス”といった方の手助けになります。
日常のお掃除をはじめ、お料理、買い物、洗濯、アイロン掛け等の家事全般を代行してもらえます。要望にあわせて時間制でオーダーメイド、必要な家事だけ依頼などさまざま。

（ベアーズはオーダーメイドでいろいろな家事に対応していますし、料理だけなども可ですよ。）

高品質で満足度が高いと評判の「ベアーズ」ですが、どうなのでしょうか？（実際の利用者さんの口コミなどを交えて解説していきます）

家事代行サービスをどこにお願いしようか迷っている方、ベアーズの評判を知りたい方、参考にしてみてください。

ベアーズの家事代行サービス　概要

ベアーズには、大きく分けて2つのサービスがあります。

• 家事代行サービス
• ハウスクリーニング

”家事代行サービス”と”ハウスクリーニング”の違い、家事代行のメリットなどはこちら＞＞

簡単に言うと
・通常の掃除を代行してくれるのが家事代行
・専門的な掃除をしてくれるのがハウスクリーニング

この記事では、ベアーズの”家事代行サービス”について解説します。
ベアーズの”ハウスクリーニング”についての解説はこちら＞＞

料金体系		品質
口コミ評判		部屋の広さ	狭い～広い
タイプ	雇用型	料理だけや家事全般お願いできる

※口コミやサービス内容から独自に算出したもの

品質で選ぶならベアーズ

＞その他のおすすめ家事代行サービスについて、こちらに料金や口コミの比較などまとめています。

ベアーズの家事代行サービスとは

1999年ベアーズは家事代行のパイオニア企業として誕生。創業20年以上・全国5大都市を中心に累計250万件を超えるサービスを提供してきた豊富な実績があります。

家事ではなく「心のゆとり」、そして妥協のない品質、細やかで真心込めたサービスの提供を約束している会社です。

家事代行サービス認証（全国家事代行サービス協会、JSA）※ を受けている事業者なので、安全・安心に依頼できます。
※家事代行サービス認証とは、家事代行サービスの品質を評価し、公表することで利用者の効率的、合理的な事業者選択に役立つ、全国家事代行サービス協会と日本規格協会が行う第3者認証サービスです。https://kaji-japan.com/nintei.php

＞＞家事代行サービス認証を取得している事業者

ベアーズ家事代行サービス・他社との料金・評判の比較

品質の良さでも選ばれる、ベアーズですが

同じように”品質の良さ”で選ばれている家事代行サービス他社と比較するとどうでしょうか。

（高品質な家事代行サービス比較）	ベアーズ	ミニメイド・サービス	ピナイ家事代行サービス	ダスキン メリーメイド	アールメイド	イオングループ カジタク
料金一例（価格帯） 定期プラン 家事代行 （掃除代行） ※各サービス条件などにより料金は変わります	月：14,960円 ・ベアーズパックライトB 隔週で1回2時間利用6,490円＋交通費990円（3,245円/時）	月：18,414円～ ・カジュアルサービス 月2回以上1回2時間利用8,712円～＋交通費990円（4,356円/時）	月：28,380円 ・定期ロングプラン 月2回1回3時間13200円＋交通費990円（4,400円/時）	月：15,400円～ ・家事おてつだいサービス 2週に1回2時間利用 7,700円～（3,850円/時～）※交通費含む	月：17,600円 ・ちょこっと水回りお手伝いコース 月2回4か所1回約2時間利用7,700円（3,850円/時）※交通費含む	月：19,800円～ ・掃除代行定期プラン隔週プラン 月2回2時間利用9,900円～（4,950円/時～）※交通費含む
口コミ・評判 総評	(3.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(4.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(4.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)
良い 口コミ・評判 （みん評やSNSを参考に抜粋） Good	・汚れやカビも綺麗に ・短時間で洗濯や掃除こなす ・お値段以上の満足感 ・指導者がきちんとしているので安心感がある ▽口コミ詳細	・落ちにくい汚れも綺麗に ・期待以上 ・プロのレベルの高さに感心 ・営業スタッフの対応の良さに安心 ・スタッフが終始明るく好感が持てる ・また頼みたくなる ▽口コミ詳細	・丁寧で安心感がある ・好感が持てる ・他社と比べてもレベルが高い ・コストパフォーマンスが高い ▽口コミ詳細	・細部まで綺麗で満足 ・また利用したい ・細やかな心遣い ・不安がなくなり大満足 ・割高だけどお願いしてよかった ・さすがプロ ▽口コミ詳細	・入念なヒヤリングで要望に的確に対応 ・栄養面〇美味しい料理 ・定額料金後払い制で安心 ・必要な作業だけお願いできる ・さすがプロ、質が良い ▽口コミ詳細	・プロによる綺麗な仕上がり ・見積もりいらずで簡単 ・丁寧に時間内に掃除してくれた ・気づかなかったところも綺麗に ・不備があったが後日2人作業員が来て直してくれた ▽口コミ詳細
気になる 口コミ・評判 Bad	・営業スタッフの質がいまいち ・前日夜に急なキャンセル連絡が来る（ ・スタッフのレベルの差が大きい	・ちょっと値段が高め	・フィリピンの方なので日本語でのニュアンスが伝わりにくいときがある	・割高	・詳細なオーダーができる反面、簡易的な利用がしにくい	・連絡が取りにくい ・担当によるレベルの差が大きい
家事代行サービス認証取得※	○	○	○	○	〇
	詳細を見る ベアーズ	詳細を見る ミニメイド	詳細を見る ピナイ	詳細を見る メリーメイド	詳細を見る アールメイド	詳細を見る カジタク

他社と比べて料金は安く、口コミでも「お値段以上の満足感」「安心感」など、良いサービスと言えます。ただ、「前日にキャンセル連絡が来る」「営業スタッフがいまいち」というところが少し気になるところです。

※家事代行サービス認証とは、家事代行サービスの品質を評価し、公表することで利用者の効率的、合理的な事業者選択に役立つ、全国家事代行サービス協会と日本規格協会が行う第3者認証サービスです。https://kaji-japan.com/nintei.php
（家事代行サービス認証は、安全・安心・サービスの質・対応の良さの証明でもあります。）

＞＞その他、人気の家事代行サービス・口コミや料金まとめはこちら

家事代行おすすめ種別ランキング【最適な選択は？】口コミ・料金比較・失敗しない選び方解説

家事代行サービスは実際どこがおすすめ？私の場合はどこのサービスがいいんだろ？この記事では、家事代行サービス各社の「実際に利用した感想（口コミ）」「料金」「サービス内容」を比較し、その結果から、「おすすめの家事代行サービス11社」と「種別ラン...

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2025.05.08

家事代行サービス「ベアーズ」の特徴

①オーダーメイドの家事代行サービス

希望や要望にあわせたサービス内容を、豊富な実績を持つマネージャーが提案してくれます。事情・細かな要望にも合わせてサービスをアレンジできます。

②安心の自社対応

品質へのこだわりから、スタッフの採用・教育・管理等、すべて自社で行っています。身元保証も行っているし、紹介やマッチングのように”何かあったときは当事者同士で解決してください”というわけではなく、ベアーズで対応してくれるので安心です。

③高品質で品質No.1を取得している（サービス品質が高いと思うサービス No.1※）

徹底した研修を実施し、サービス品質を管理。高い品質で選ばれ続け、定期契約は約9割。
各ご家庭に長く寄り添い、毎日の暮らしをサポート。

※日本マーケティングリサーチ機構調べ
調査概要:2021年9月期_ブランドのイメージ調査（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001014.000033417.html）　より

④お客様満足度96.5%を実現（※）

常にお客様感動度120%を追及して全力で取り組み、高い評価を得ています。
お客様一人ひとりの要望に合わせたオーダーメイドサービス・ホスピタリティー溢れる柔軟な対応で満足度も高い。
※ベアーズ公式サイトに記載された調査結果です

⑤細やかで安心なサポート体制

お客様専任チームで365日無料サポート。 常に迅速かつ的確な対応をしてくれます。キャンセルや日程変更も前日17時まで無料で受付してくれます。

ベアーズの利用料金

ベアーズの家事代行サービスにはいろいろなプランが用意されています。

	定期プラン 家事代行	スポットプラン 家事代行	お試しプラン 家事代行	定期プラン 料理代行	スポットプラン 料理代行	お試しプラン 料理代行	その他のプラン
料金 （税込・交通費込）	①ベアーズパックライトB 月：14,960円 隔週で1回2時間利用 時間単価2,950円(税込3,245円) ②デラックスプラン 月：29,766円 隔週で1回3時間利用 時間単価3,800円(税込4,180円) ③ロイヤルプラン 月：63,888円 隔週で1回3時間利用 時間単価8,500円（税込9,350円）	④スポットプラン 1回：16,170円 3時間利用 時間単価4,600円（税込5,060円） ⑤2倍キレイプラン 1回：31,020円 3時間利用 時間単価8,800円（税込9,680円） ⑥エクスプレスプラン 1回：18,810円 3時間利用 時間単価5,400円（税込5,940円）	⑦初回お試しプラン 1回：10,890円 3時間 時間単価3,000円（税込3,300円）	⑧料理代行デラックスプラン 月：29,766円 隔週で1回3時間利用 時間単価3,800円（税込4,180円） ⑨料理代行楽ラクうちごはん 月：33,154円 隔週で1回4時間利用 時間単価3,200円（税込3,520円）	⑩料理代行スポットプラン 1回：16,170円 3時間 時間単価4,600円（税込5,060円） ⑪料理代行楽ラクうちごはん 1回：21,230円 4時間 時間単価4,600円（税込5,060円） ⑫料理代行エクスプレスプラン 1回：18,810円 3時間 時間単価5,400円（税込5,940円）	⑬料理代行初回お試しプラン 1回：10,890円 3時間 時間単価3,000円（税込3,300円）	⑭オウチの除菌清掃サービス 1回2時間11,990円 ⑮出産応援プラン 1回2時間10間パック価格71,500円～ ⑯おかたづけベアーズ 1回3時間15,510円～ ⑰お庭のお手入れ 1回1時間1回6,380円～ ⑱マッスルベアーズ 1回2時間22,990円
交通費	交通費：990円	交通費：990円（2倍キレイは1,980円）	交通費：990円	交通費：990円	交通費：990円	交通費：990円	交通費：990円
延長料金（税込）	①30分毎1,623円 ②30分毎2,090円 ③30分毎4,675円	④30分毎2,530円 ⑤30分毎4,840円 ⑥30分毎2,970円	30分毎1,650円	⑧30分毎2,090円 ⑨30分毎1,760円	⑩30分毎2,200円 ⑫30分毎2,475円	30分毎1,650円
鍵預かり（税込）	月額：1,100 円 ①を除く			月額：1,100 円
詳しく見る 公式サイト	ベアーズの家事代行サービス

■プラン概要

他、「アクティブシニアサポート」という高齢者支援のプランもあります。

■ライザップ×ベアーズ共同開発【楽ラクコミットごはん】というプランもできました。
（RIZAP監修　1週間分料理作り置き）
高たんぱく低糖質レシピ。楽々ボディメイク調理・冷蔵冷凍保存まで。

詳しくはこちら「ベアーズ」＞

ベアーズの提供サービス

※換気扇などの分解洗浄は不可

家事代行では対応できない”専門的なクリーニング（エアコンや換気扇の分解洗浄やお風呂の洗浄など）”は「ベアーズのハウスクリーニング」で依頼ができます▼

【ベアーズ】ハウスクリーニングの評判(口コミ)や料金は？キッチン掃除に定評あり！

創業20年以上の実績で、沢山の利用者から支持を得ており暮らしをサポートしているベアーズ。累計250万件を超えるサービスを提供しています。ベアーズのハウスクリーニングでは、エアコンクリーニングを始めキッチンやお風呂、トイレなど様々な場所の清掃...

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2025.01.10

ベアーズのサービス提供エリア

北海道、
埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、
愛知県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、
福岡県、

失敗しないために家事代行サービスを選ぶポイントと注意点▼

【失敗しないために】家事代行サービスはこう選ぶ！ポイントと注意点

家事代行サービスを選ぶ時に失敗しない為にも、抑えておくべきポイントを紹介します。●比較・確認するべきポイント①サービス内容（自身の目的と合っているか）②料金③サービス提供エリア④作業レベル・サービスの質⑤信頼性・安全性実際にサービスが始まっ...

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2025.04.16

「ベアーズ」家事代行サービスの良い口コミ・気になる口コミの割合

ベアーズの口コミや評判について

”良い（満足）””気になる（不満・悪い）”の割合は、どのくらいなのか。

多少参考になると思い調べてみました。

今回ベアーズの家事代行に関する口コミについて、SNSや口コミ投稿サイトをリサーチした結果から、内容別に割合を算出。（2024年10月現在）
※公式サイトの口コミは省いています（基本良い口コミしか載っていないので）

■口コミを見ると満足度が低い（？）

良い：31％
対応が悪い：29％
態度が悪い：6％
連絡がこない：10％
ドタキャン：10％
スタッフ不足：5％
予約が取れない：1％
スタッフに不満：8％

口コミ全体では、”良い（満足）”といった内容は31％と低かったです。

■本部・管理側への不満が多い

”良い（満足）”といった口コミの割合が低かったですが、それは掃除や作業スタッフへのものではなく、ほぼ本部や管理側（営業や担当者、サポート）の対応への不満が多く、このような結果になりました。

その内容は次の章で説明します▼▼

■対応の悪さの原因は、スタッフ不足と考えられそう

口コミから推察できるのが、予約者の数に対して作業スタッフが少なく、お客様の希望日にスタッフの手配ができず対応が遅れる。という状況が多いということ。
また残念なのは、その対応の仕方も一方的でお客様目線になれておらず、お客様は不満爆発というか”あきらめ””あきれ”といった感じが見られましました。

■訪問するスタッフ（作業スタッフ）さんへの評価は高い

では今度は、掃除などの作業の質、作業スタッフへの口コミや評判を比較するとどうなのかを出してみました。

作業スタッフについての口コミ
良い：80％
気になる：20％

実際に作業をするスタッフの質に関しては、
”良い（満足）”が80％、”気になる（不満・悪い）”が20％となりました。

SNSや口コミ投稿サイトの調査から出した簡単な割合ではありますが、この結果を見ると

ベアーズの作業スタッフのレベルは高いと言えるのではないでしょうか。

ベアーズの問題点は、人手不足（作業スタッフ不足）とその対応の悪さのようです。

では、実際の口コミの内容を紹介します。

「ベアーズ」家事代行サービスの口コミ・評判

ベアーズに関して、SNSや口コミ投稿サイトに寄せられた口コミや評判をまとめました。

ざっとまとめるとこのようになります。

では実際に利用した方の口コミを見てみましょう。

口コミ投稿サイトで見る「ベアーズ」の良い口コミや評判

みん評（みんなの評判ランキング）「世の中にあるさまざまなサービス・商品について評判を集めたサイト」に寄せられた、口コミや評判からの一部抜粋です。

みん評はかなり辛口意見も多いので、これがすべてではないと思いますが参考までに。

・コースが細かい・特にお風呂場がキレイになり良かった・助かる

年末はいつもベアーズさんに頼んで助かってます。　5.0

家事代行のベアーズですが、ここの良いところはかなりコースが細かく分かれているところだと思います。特に掃除については長年汚れたままで諦めていたところもかなりきれいにしてもらうことができましたので、これはもっと早くベアーズにお願いしていれば良かったなと思いました。特にお風呂場については、ずっとカビが気になっていたんですけど、そのカビもかなりきれいにしてもらうことができましたので、ここに相談して良かったなと思います。料金的にはさすがに外食するよりはちょっと高いかなという感じですけど、
ベアーズでいろんな家事の代行をしてもらうことで、いろいろと助かることもまた事実でとても助かってます。
引用元：ベアーズの口コミ・評判（みん評）

・育児など様々な状況に対応できる柔軟なサービス・丁寧・難しい箇所も綺麗に・安心して任せられる

口コミ投稿サイトで見る「ベアーズ」の気になる口コミや評判

カスタマーサポートが最悪です　2.0

1年の契約後の更新時に週2に増やす事にしたのですが、当初は1ヶ月ほどで専任スタッフも決まるとの話しでしたが2ヶ月毎回違う方がいらしてる状況で時間も気づいたら午前中(契約は午後だった)に勝手に変わっていたりとするので電話するも折り返しもなし。家にくるスタッフさん(特にフィリピンの方)はとても対応が良いいのに日本人のカスタマーサポートが話しになりません。ここを改善してくれるといい会社だと思います

引用元：ベアーズの口コミ・評判（みん評）

ほぼ、スタッフ不足による予約や日程の不確定、連絡遅延、に対するお怒りの内容という感じでした。

連絡自体もやり方やシステムが構築されていないのか、お客様を相手にしているという自覚が足りないのか対応があまり良くないようです。会社の体制に少し疑問、という印象を受けました。

ただ、実際に訪問して作業をするスタッフに対しては良い意見が多く、満足している方が多かったです。

自分が利用したいエリアでスタッフ不足が起きていなければ・・・・・・・・・・、ベアーズは質も高く良いサービスではないかと思います。作業するスタッフさんの評価は高いので、手配がうまくいくかどうかによるのかなと。

SNSで見る口コミや評判、感想

SNSでのベアーズに関する口コミをピックアップしました。

3時間でサササーっと　大感激

・↓料理はなかなかですね！でも人気で予約が難しいこともあるようです。

https://twitter.com/elysaxelysa/status/1829478472894550087

twitter.com

皆さん優しくて話好きだから掃除時間にちょい英会話体験

・↓こういう利用の仕方もできるんですね！これはいいですね。

高級ホテルのように隅々までピッカピカで空気まで清々しい。費用対効果に納得。
安心感しかない。

・↓満足度の高さがうかがえます。

事前に伝えたけど家政婦に伝達なし

・↓これはちょっと不信感が。

何も案内がない→問い合わせ→→まだ来ない

・↓スタッフ不足と連絡対応が良くないですね。

ベアーズの口コミや評判の総評

ベアーズの口コミや評判、感想を総合すると

掃除に関して「思っていたよりしっかりと細かいところまで綺麗にしてくれる」といった満足度の高い意見が多くありました。一方「年々スタッフの質が低下している」といった意見もありました。
家事代行によくある、”スタッフによるレベルの差”はどうしてもあるようです。とはいえ、スタッフへの良い意見が多かったです。

しかし、ベアーズは創業20年以上の家事代行サービスで人気があるがゆえか、予約者数に対しスタッフが足りていないように感じました。スタッフの手配やサポートが追い付いていない感が否めないです。

「営業や本部の方が…」とあまり良くない口コミが多かったです。一部対応の良い方もいらっしゃるようですが。作業スタッフの評価が高いだけにもったいないですね。

自分が依頼するエリアでスタッフ不足がないようであれば、満足度の高いサービスが受けられそうです！

チャイルドケア・高齢者支援も

▽ベアーズの申し込みはこちら▽

品質で選ぶならベアーズ

＞＞失敗しないために家事代行サービスを選ぶポイントと注意点

【失敗しないために】家事代行サービスはこう選ぶ！ポイントと注意点

家事代行サービスを選ぶ時に失敗しない為にも、抑えておくべきポイントを紹介します。●比較・確認するべきポイント①サービス内容（自身の目的と合っているか）②料金③サービス提供エリア④作業レベル・サービスの質⑤信頼性・安全性実際にサービスが始まっ...

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2025.04.16

ベアーズ家事代行サービスのメリット・デメリット

ベアーズの料金やサービス内容、口コミなどから、メリット・デメリットについては次のものがあげられます。

ベアーズのメリット

• ベアーズの家事代行サービスは、担当者が掃除の希望箇所や細かい要望を聞いて、時間配分も含めて提案してくれます。自分に合わせた家事代行をオーダーメイドできます。
• 家事全般に対応しているので、掃除や料理だけでなく靴磨きや草むしりなどいろいろなことがお願いできます。
• 他社の最安値プランと比較すると料金が安めです。

サービス内容は多少変わりますが、ベアーズは比較的に料金が安いです。

• ベアーズの家事代行サービスのキャンセルや時間変更は、前日の17時までは無料です。

ここまで急な変更に対応しているのは、なかなかないんじゃないでしょうか。（逆にそんなにぎりぎりでキャンセルして大丈夫なのかと心配になります）
17時以降のキャンセルは100％の料金がかかります。

• ベアーズは家政婦のレベルの高さで定評のあるフィリピンの方（英語・日本語・タガログ語に対応）もスタッフにいます。プランによってはその方を指名できるので、英語にも対応できます。

ベアーズのデメリット

• ベアーズの家事代行は、なかなか日程が決まらないことがあるようです。”スタッフ不足”と”前日17時までキャンセル無料”としているのが原因かなと思います。
  
• 定期利用など日程が確定していても、前日にキャンセルとなることがあるようです。スタッフの体調不良は仕方ないですが、人によっては頻繁にあるようです。さらにスタッフ不足が重なり代わりも手配されず。それはなかなかこまりますね。
  
• ベアーズは家事代行で有名ですが、対応エリアが限られます。

対象エリア：北海道、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、愛知県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、福岡県

ベアーズの家事代行サービスがおすすめな人・おすすめできない人

ベアーズの家事代行の口コミや料金、サービス内容から、おすすめできる人・できない人をまとめるとこのようになります。

ベアーズ家事代行サービスの利用方法

Q＆A

ベアーズの家事代行サービスまとめ

概要などをまとめるとこのようになります。

ベアーズの家事代行サービスは、日常の家事から庭掃除、チャイルドケア、高齢者支援など多岐にわたる内容に対応し生活をサポートしています。
スタッフの作業レベルと丁寧なサービスで評判が良く、特に水回りなど、普段自分で掃除するのが難しい箇所も綺麗に仕上げてくれる点が評価されています。

本部やサポートの対応面に少し不安がありますが、料金が安く総合的に見て、高い満足度を得ているサービスと言えます。

この機会に、家事代行サービスを利用してみてはいかがでしょうか？余裕が持てて快適な生活が送れるようになると思いますよ！

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品質の高い家事代行サービス（ピナイ家事代行サービス）▽

【ピナイ家事代行サービス】なぜ口コミ高評価！その評判やサービス内容・料金など解説

・ピナイは高品質？実際の利用者の感想は？・料金が高いけどお得に利用できる方法がある家事代行サービスの中でも、品質の高いサービスで評判の「ピナイ家事代行サービス」についてまとめました。ピナイ家事代行サービスは、品質が高い分、他の低価格を売りに...

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2025.12.02

一人暮らしにもオススメな家事代行サービス（イエキーピング）▽

【イエキーピング】本当に安い？評判や口コミなど解説・一人暮らしの家事代行におすすめ！都内限定

そんなに広い家じゃないけど家事代行を頼みたいもったいない？1回あたり2,200円（税込）とリーズナブルに利用できる「イエキーピング」について、料金や口コミなどをまとめて紹介していきます。一人暮らしの住まい（1R/1K/1DK）でも、家事代行...

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2025.01.27

＞＞家事代行サービスおすすめランキング（まとめ）はこちら

家事代行おすすめ種別ランキング【最適な選択は？】口コミ・料金比較・失敗しない選び方解説

家事代行サービスは実際どこがおすすめ？私の場合はどこのサービスがいいんだろ？この記事では、家事代行サービス各社の「実際に利用した感想（口コミ）」「料金」「サービス内容」を比較し、その結果から、「おすすめの家事代行サービス11社」と「種別ラン...

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2025.05.08

プランも豊富で、自分合ったサービスが選びやすいのもいいところです。

ただ、実際に利用した方の口コミでは厳しいものもありますし、良いものもあります。その割合やどのようなことがマイナスなのかも気になるところです。

キャットハンドの口コミや評判、料金、サービス内容とは？

＞＞家事代行サービスおすすめランキング、料金や口コミの比較などまとめています。

キャットハンドとは

キャットハンドとは、研修を受けたプロのスタッフが自宅に訪問し、家事（掃除や洗濯、料理など）を代行してくれる家事代行・家政婦（ハウスキーパー）サービスです。

設立20年を迎える人材派遣会社「ヒトトヒトキャリアライズ株式会社」（旧名株式会社アプメス）が運営しており、その人材派遣で得た強みを生かしたサービスを提供しています。

家事代行おすすめ種別ランキング【最適な選択は？】口コミ・料金比較・失敗しない選び方解説

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2025.05.08

キャットハンドの特徴

①徹底したヒアリングと提案

20年間、BtoB事業で培ったSV（スーパーバイザー）チームによる徹底したヒアリングと提案力でニーズを汲み取り、形にしてくれます。

望むイメージをヒヤリングして、部屋の広さから家族構成、生活スタイルの違いを考慮して提案してくれますよ。

②安心と安全、迅速なトラブル対応

何よりも「安心・安全」を大切にし、スタッフと個別に雇用契約書を結ぶだけでなく、身元保証人の擁立や服務規程の誓約を義務付けている。

万が一物損事故などが発生してしまった場合に備え、損害保険への加入しています。また、迅速にトラブル解決に向けて対応してくださいますよ。

③教育されたスタッフによるサービス

キャットハンドのスマイルスタッフは全員女性で、マナー研修から実技研修まで人材派遣会社として培ったノウハウのもと教育されたプロばかりなので、サービス満足度は高いです。

④初回限定お試しプランで確認

「どんなスタッフが来るのか」「どんなサービス内容なのか」など、初回限定お試しプラン「猫の手トライアル」2.5時間4980円（税込5478円）でお試しができます。その後、サービスに納得したうえで申し込みができので、安心してスタートできます。

キャットハンドの料金

キャットハンドの料金体系は、たくさんのプランにより多様なニーズに合わせて設けられています。

キャットハンド公式サイトはこちら(お試しあり)

キャットハンドで受けられるサービス内容

キャットハンドで受けられるサービス内容はプランによって異なります。

キャットハンドのサービス提供エリア

・東京23区
港区　新宿区　目黒区　世田谷区　渋谷区　品川区　大田区　練馬区　台東区　墨田区　荒川区　葛飾区　江戸川区　文京区　豊島区　杉並区　中野区　千代田区　中央区　江東区　板橋区　北区足立区　

・東京都都市部
三鷹区　調布市　狛江市　府中市　武蔵野市　西東京市　小金井市　小平市　国分寺市　立川市　国立市　八王子市　昭島市　日野市　町田市　稲城市　多摩市　

・神奈川県（川崎市）
幸区　中原区　高津区　宮前区　川崎区　麻生区　多摩区　

・神奈川県（横浜市）
鶴見区　神奈川区　西区　中区　南区　保土ヶ谷区　港北区　青葉区　都筑区　旭区　緑区　瀬谷区　

・埼玉県
さいたま市（浦和区）　さいたま市（南区）　戸田市　蕨市　川口市　和光市　

・千葉県（千葉市）
中央区　花見川区　稲毛区　若葉区　緑区　美浜区

・千葉県
浦安市　市川市　松戸市　柏市　船橋市　流山市　孫子市　鎌ケ谷市　八千代市　習志野市

キャットハンドの良い口コミ・気になる口コミの割合

今回私が「キャットハンド」に関する口コミについて、SNSや口コミ投稿サイトをリサーチした結果から、内容別に割合を出しました。（2024年10月現在）
※公式サイトの口コミは省いています（基本良い口コミしかないので）

良い：54％
検討：4％
気になる：42％

良い：「満足」「良かった」という内容
検討：「予約してみた」「利用してみようかな」とまだサービスを受けてはいないけどこれから利用してみようとしている方
気になる：「満足できなかった」など悪い口コミ内容

この内、”良い”と”気になる（悪い）”口コミだけの割合を出すとこうなります。

良い：56％
気になる：44％

だいぶ簡単ではありますが、良かった方が56％となりました。

※あくまで私がSNSや口コミ投稿サイトをもとに出した割合ですので、参考程度に見てください。

キャットハンドの口コミでは、”良い”の割合が過半数ちょいとそこまで多くない結果となりました。以前は良かった、管理体制に不満、といった内容が多かったです。スタッフの掃除や対応に関しては良い意見も多く、満足している方もいました。
口コミサイトなどは、不満があったときに書くことが多いのかもしれません。なので、実際の良い悪いの割合よりも悪いよりになっていると思われます。

キャットハンドの口コミ・評判

キャットハンドの口コミや評判をまとめました。

簡単に良いポイント気になるポイントをいうと

となります。

実際の口コミや感想は次のようになります。

口コミ投稿サイトで見る「キャットハンド」の良い口コミや評判

家事代行の口コミ投稿サイトや、みん評（みんなの評判ランキング）「世の中にあるさまざまなサービス・商品について評判を集めたサイト」に寄せられた、口コミや評判からの一部抜粋です。

とても満足しています　5.0

単身赴任をしています。
仕事が忙しく、休日も寝て過ごしてしまうため、掃除をする時間がありませんでした。
そこで、キャットハンドを利用することにしました。
床やトイレ、お風呂など全般的にお願いしましたが、とても細かいところまで綺麗に掃除してくれて満足しました。
特にキッチン周りのこびりついた油が綺麗に落ちていることに驚きました。
細かい気配りに感動し、現在は月に4回のプランを利用しています。
部屋が綺麗になることで心がリフレッシュされて嬉しいです。

引用元：キャットハンドの口コミ・評判（みん評）

口コミ投稿サイトで見る「キャットハンド」の気になる口コミや評判

口コミ投稿サイトやみん評の口コミは辛口な意見もあるので、そのあたりは参考までに。

スタッフさんの質の差が激しい　事務所は融通効かず…　2.0

1年半利用してみた感想です。
　最初は少々年齢は上だが凄く質の高いスタッフさんでした。　朗らかで話し相手にも成ってくれるし、自ら「窓拭きましょうか？」等と提案してくれました。
　隔週2時間でしたが、いつも10分前に来て時間ギリギリまでやってくださり、事務所への終了連絡が遅いと事務所スタッフに怒られているそうです。スタッフさんは時間枠目一杯お客さんのために…と対応し、逆に事務所が足を引っ張る、そんな構図でした。

　諸事情で依頼から８ヶ月目でお辞めになり二人目が…とのことですが、ここから現在の四人目までが質が低いというか…特に二人目は本気で契約を打切ろうと思いましたが、２ヶ月程度経った頃にスタッフさんが辞めました。　三人目はまあ普通の感じでしたが、今の四人目もちょっと…
　依頼して３０分ほど物音が全くせず、危うく来ていることを忘れるところでした。
　うちのコンセントでスマフォの充電するのなら、一言断ってくれてもいいと思うんですけどね。
　私の心が狭いのでしょうか…

　事務所は中々融通が利きません。　こちらの希望は、暫くはスタッフさんとの相性を見たいので、固定せずにその時空いている人をと御願いしたのですが、何故かスタッフさん固定は強制だった模様で…　その割には御社の都合でコロコロ変わるのは如何かと。。。

　今はまた別会社に契約変更を検討し始めています。

引用元：キャットハンドの口コミ・評判（みん評）

SNSで見る口コミや感想

・掃除は問題ないようです。

・料理代行もおすすめですね。

・こういう使い方もありですね。

・キャットハンドの公式でもいろいろ発信しています。

キャットハンドの口コミや評判の総評

キャットハンドの口コミや評判、感想を総合すると

家事代行サービスによくありがちな、「スタッフによる作業レベルの差」。特に、前の人は良かったけど次に来た人がちょっと…のような声が多い印象。
ただ、良いスタッフさんも多く、丁寧で幅広くいろいろな作業にも柔軟に対応してくれるようです。

気になるのは営業や管理体制に関しての不満も多かったところ。「掃除は綺麗にしてくれていいけど、管理体制に不満が」といった具合。

料金の安さと丁寧な作業で、満足度の高いサービスのようです。ただ、評価の高い意見と低い意見の差が大きい感じでした。
お掃除代行で利用する方が多いと思いますが、料理代行もいいみたいですね！

キャットハンド　家事代行サービスの
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【家事代行サービスのキャットハンド】

キャットハンドのメリット・デメリット

キャットハンドの料金やサービス内容、口コミなどから、メリット・デメリットについては次のものがあげられます。

キャットハンドのメリット

プランが豊富で、「子育て」「一人暮らし」「単身」など特化したプランがあり、合ったプランを選びやすいです。また、お試しプランもあるので、どんなサービス、どんなスタッフなど確認することができます。

対応している作業も幅広く「家事全般（靴磨き、郵便受け取りなども）」お願いできます。それでいて他社と比べても比較的低料金です。
例えば、地域にもよりますが、キャットハンドが対応している東京で週1回2時間で利用した場合の料金は次のようになります。
（※各社、いろいろな家事に対応したプランで比較）

（※料金は2024年10月現在の一例であり、異なる可能性があります。）

サービス内容に多少差はありますが、ダスキンなど大手と比べキャットハンドはだいぶ安いことが分かります。

キャットハンドのスタッフは、身元保証人の擁立や服務規程の誓約を義務付けており、管理されているので安心できます。また、損害保険へ加入していますので万が一の時も安心です。

キャットハンドのデメリット

キャットハンドのサービス提供エリアは、「東京、神奈川、埼玉、千葉」となっています。南関東のみ、かなり限られます。

いろいろな家事に対応していますが、子供や赤ちゃんの世話はありません。「子育て応援プラン」も自分が子供を見ている間に、家事をしてもらうという感じになります。

キャットハンドがおすすめな人・おすすめできない人

以上のキャットハンドの口コミや料金、サービス内容から、おすすめできる人・できない人をまとめるとこのようになります。

キャットハンドは、他社の似たようなサービス内容と比べて料金が安いので、料金を抑えて利用したい人におすすめです。また、一人暮らし用単身用のプランならよりリーズナブルに利用できます。

ただ、口コミを見ると、サービスの質がスタッフによってバラツキがあるようなので、そこが少し気になるところです。
お試しプランがあるので、どんなスタッフが来るのかなど確認するのが良いと思います。

キャットハンドの利用方法

Q＆A（よくある質問）

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品質の高い家事代行サービス（ピナイ家事代行サービス）▽

【ピナイ家事代行サービス】なぜ口コミ高評価！その評判やサービス内容・料金など解説

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2025.12.02

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2025.01.27

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2025.05.08

＞＞失敗しないために家事代行サービスを選ぶ時のポイントと注意点

【失敗しないために】家事代行サービスはこう選ぶ！ポイントと注意点

家事代行サービスを選ぶ時に失敗しない為にも、抑えておくべきポイントを紹介します。●比較・確認するべきポイント①サービス内容（自身の目的と合っているか）②料金③サービス提供エリア④作業レベル・サービスの質⑤信頼性・安全性実際にサービスが始まっ...

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2025.04.16

1回あたり2,200円（税込）とリーズナブルに利用できる「イエキーピング」について、料金や口コミなどをまとめて紹介していきます。

一人暮らしの住まい（1R/1K/1DK）でも、家事代行サービス（お掃除代行サービス）をお願いしたい！
でもそんな広くない部屋に利用するのも…割高になりそうだし、と思ったりしていませんか？

ただ、残念なことにエリアが東京23区内のみ。
（都内以外の方はCaSy（カジー）やタスカジなんかが安くて良いかもしれません。）

広い家じゃないけど家事代行を利用したと思っている方、安い家事代行はちょっと不安かなと悩んでいる方、忙しいから家事代行を検討している方、参考になると思いますので読んでみてください。

ちなみに、イエキーピングのスタッフさんが掃除をしに来る時間は、家にいなくても大丈夫なので「仕事から帰ったら部屋がきれいになっている」という希望が叶いますよ。

イエキーピングをおすすめする理由

イエキーピングをおすすめする理由をまとめました。

※ひと月の料金はプランや作業内容によって変わります。

＞＞その他のおすすめ家事代行サービスについて、こちらに料金や口コミの比較などまとめています。

1回1980円〜の1人暮らし向け掃除代行　イエキーピング

イエキーピングの簡単な概要

料金体系		品質
口コミ評判		部屋の広さ	狭め
タイプ	雇用型	リーズナブルに利用できる

口コミを考慮した総評：★ 4.4
作業のクオリティ（バラツキ）：★ 4.0
コストパフォーマンス：★ 4.5
使いやすさ（予約のしやすさなど）：★ 3.5
安心感（信頼性）：★ 4.5
サポート体制：★ 4.0

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では、以下にイエキーピングについて詳しく解説などをしていきます。

イエキーピングとは

イエキーピングとは、住まい中のメンテナンスや家事代行サービスなど家の中のことを総合的に扱っている「イエナカカンパニー」が行っている”お掃除代行サービス”です

部屋の間取りが1R/1K/1DK（目安30㎡程度まで）が対象、毎週1回決まった曜日に来て掃除をして貰えます。

※毎週または隔週（二週間に一回）の定期利用

イエキーピングと他社の家事代行サービスとの料金比較

イエキーピングと他のリーズナブルで人気な家事代行サービスとを比較しました。

	定期プラン 最安値 （1時間当たり）	定期プラン ひと月の料金 一例（目安）	スポット プラン
イエキーピング	2,200円/1回（税込） ※時間制ではなく回数 交通費770円	月4回利用時：11,880円 月2回利用時：9,790円 （税・交通費込）	ー なし
タスカジ	1,500円/時（税込） 交通費：スタッフと自宅の距離（電車賃）によって異なる	月4回1回3時間：22,000円 月2回1回3時間：11,000円 ※交通費を1,000円として計算 （税・交通費込）	1回3時間 5,400円 （1,800円/時）
CaSy（カジー）	2,790円/時（税込） 交通費880円	月4回1回2時間：26,920円 月2回1回2時間：14,400円 （税・交通費込）	1回2時間 6,980円 （3,490円/時） 交通費880円

業界最安値の「タスカジ」の安さには負けているように見えますが、イエキーピングは

1か月の料金を見るとかなり安いことが分かります。

ちなみに大手の「ダスキン」は
2週に1回（2時間利用）：7,700円～（3,850円/時～）※交通費含む
月：15,400円～
となります。

＞安く利用できる家事代行サービス紹介　特徴やメリット・デメリット

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イエキーピングの良い口コミ・気になる口コミの割合

イエキーピングの良い・気になる（悪い）口コミや評判の割合は、どのくらいなのか。多少参考になると思い調べてみました。

今回イエキーピングに関する口コミについて、SNSや口コミ投稿サイトをリサーチした結果から、内容別に割合を出してみました。（2024年10月現在）
※公式サイトの口コミは省いています（基本良い口コミしか載っていないので）

良い：72％
検討：22％
その他：6％

調べた結果、
・”良い（満足）”という内容が 72％
・検討（利用を考えている方、申し込んだ方）が 22％
・その他（良いか悪いか判断できない内容）が 6％。

ほとんど”良い”口コミではありましたが、「高品質」「プロレベル」といったものはありませんでした。料金の安さを考えればこのくらいの品質で十分、といった感じかなと思います。

気になる（不満）口コミは、私の今回のリサーチ（SNSや口コミ投稿サイト）では見つかりませんでした。

なので、今回の独自口コミ調査での”良い（満足）””悪い（不満）”の割合は、

”良い（満足）”が100％となりました。

そもそも、エリアが東京だけで利用者が少ないからかもしれませんが。

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イエキーピングの口コミ・評判

イエキーピングの口コミや評判をまとめました。

それぞれ実際に書かれている口コミを紹介します。

みん評で見る「イエキーピング」の良い口コミや評判

みん評（みんなの評判ランキング）「世の中にあるさまざまなサービス・商品について評判を集めたサイト」に寄せられた、口コミや評判からの一部抜粋です。

丁寧な作業で助かった　4.0

義父の入院で手続きや看病などが大変なので、家のことができそうにないので依頼しました。作業が丁寧で自宅に合ったプランを依頼できるので非常に助かります。料金体系がわかりやすいので依頼するときに料金トラブルになることもありませんでした。作業した担当の人も新設で丁寧にしてくれたので義父のことに集中できて助かります。たまにおいていたものが別の所に置いてあることもありましたが、それほど遠い場所にあったわけではないため気になりませんでした。多少のことは気にせず、どうしても家事ができない人にはいいと思います。神経質な人には向いていないかもしれません。
引用元：イエキーピングの口コミ・評判（みん評）

日にちが指定できれば更に良い　4.0

我が家は共働きなうえ、私も妻も帰りが遅く、せっかくの休日も掃除などの家事に追われる日々が続いていました。妻と相談した結果、家事代行を頼んでみようという事になり、ネットで評判が良かったこのサービスを試すことにしました。最初は誰もいない家に他人が入る事に抵抗がありましたが、この会社はセキュリティ対策や万が一の際の補償もしっかりしていたので、安心感がありました。肝心の清掃も、隅々まで丁寧に掃除してくれるので、大変満足です。この品質でこの価格なら、頼む価値はあると思います。このサービスのおかげで、自分で掃除する暇がなくても、綺麗な部屋で快適に過ごす事ができ、休日も妻とのデートなど有効につかえるので、夫婦仲が円満になり、大満足です。
引用元：イエキーピングの口コミ・評判（みん評）

みん評で見る「イエキーピング」の気になる口コミや評判

みん評では、気になる口コミ、悪い口コミは特に見つかりませんでした。

サービス提供エリアが東京23区内のみなのもあってか、口コミの総数が少なかったです。

SNSで見る口コミや感想

・コスパめっちゃ良い。安上がりにしたければイエキーピング良いよ。（やはりコスパが良いのがおすすめポイントですね。）

・イエキーピング使ってました！丁寧に掃除してくれます。（一人暮らしにおすすめ。掃除の作業自体も問題なさそうですね！）

イエキーピングの口コミや評判の総評

イエキーピングの口コミや評判、感想を総合すると

イエキーピングの悪い意見や感想は特に見つかりませんでした。
しいて言うなら
「たまに物が別のところに置いてある」
「曜日の指定ができない（訪問する曜日はエリアによって異なる）」
ということぐらいでした。

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イエキーピング　2,200円からの掃除代行

家事代行サービスの口コミから分かること・満足度は？▼

【4人に3人満足？】家事代行サービスの評判口コミ調査で分かったこと。おすすめは…

この記事では、家事代行サービスの口コミや感想をいろいろ見ていて分かったことを紹介します。家事代行サービスを実際に利用した方々の口コミや感想をじっくり隅々まで見て分かったこと。①明暗を分けるポイント②4人に3人が満足している（？）また、口コミ...

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2025.04.16

イエキーピングの特徴（おすすめポイント）

口コミでは作業が丁寧と評判がいいです。

①時間制ではなく作業ごとの料金設定

時間制ではなく作業箇所ごとなので、時間内にどこまで掃除ができるのかという心配がないです。

例えば、2時間で依頼したがその時間で相応の掃除がしてもらえるかという不安もありますよね。でも、作業箇所をごとなので、その場所はきっちりと掃除し終えたうえで作業終了となります。外出していても帰ったらお願いした場所はちゃんとピカピカです！

※1回あたりの作業時間はだいたい約2時間くらいのようです。

②1回あたり税込2,200円（別途交通費770円）と低価格

逆に、時間制で頼むほどの作業じゃない場合も、1回あたり税込2,200円（別途交通費770円）なのでリーズナブルに済ませることができます。

③スタッフによる作業の差が少ない

スタッフは、一人一人がしっかりと会社の研修を受けているので、作業量や掃除のレベルにほとんど差がありません。

④作業箇所を絞れば大きな家でも価格的なメリットがでやすい

基本的には、ワンルームや1LDK向きのお掃除代行サービスですが、広い家でも作業箇所をうまく絞ることで、リーズナブルに利用することができます。

⑤預ける家の鍵はGPS付きで管理するので安心

預けた合鍵は会社で保管。サービス当日にスタッフに貸与、当日中に返却し、スタッフが持ちっ放しになることはない。持ち出し中の鍵はGPS端末を装着して所在確認ができるようになっている（ココセコムを使用している）ので安心して、不在時でも作業をお願いできます。

⑥体験プランがあるので、試して納得できてから利用ができる

イエキーピングでは、体験プランがあり、「体験プラン・ライト」4,000円（税込・交通費込）、「体験プラン・ベーシック」5,000円（税込・交通費込）、で試すことができます。

それで納得してから申し込みができるので、安心です。

イエキーピングの気になる点（注意点）

イエキーピングの対応エリアは、まだ東京23区内のみです。他のお掃除代行サービスと比べてもコスパが良いんですが、エリアが狭いのでかなり限定されます。

イエキーピングは、毎週または隔週（二週間に一回）の定期利用のみです。単発（スポット）利用はできないです。

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イエキーピングの料金

イエキーピングには主に3つのプランがあります。

※作業の組み換えやオーダーも可能。

その他、

・お試しプラン（ライト・ベーシック）
・オフィス向けプラン

があります。

＞＞帰ってきたらお部屋がスッキリ！1回1980円〜単身用掃除代行サービス

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イエキーピングで受けられるサービス

※換気扇などの分解洗浄は不可

イエキーピングで受けられるサービスは、プランによって少し変わります。

その他、作業の組み換えやオーダーが可能。

お試しプランは、それぞれライトプラン・ベーシックプランの内容になります。

イエキーピングのサービス提供エリア

東京都
23区エリア

千代田区｜中央区｜港区｜新宿区｜文京区｜台東区｜墨田区｜江東区｜品川区｜目黒区｜大田区｜世田谷区｜渋谷区｜中野区｜杉並区｜豊島区｜北区｜荒川区｜板橋区｜足立区｜葛飾区｜江戸川区｜練馬区

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＞＞失敗しないために家事代行サービスを選ぶポイントと注意点

【失敗しないために】家事代行サービスはこう選ぶ！ポイントと注意点

家事代行サービスを選ぶ時に失敗しない為にも、抑えておくべきポイントを紹介します。●比較・確認するべきポイント①サービス内容（自身の目的と合っているか）②料金③サービス提供エリア④作業レベル・サービスの質⑤信頼性・安全性実際にサービスが始まっ...

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2025.04.16

イエキーピング利用の注意点

・何度も書いていますが、サービス提供エリアが”東京23区内のみ”です。

23区以外の方はこちらを
＞＞その他のおすすめ家事代行サービスについて、こちらに料金や口コミの比較などまとめています。

・掃除用具は自分で用意しておく必要があります。

公式サイトにはこのように書いてあります。

掃除機（クイックルワイパー）、トイレブラシ、お風呂スポンジ、および洗剤、ゴミ袋などの消耗品は、お客様にご準備頂きます。（買い物代行330円をご利用していただくことも可能です。）

イエキーピングのキャンセル・解約について

・キャンセル

サービス実施日の1週間前の18時まではキャンセルは無料。※それ以降のキャンセルの場合はキャンセル料が全額掛かります。

・解約

サービス実施日の1週間前の18時までに解約の申し出が必要。

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イエキーピングのメリット・デメリット

イエキーピングの料金やサービス内容、口コミなどから、メリット・デメリットについては次のものがあげられます。

イエキーピングのメリット

とにかく、コスパの良さが最大のメリットと言えます。

家事代行は自宅の鍵を他人に預けることになるので少し不安です。イエキーピングは鍵の管理がきちんとしているので安心できます。

家事代行サービスは時間制がほとんどで、例えば「2時間でお風呂とトイレと部屋の掃除をできるところまで、時間が余ったらキッチンも」というように、決められた時間の中でできる範囲の掃除になどになります。つまり、掃除途中でも時間が来ればそこで終了になります。
イエキーピングは、掃除個所ごとの依頼になるので、依頼した場所は最後まで掃除してくれます。

イエキーピングのデメリット

コスパが良くすごくおすすめな家事代行サービスなのですが、残念ながら東京23区内しか対応していません。

定期利用のみなので、基本的には決まった曜日の決まった時間に訪問して作業をします。なので、そんなに汚れてないという時でも掃除してもらうことになります。常に綺麗さを保てますが、家にいることが少なくあまり部屋が汚れない方には、ちょっともったいないかもしれません。

イエキーピングは掃除に特化した代行サービスです。家政婦のようにいろいろな家事はお願いできません。料理代行もサービス外です。

イエキーピングがおすすめな人・おすすめできない人

以上のイエキーピングの口コミや料金、サービス内容から、おすすめできる人・できない人をまとめるとこのようになります。

忙しい一人暮らしの方に、とてもおすすめな家事代行サービスと言えます。

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イエキーピングの利用方法

Q＆A（よくある質問）

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イエキーピングのまとめ

イエキーピングの概要をまとめると

※SNSや口コミ投稿サイトの口コミから独自に算出したもの＞＞

イエキーピングは、コスパもよく一人暮らし・単身住まいの方におすすめなサービスです。帰宅すると「いつもきれいな家」という生活が手に入れられますよ！この機会に試してみてはいかがでしょうか。

イエキーピングの掃除代行の
お申し込みはこちら

イエキーピング　2,200円からの掃除代行

安い家事代行サービスなら「タスカジ」もおすすめです▼

【タスカジ】安いだけじゃない・家事代行の口コミや評判は？業界最安値のサービス内容とは？

家事代行サービスのなかでも、安く利用できる「タスカジ」（”業界最安値水準”）。本当にそんなに安いの？安いとサービスの質が良くないんじゃ…とちょっと不安もありますよね。実際に料金が高くなることもありますからね。そんな「タスカジ」について、実際...

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2025.02.28

安く利用できる家事代行サービスを紹介・比較▼

【安く利用できる家事代行サービス】その特徴とメリット・デメリットは？

この記事では、「料金の安い家事代行サービス」「それぞれの特徴やメリット・デメリット」などを紹介します。家事代行サービスは、来ていただく回数や時間、サービス内容にもよりますがだいたい、”ひと月1万数千円～3万円以上”あたり多いです。家事代行サ...

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2025.04.16

＞＞家事代行サービスおすすめランキング（まとめ）はこちら

家事代行おすすめ種別ランキング【最適な選択は？】口コミ・料金比較・失敗しない選び方解説

家事代行サービスは実際どこがおすすめ？私の場合はどこのサービスがいいんだろ？この記事では、家事代行サービス各社の「実際に利用した感想（口コミ）」「料金」「サービス内容」を比較し、その結果から、「おすすめの家事代行サービス11社」と「種別ラン...

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2025.05.08

家事代行サービスの中でも、品質の高いサービスで評判の「ピナイ家事代行サービス」についてまとめました。

ピナイ家事代行サービスは、品質が高い分、他の低価格を売りにしている家事代行サービスと比べると少し料金は高めです。でも、口コミは非常に良いですよ！

ピナイ家事代行サービスの口コミや評判はどうなのか、料金、サービス内容とは？
家事代行で迷っている方は参考にしてみてください。

ピナイ家事代行サービスの概要（サービス内容・料金・エリア・口コミ・おすすめな人）です。

※満足度 SNSや口コミ投稿サイトの口コミから独自に算出したもの＞＞

安価に利用できるスポットサービス「家事代行プライムアウトレット」があるので、それをうまく使えば、料金を抑えて高品質のサービスを受けることができますよ。

2025年12月エリア拡大！関西エリアに進出しましたよ！

ちなみに、メディアでも取り上げられているので関心のある方も多いんじゃないでしょうか？
（日本テレビ『DayDay.』TBS『サンデーモーニング』フジテレビ『めざまし8』他）

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その他のおすすめ家事代行サービスについて、こちらに料金や口コミの比較などまとめています＞＞

ピナイ家事代行サービスの良い口コミの割合は94％

今回私がピナイ家事代行サービスに関する口コミについて、SNSや口コミ投稿サイトを調査した結果から、内容別に割合を出しました。（2024年10月現在）
※公式サイトの口コミは省いています（基本良い口コミしかないので）

良い：59％
検討：24％
要望：7％
気になる：6％
その他：7％

良い：「満足」「良かった」という内容
検討：「予約してみた」「利用してみようかな」とまだサービスを受けてはいないけどこれから利用してみようとしている方
要望：「頼みやすくしてほしい」など悪くはないけどといった内容
気になる：「満足できなかった」など悪い口コミ内容
その他：企業と関連ある方が利用した感想

この内、”良い（満足）”と”気になる（不満・悪い）”口コミだけの割合を出すとこうなります。

良い：94％
気になる：6％

だいぶ簡単ではありますが、”良い（満足）”という方が94％となりました。

※あくまで私がSNSや口コミ投稿サイトをもとに出した割合ですので、参考程度に見てください。

ピナイ家事代行サービスに関する口コミにおいては、今回はほとんど”気になる（不満・悪い）”ものはありませんでした。（「クソ」と書いてあるだけで、具体的な内容はわかりませんでした。）

割合から見ても、

ピナイ家事代行サービスは、かなり質が良く満足度も高い、安心して利用できる家事代行サービスではないかと思います。

では次に実際の口コミを一部を紹介します。

ピナイ家事代行サービスの口コミ・評判

ピナイ家事代行サービスの口コミや評判をまとめました。

それぞれ実際に書かれている口コミを紹介します。

口コミ投稿サイトで見る口コミや評判

口コミ投稿サイト・みん評（みんなの評判ランキング）「世の中にあるさまざまなサービス・商品について評判を集めたサイト」に寄せられた、口コミや評判からの一部抜粋です。

・スタッフさんが明るい・テキパキ・リーズナブル

お値段以上に高品質なサービス　4.0

フィリピンのスタッフさんですが、明るく陽気な雰囲気で何でも気軽にお願いできます。日本語が上手とまではいきませんが、こちらからの話はしっかり聞き、要望にもきちんと応えてくれます。私がお願いする作業内容は主に掃除ですが、その仕事っぷりはお見事という言葉しか出てきません。無駄な動きは一切なくテキパキと片付けてくれるので、私も自分の仕事を忘れて見入ってしまいました。完璧な仕事でありながら、料金がリーズナブルに抑えられているので、利用する度に得しているような感覚です。
引用元：ピナイ家政婦サービスの口コミ・評判（みん評）

・アウトレット価格で家事代行の費用負担を軽減・単発で気軽

単発で安く申し込めるプランがあって嬉しい　5.0

限定された時間に予約する場合に適用される家事代行プライムアウトレットで、家事代行をスポット的に予約して利用しています。家事代行のサービスは便利だと思う反面、費用面が負担になると感じる部分があったのも事実です。こちらのサービスはアウトレット価格で利用できるので助かっています。一般的な家事代行は2時間制というところが多い気がするのですが、3時間掛けて丁寧に掃除をしてもらえるというところも、満足度が高いですね。これからも、単発で気軽に利用できるサービスを上手に活用したいです。
引用元：ピナイ家政婦サービスの口コミ・評判（みん評）

・申し込みがスムーズ・笑顔が素敵なフィリピン人スタッフ・コスパが良い

サービスの質の良さが伺える口コミばかりです。料金自体は高めですが、質が良いのでトータルするとコストパフォーマンスが高いようです。

SNSで見る口コミや感想

• 大手他社以上の満足感があるようです！

・予約とか支払いのUXはピナイ圧勝。レベルが違いすぎて感動。これから家事代行はピナイ一本で行くことに決めた。

https://twitter.com/mTeresa153/status/1816836825790709796

twitter.com

• ピナイ家事代行サービスの掃除のレベルは問題ないようです！

・お風呂や洗面所もそつなくこなしてくれていた。

• プライムアウトレットはとてもお得！ただ、日本語だとうまく伝わらないこともあるみたいですね。

・5,940円で3時間みっちり綺麗にしてくれて大満足！

https://twitter.com/lunesurlamer1/status/1769313472792477772

twitter.com

ピナイ家事代行サービスの口コミや評判の総評

ピナイ家事代行サービスの口コミや評判、感想を総合すると

悪い意見、マイナスな感想は特にありませんでした。
しいてあげるなら、スタッフがフィリピンの方なので、日本語でのニュアンスがうまく伝わらないことがある。プライムアウトレットが人気で頼みたい時間に空いていないことがある。
という感じでしょうか。

ピナイ家事代行サービスは、スタッフのレベルが高く高品質でとても評判の良い、おすすめの家事代行サービスだと言えます。

ピナイ家事代行サービス
▽公式サイトで詳しく見る▽

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2025.04.16

口コミはとても良いですが、他の家事代行サービスと比較するとどうなんでしょう。下に比較表を作りましたのでご参照ください。

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ピナイ家事代行サービス他社との料金・口コミの比較

品質の高さでも選ばれる、ピナイ家事代行サービス

同じように高品質で選ばれている家事代行サービスとの料金体系や口コミを比較すると

（高品質な家事代行サービス比較）	ピナイ家事代行サービス	ダスキン メリーメイド	アールメイド	イオングループ カジタク	ベアーズ	ミニメイド・サービス
料金（価格帯） 定期プラン 家事代行 （掃除代行） ※各サービス条件などにより料金は変わります	月：29,040円 ・定期プラン 月2回1回3時間13,530円＋交通費990円（4,510円/時）	月：15,400円～ ・家事おてつだいサービス 2週に1回2時間利用 7,700円～（3,850円/時～）※交通費含む	月：17,600円 ・ちょこっと水回りお手伝いコース 月2回4か所1回約2時間利用7,700円（3,850円/時）※交通費含む	月：19,800円～ ・掃除代行定期プラン隔週プラン 月2回2時間利用9,900円～（4,950円/時～）※交通費含む	月：14,960円 ・ベアーズパックライトB 隔週で1回2時間利用6,490円＋交通費990円（3,245円/時）	月：18,414円～ ・カジュアルサービス 月2回以上1回2時間利用8,712円～＋交通費990円（4,356円/時）
口コミ・評判 総評	(4.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(4.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)	(3.5 / 5.0)	(4.0 / 5.0)
良い 口コミ・評判 （口コミサイトやSNSより） Good	・丁寧で安心感がある ・好感が持てる ・他社と比べてもレベルが高い ・コストパフォーマンスが高い ▽口コミ詳細	・細部まで綺麗で満足 ・また利用したい ・細やかな心遣い ・不安がなくなり大満足 ・割高だけどお願いしてよかった ・さすがプロ ▽口コミ詳細	・入念なヒヤリングで要望に的確に対応 ・栄養面〇美味しい料理 ・定額料金後払い制で安心 ・必要な作業だけお願いできる ・さすがプロ、質が良い ▽口コミ詳細	・プロによる綺麗な仕上がり ・見積もりいらずで簡単 ・丁寧に時間内に掃除してくれた ・気づかなかったところも綺麗に ・不備があったが後日2人作業員が来て直してくれた ▽口コミ詳細	・汚れやカビも綺麗に ・短時間で洗濯や掃除こなす ・お値段以上の満足感 ・指導者がきちんとしているので安心感がある ▽口コミ詳細	・落ちにくい汚れも綺麗に ・期待以上 ・プロのレベルの高さに感心 ・営業スタッフの対応の良さに安心 ・スタッフが終始明るく好感が持てる ・また頼みたくなる ▽口コミ詳細
気になる 口コミ・評判 Bad	・フィリピンの方なので日本語でのニュアンスが伝わりにくいときがある	・割高	・詳細なオーダーができる反面、簡易的な利用がしにくい	・連絡が取りにくい ・担当によるレベルの差が大きい	・営業スタッフの質がいまいち ・前日夜に急なキャンセル連絡が来る（ ・スタッフのレベルの差が大きい	・ちょっと値段が高め
家事代行サービス認証取得※	○	○	〇		○	○
サイト	【ピナイ家政婦サービス】	メリーメイド	アールメイド	カジタク	ベアーズ	【ミニメイドサービス】

※家事代行サービス認証とは、家事代行サービスの品質を評価し、公表することで利用者の効率的、合理的な事業者選択に役立つ、全国家事代行サービス協会と日本規格協会が行う第3者認証サービスです。https://kaji-japan.com/nintei.php
（家事代行サービス認証は、安全・安心・サービスの質・対応の良さの証明でもあります。）

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kajidai.gfgreenblog.com

2025.05.08

ピナイ家事代行サービスとは

ピナイ家事代行サービスとは、2013年にスタートした日本初のフィリピン人家政婦に特化した家事代行サービスです。

家政婦大国フィリピンでトレーニングを積んだ国家資格保有者による家事代行サービスは、その作業レベルの高さと質の高さから、とても高い評価を得ています。スタッフはフィリピンの方ですが、サービスはちゃんと日本家庭向けにカスタマイズされ、英語・日本語対応が可能。

また、子供の英会話教育にもオススメです。

家事代行サービス認証（全国家事代行サービス協会、JSA）※ を受けている事業者なので、安全・安心に依頼できます。
※家事代行サービス認証とは、家事代行サービスの品質を評価し、公表することで利用者の効率的、合理的な事業者選択に役立つ、全国家事代行サービス協会と日本規格協会が行う第3者認証サービスです。https://kaji-japan.com/nintei.php

その他の家事代行サービス認証を取得している事業者＞＞

ピナイ家事代行サービスの特徴

①専門会社ならではの高いクオリティ

家政婦大国出身のフィリピン人に特化した教育システム、管理システム、生活フォローアップシステムなどにより

専門会社ならではの高いクオリティを実現しています。

②子供の送迎、英語でのコミュニケーションも

日常のお掃除、洗濯、整理整頓など、従来の家事全般のサポートは勿論、子供の送迎やちょっとしたキッズケア、教育の一環としての英会話でのコミュニケーションまでしてもらえます。これまでの家事代行の枠を超えたサービスを提供しています。

英語での子供教育にも

③全員が国家資格保有者

ヨーロッパやアメリカをはじめ、フィリピン人の家事代行は世界中で広く支持されていて、国家資格もあり

全員が資格保持者のため品質の高いサービスが安心して受けられます。

④家事代行サービス認証を取得しているので安心

家事代行サービス認証とは、全国家事代行サービス協会と日本規格協会が創設した、安心・安全な家事代行サービスを提供する事業者を認定する制度です。

⑤安価に利用できるスポットサービスがある

家事代行プライムアウトレットという、ピナイ家事代行サービスの清掃スタッフが定期サービスの合間に空いた時間を利用し、限定スケジュールで販売しているサービスがあります。

空き時間を活用しているため、安価でサービスの提供を受けることができます。

料金を抑えて高品質のサービスが受けられるので人気です。

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ピナイ家事代行サービスの料金

ピナイ家事代行サービスには、定期・スポットなど4つのプランがあります。

①定期プラン
（フルオーダーで利用する家事代行プラン）
月額制、オーダーメイドな定期プラン

②初回お試しプラン
（定期利用を検討中の方へ）
定期利用検討の方限定のお試しプラン

③スポットプラン
（単発日程で家事の全てをオーダーメイド）
特定の日時で伺うスポットサービス

ピナイ家事代行サービスで受けられるサービス

（※1）子供の送迎：スポット・プライムアウトレット不可　お買い物：プライムアウトレット不可
（※2）料理：プライムアウトレット不可

ピナイ家事代行サービスの対応エリア

ピナイ家事代行サービスの対応エリア

関東エリア
・東京都
・神奈川県（一部エリア外あり）
関西エリアNEW
・大阪府（一部エリア外あり）
・兵庫県（一部エリア外あり）

2025年12月：関西エリアに拡大！

■定期サービスのエリアはこちら

・東京都
23区
中央区/千代田区/新宿区/港区/文京区/台東区/墨田区/江東区/品川区/目黒区/大田区/世田谷区/渋谷区/中野区/杉並区/北区/荒川区/板橋区/足立区/葛飾区/練馬区/江戸川区/豊島区
都市部
武蔵野市/三鷹市/調布市/狛江市/府中市/国立市/国分寺市/立川市/小金井市/小平市/西東京市/町田市/多摩市/稲城市

・神奈川県
横浜市
中区/南区/西区/緑区/青葉区/港北区/旭区/神奈川区/鶴見区/都筑区/保土ヶ谷区/都泉区/磯子区/金沢区/港南区/栄区/瀬谷区/戸塚区
川崎市
川崎区/高津区/幸区/麻生区/中原区/宮前区/多摩区
鎌倉市※全域対応可

・大阪府
大阪市
北区/都島区/福島区/此花区/中央区/西区/港区/大正区/天王寺区/浪速区/西淀川区/淀川区/東淀川区/東成区/生野区/旭区/城東区/鶴見区/阿倍野区/住之江区/住吉区/東住吉区/平野区/西成区
大阪府市部
豊中市/池田市/箕面市/茨木市/高槻市/吹田市/島本町/摂津市/守口市/門真市/大東市/四條畷市/東大阪市/枚方市/寝屋川市/交野市

・兵庫県
神戸市
東灘区/灘区/中央区/兵庫区
兵庫県市部
芦屋市/西宮市/宝塚市/川西市/伊丹市/尼崎市

■プライムアウトレットのエリアはこちら

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ピナイ家事代行サービスのメリット・デメリット

ピナイ家事代行サービスが選ばれる理由は、以下のようなメリットにあります。

ピナイ家事代行サービスのメリット

高品質なサービスを受けることができる
全員資格を持ったレベルの高いスタッフ

ピナイ家事代行サービスは、口コミからも分かるように品質の高さが好評です。（スタッフ全員が家政婦大国フィリピンでトレーニングを積んだ国家資格保有者がゆえ？）

英語での子供教育にも

英語・日本語に対応してくれます。子供のお世話を英語でしてもらったりと英語教育に対応してもらえるのも大きな特徴です。

安全・安心

「安全・安心・サービスの質・対応の良さ」の証明ともいえる、家事代行サービス認証を取得しているので、安心して依頼できます。

プライムアウトレットプランがお得

プライムアウトレットプランは、1,650円～/時（税込）と、通常の定期プランの4,070円～/時（税込）に比べとてもお得です。（スタッフの空いている日にスポットでお得に利用できるという条件付き）
このプランをうまく利用すれば、高品質な家事代行サービスをお得な料金で利用することができます。

仕事が丁寧で高品質、お得に利用することもできる、このあたりがピナイ家事代行サービスが選ばれる理由といえます。

ピナイ家事代行サービスのデメリット

逆に、デメリットが気になって選ばれないこともあるでしょう。

料金が他と比べて高い

ピナイ家事代行サービスは、家事代行業者さんの中ではレベルの高いサービスですが、その分料金も高めになってしまいます。（時間単価にすると、安いところならこの半分くらいの料金のところも。※その分サービス内容もそれなりに）

日本語でのニュアンスが伝わりにくいことがある

フィリピンでトレーニングを積んだ国家資格保有者なので、日本語がきちんと伝わらないことがあるようです。ただ、基本的には日本語に対応しているので通常の作業指示については大丈夫です。

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ピナイ家事代行サービスがおすすめな人・おすすめできない人

以上のピナイ家事代行サービスの口コミや料金、サービス内容から、おすすめできる人・できない人をまとめるとこのようになります。

品質を重視したい方にはとてもいいサービスだと思います。

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ピナイ家事代行サービスの利用方法

その他、問い合わせフォームから問い合わせをし、担当の方からの連絡で進めることもできます。

Q＆A（よくある質問）

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「ピナイ家事代行サービス」の概要まとめ

ピナイ家事代行サービスの料金や口コミなどをまとめると

※1 プライムアウトレットプランの場合
※2 SNSや口コミ投稿サイトの口コミから独自に算出したもの＞＞

総合的に見て、ピナイ家事代行サービスは、コストパフォーマンスが高く丁寧なサービスを提供していると言えます。スタッフ全員がフィリピンの方なので、不安に思う方もいるかもしれませんが、スタッフさんに対しても高評価が多く安心して利用できると思います。

また、プライムアウトレットプランなら、通常では高額で提供されている高品質なサービスをお得に利用できます。空きがないと予約できないというデメリットはありますが、うまく利用すればとても満足度の高いサービスを受けられますよ。

ピナイ家事代行サービス
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