【ベアーズ】ハウスクリーニングの評判(口コミ)や料金は？キッチン掃除に定評！

創業20年以上の実績で、沢山の利用者から支持を得ており暮らしをサポートしているベアーズ。累計250万件を超えるサービスを提供しています。

ベアーズのハウスクリーニングでは、エアコンクリーニングを始めキッチンやお風呂、トイレなど様々な場所の清掃に対応しています。お得なパック料金などもあります。

そんな「ベアーズのハウスクリーニング」についてまとめました。

口コミや評判、料金は？

その他おすすめのハウスクリーニング・エアコンクリーニングはこちら▽

ベアーズ ハウスクリーニングの概要

ベアーズ ハウスクリーニングの「料金」「エリア」「口コミ」「メリット・デメリット」「おすすめな人」を簡単にまとめると次のようになります。

料金体系	エアコンクリーニング 14,190円 浴室クリーニング 19,910円	メリット	・数々のNo.1を獲得している信頼性 ・スタッフの教育や保証体制による安心感 ・予約が簡単（ネットで予約、待つだけ） ・新築なみにピカピカになる（水回り） ・キッチンの油汚れもキレイにしてくれる
エリア	北海道～沖縄（一部を除く）	デメリット	・すごく安いわけではない ・トラブル時の対応があまり良くないことも ・スタッフのレベルにバラツキがある
口コミ	・キッチンや水回りに良い口コミが多い ・自分では落とせない汚れが綺麗になる ・プロに任せてよかった ・新築みたいにピカピカに ・作業員がとても優しく親切	おすすめな人	・ある程度安心できるところにお願いしたい ・簡単に予約したい ・特に水回りのクリーニングを依頼したい

ベアーズ ハウスクリーニング の特徴

①数々の高い評価を得ている

「サービス品質が高いと思うサービス No.1」、「共働き家庭が選ぶサービス No.1」、「サポートも充実のサービス No.1」、「企業の福利厚生におすすめのサービス No.1」、「口コミランキング No.1」

※日本マーケティングリサーチ機構調べ　調査概要：2021年9月期_ブランドのイメージ調査

②教育・スタッフ品質のお約束

自社で定めた70項目の品質試験を合格したスタッフのみでサービスを提供。清掃技術はもちろん、マナー・マインドまで徹底したスタッフ教育を実施しています。

③サービス前後の確認

サービス前に作業箇所の状態を確認。要望箇所の清掃内容を丁寧に説明します。サービス終了後には清掃箇所を一緒に確認しながら、清掃内容を報告。要望に応じて日常のお掃除やお手入れ・メンテナンス方法も説明してくれます。

④安心体制6か条

１．徹底したプライバシー管理

２．お申し込み後も変更・キャンセル可能
（前日の12時までにサービス予定変更やキャンセルの連絡をすれば、キャンセル料は一切かかりません。臨機応変で柔軟な対応も人気です。）

３．サービス後30分以内のフォローコール

４．提示価格保証
（汚れ具合によって掃除にかかる時間は変わりますが、提示金額が支払い金額なので作業が長引いても追加料金はなし。安心）

５．手直し保証
（サービス後に確認を実施。気になる点があれば、その場で無料で手直し可）

６．誠実なトラブル対応
（万が一問題がおきてもしまっても、担当者が責任を持って、迅速かつ誠心誠意対応。損害保険へも加入しています。）

⑤予約が簡単

ベアーズ ハウスクリーニングの予約はネットで簡単にできます。
・依頼したいサービスやオプションを選択
・住所など必要事項を入力（登録あり）
・日時選択
・支払い方法選択
・内容確認・確定

ネットで予約が完結して、あとはクリーニング当日を待つだけです。

「ハウスクリーニング」と「家事代行」の違い？

ハウスクリーニングは、清掃箇所の汚れや状態に合った専用洗剤や資器材を駆使し、プロの清掃スタッフが徹底的にきれいに仕上げる「専門型」の清掃サービスです。

いわゆる、プロがプロ用の洗剤や機材を使用して、一般的な掃除では難しい部分の汚れも落として綺麗にしてくれるサービスです。

家事代行は、あくまで家事の代行なので、一般的家庭にある掃除道具を使用して代わりに綺麗にしてくれるという感じです。

とはいっても、質の高い家事代行業者さんだと、普段気づかないような細かいところまでしっかり掃除してくれたりします。

＞＞ベアーズ”家事代行サービス”はこちら

ベアーズ ハウスクリーニング の料金

・1回から利用できるスポットプラン

スポットプラン	料金
エアコンクリーニング ※キャンペーン限定価格	14,190円(税込)~ ※2台目以降9,900円(税込)~
キッチン・台所クリーニング	18,920円(税込)~
換気扇クリーニング	17,600円(税込)~
浴室（バスルーム）のクリーニング	19,910円(税込)~
トイレクリーニング	10,340円(税込)~
洗面所クリーニング	10,340円(税込)~
フローリング・ワックスクリーニング	16,500円(税込)~
絨毯・カーペットクリーニング	25,300円(税込)~
窓・網戸・サッシクリーニング	7,370円(税込)~
ベランダクリーニング	13,200円(税込)~
おかたづけメガMAX	44,000円(税込)~
お墓清掃・お墓参り代行サービス	30,800円(税込)~
公式サイトで詳しく見る＞ ベアーズのハウスクリーニング

・まとめてお得なパック料金

パック料金プラン	料金	内容
キッチン+換気扇パック	34,100円(税込)~	キッチン・レンジフード
浴室周り2点パック	28,820円(税込)~	浴室・トイレ
浴室周り3点パック	38,830円(税込)~	浴室・トイレ・洗面台
水周りまるごとパック	69,740円(税込)~	浴室・トイレ・洗面台・キッチン・換気扇
公式サイトで詳しく見る ベアーズのハウスクリーニング

・定期プラン
専任スタッフが訪問し、ハウスクリーニングサービスを行います。
鍵預かりオプションの申し込みで、不在時のハウスクリーニングの利用も可。

定期プラン	料金
リセットプロプラン	8,000円 ＋ 消費税 交通費1,527円 月1回、3時間 合計27,927円(税込)

・全体清掃料金
おうち全体のお掃除をお願いしたい方におすすめ。

全体清掃	料金
引っ越し前後の清掃・空室の全体クリーニング	30,800円(税込)~
全体清掃・お家全体のクリーニング	46,200円(税込)~

＞＞その他、ベアーズ”家事代行サービス”の料金などについてはこちら

サービス提供エリア

北海道
宮城県、山形県、福島県、
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、長野県、
静岡県、愛知県、
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、
鳥取県、島根県、広島県、
愛媛県、高知県、
福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、宮崎県、鹿児島県
沖縄県

ベアーズ ハウスクリーニング の口コミや評判

ベアーズ ハウスクリーニング の口コミや評判をまとめました。

口コミ投稿サイトで見る口コミや評判

みん評（みんなの評判ランキング）「世の中にあるさまざまなサービス・商品について評判を集めたサイト」に寄せられた、口コミや評判からの一部抜粋です。

みん評での口コミは辛口が多いですが、一部こういった事例もあるとして載せておきます。すべてがこうではないと思います。

◆良い口コミ

キッチンが綺麗になりました　5.0

キッチンが長年使用しているうちに汚れが目立つようになり、そこでキッチンの清掃に定評のあるベアーズさんにお願いする事にしました。やはりキッチンは油汚れが酷く、かなり頑固な汚れでしたので素人の自分では無理だと思いお願いしました。仕事は非常に丁寧で、自分ではいくらやっても落とせなかった汚れが完全に綺麗になっていました。元々の汚れが何処にあったのかもわからない状態です。自分で無理をする事無く、プロに任せて本当に良かったと思います。
引用元：ベアーズ ハウスクリーニングの口コミ・評判（みん評）

◆悪い（気になる）口コミ

エアコン清掃　1.0

引越し前の空家にあるエアコン複数清掃を依頼しました。
当日は仕事のため初めと終わりだけ立会。
業者が帰ったあと確認すると、うち１台はフィルターにホコリがついたまま。
作業のためにカーテンを開けたみたいだが、そのカーテンも開けっ放し。
エアコンのリモコンもホルダーに戻されておらず窓枠に置いてあった。
極めつけは、男性の作業員２名だったが、トイレを使ったみたいで便座が上げたままで、はねた後があった。
クレーマーかもしれないが、監視がいないからと言っても使ったものを元に戻すのは基本では？
あまりにも不快だったので二度と頼まないです。
引用元：ベアーズ ハウスクリーニングの口コミ・評判（みん評）

SNSで見る口コミや感想

SNSでは良い感想がほとんどでした。

・浴室はしっかりエプロンの中も隅々まで掃除してくれるみたいで◎。延長してまできちんと行ってくれるのはいいですね。たまに、時間がなくなって最後の方は適当に掃除した感が、というような口コミも見ますからね。

ベアーズの浴室ハウスクリーニング頼んだけど超オススメ！そこまで汚れてるとは思ってなかったけど、やっぱ汚れてたみたいで3時間予定のところ20分くらい長くしっかりやってくれた。エプロンとかいう、浴槽のカバー？取れるのとか知らなかった🤣ニオイも違うし、ツルピカで最高！

— エルママ🦄1y (@lmama_1011) August 22, 2023

新築なみにキレイにするのは自分じゃ大変だし難しいから良いですね。こちらも浴室はエプロン内もしっかしキレイに掃除してくれたみたいで◎ですね。

今日はベアーズさんにトイレと洗面台とお風呂のハウスクリーニングをお願いしました。
今、トイレが終わったところですが、新築のトイレみたいにピカピカ✨
トイレの裏側のホコリも綺麗に取れています☺️

お風呂はエプロン内も高圧洗浄してもらいます😄

— マロン (@kuririn2226) November 13, 2023

・やはりプロの作業は違いますよね。価格設定も気になるところ。（各社違いますし、こっちはエアコン安いけど浴室は高い？とかあります。）

今日はベアーズさんにお掃除来てもらった。エアコン(お掃除機能付き)1台とお風呂のお掃除。男性2人で3時間ほど。エアコンは2万強でお風呂は2万弱。お風呂の方が時間かかってたけど！とおばさんは価格設定に疑問を持ちつつ、プロのお掃除で綺麗になって感動🥺赤ファもお掃除にしよかな。

— ぷりん2y+0y👦🏻👶🏻資産形成と育児。育休中 (@invest_pudding) May 29, 2024

・リピーターもいるということは、悪くはないんでしょうね。

ベアーズさん、たまにハウスクリーニングのほうでお願いしてるけどめっちゃ良いよ

— 紅＠12/1東5の25a (@xxxkusudaxxx) December 21, 2023

ベアーズ ハウスクリーニング の口コミや評判の総評

ベアーズ ハウスクリーニング の口コミや評判、感想を総合すると

他にも、エアコン掃除に関しての気になる口コミが多かったです。「エアコンから水が漏れる」「エアコンが故障した」といったもの。全体数で言ったら少ないんでしょうが、作業スタッフのレベルの差が大きいように思います。

キッチンや水回りの掃除に関する口コミは良いものが多かったです。

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ベアーズ ハウスクリーニングのメリット・デメリット

ベアーズの特徴や口コミから、このようなメリット・デメリットが考えられます。

◆メリット

※日本マーケティングリサーチ機構調べ（調査概要：2021年9月期_ブランドのイメージ調査）様々なNo.1を獲得しています。

自社で定めた70項目の品質試験を合格したスタッフのみでサービスを提供。
プライバシー保護、キャンセル対応、アフターフォローなど、様々な体制を整えているので安心感があります。

予約はスマホなどネットで簡単にできます。

特に浴室やトイレなど、水回りの掃除に関しての良い感想が多いです。

◆デメリット

ベアーズのハウスクリーニングの料金は、他社と比べると安いわけではないです。
例えば

	エアコン	浴室
ベアーズ	14,190円	19,910円
安いハウスクリーニング業者	約8,000円～	約16,000～

など、高くはないけど安くもないといったところです。（もちろん安ければ良いわけではないですけどね）

トラブル時（掃除後の破損発覚、掃除不足など）の対応が迅速ではないことがあるようです。サポート側から「連絡します」と言ったのに来なかったりなど、対応の人手が足りないのかなという印象です。

作業スタッフのレベルにバラツキがあるのは、よくある話ですね。実際問題当たり外れがあるようです。特にエアコンは電化製品なので、分解して洗浄って故障のリスクも高くなるのでしょうからこれは難しいところですね。とはいえ、だからプロにお願いしてるですけどね。

ベアーズ ハウスクリーニングがおすすめな人・おすすめできない人

以上のベアーズの内容から「おすすめな人」「おすすめできない人」をあげるとこのようになるかと思います。

ベアーズ ハウスクリーニング の申し込み・利用方法

Q＆A（よくある質問）

ベアーズのハウスクリーニングは、プロの技術と丁寧なサービスで快適な空間がよみがえります。特に水回りがおすすめです。予約も簡単なのでぜひ試してみてください。

キッチン水回り エアコンクリーニング
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