【カジタク　ハウスクリーニング】イオンだから安心？口コミから分かること・料金・特徴まとめ

イオングループが行うハウスクリーニングサービスのカジタク、予約がネットで完結できる簡単さと大手ということもあり利用してみようかと考えている方も多いと思います。

ただ、口コミなどを見ると厳しい意見もあり不安になります。

ここでは、そんな「カジタクのハウスクリーニング」について口コミや評判をまとめてみました。実際に利用した方のリアルな口コミはとても参考になり、カジタクがどんなか見えてくるところもあります。

「さすがプロ」「綺麗になって満足」という内容の声も多かったですが「傷がついた」「綺麗になっていない」というような声もありました。それ以外の口コミからもいろいろ分かることがあります。

サービス内容や料金も含めて、カジタクが実際どうなのか。（私はそこそこおすすめできるサービスだと思います）

ハウスクリーニングをどこに頼もうか悩んでいる方、忙しいからハウスクリーニングを利用してみようかと考えている方、カジタクを利用しようか迷っている方、参考になると思いますので、ぜひ読んでみて下さい。

その他おすすめのハウスクリーニング・エアコンクリーニングはこちら▽

カジタク ハウスクリーニングの概要

カジタク ハウスクリーニングの「料金」「エリア」「口コミ」「メリット・デメリット」「おすすめな人」を簡単にまとめると次のようになります。

料金体系	エアコンクリーニング 14,300円 浴室クリーニング 19,580円	メリット	・ネットで簡単に予約ができる ・トラブル時もしっかりした対応をしてもらえる ・7日以内であれば無料で再仕上げしてもらえる ・全国一律料金で分かりやすい ・WAONポイントが付く
エリア	※対象外：岩手県・山形県・福井県・島根県・大分県	デメリット	・スタッフによる作業レベルの差がある ・女性スタッフの指定ができない
口コミ	・丁寧で手際がよい ・さすがプロ、大満足 ・ネットで予約の空きが確認できて手続きが完了するのはとても簡単で便利	おすすめな人	・ネットで簡単に予約したい人 ・見積訪問などの対応が難しい人 ・ある程度のサポートを求める人 ・WAONポイントを利用している人

カジタクのハウスクリーニングとは

カジタクは、イオングループが運営するハウスクリーニングや家事代行などを提供するサービスです。

カジタクのハウスクリーニングとは、専門のサービス技術、マナー研修を修了したプロのハウスクリーニング技術者が訪問し、依頼個所を清掃するサービスです。
見積り訪問がなく一律料金で分かりやすく、ネットだけで予約が完結できる手軽さもあり、販売実績が100万件を越えています。利用者の満足度も高く、おすすめしたいハウスクリーニングでもあります。
（※カジタク公式サイトに記載：販売実績100万件突破、満足度97％、人にお勧めしたい72％）

カジタク「ハウスクリーニング」の特徴（選ばれる理由）

①一律料金、追加料金無し

カジタクのハウスクリーニングは、各サービスとも全国一律料金で分かりやすくなっています。
また、出張費や駐車場代は掛かりません。
（※駐車場代：自宅に駐車スペースがなく近くの有料駐車場を使用した場合の費用）
さらに、メーカーや汚れ具合による追加料金もありません。他社では、依頼するエアコンのメーカーに寄って追加料金が発生するところもあります。
基本的に記載されている料金以外の請求はないので、安心できます。

②見積訪問無し、ネットだけで予約が完結

ネットだけで予約が完結できるので、24時間いつでも簡単に予約できます。他のハウスクリーニングでは「ネットで受付してから見積訪問日を決め、訪問当日に出した見積に納得できたらサービス開始」という流れが多いです。

③満足保証、損害賠償保険

・満足保証
カジタクでは、「満足保証：サービス日から7日以内であれば無料で再仕上げ」というものがあります。
つまり、掃除後に汚れ残りなど気になることがあった場合、7日以内に連絡をすれば、状況に応じてもう一度スタッフが掃除をしに来るなどの対応をとってもらえます。
・損害賠償保険
万が一、サービス時・サービス後に故障や事故があった場合も、損害賠償保険に加入しているので、しっかりとサポートしてくれます。

④業界トップ企業との連携

花王と機材・洗剤の共同選定および研修プログラムの共同開発。宅配クリーニングでは白洋舍との提携サービスも提供をしています。

⑤イオングループ（大手の安心感）

カジタクは、イオングループが提供しているサービスです。大手ならではの適切なサービスとサポートが期待できます。

カジタク「ハウスクリーニング」の口コミや評判から分かること

カジタク「ハウスクリーニング」の口コミや評判をまとめました。そうするといろいろ分かることがありました。

おそうじ革命を実際に利用した方の口コミをざっとまとめると。

以下に、実際に利用した方の口コミをピックアップしました。

口コミ投稿サイトで見る評判や感想

みん評（みんなの評判ランキング）「世の中にあるさまざまなサービス・商品について評判を集めたサイト」に寄せられた、口コミや評判からの一部抜粋です。

みん評はかなり辛口意見も多いので、これがすべてではないと思いますが参考までに。

◆良い口コミ

お掃除ロボ付きPanaのエアコンクリーニング　5.0
他社も使ったことがありますが、今回初めてカジタクを利用。ネットで予約の空きが確認できて手続きが完了するのはとても簡単で便利でした。予約の確認もメールのみなので、どんな方が来るのか、ホントに来るのか？なんて思いましたが、ちゃんと時間通りに到着。今までで一番手際がよく、時間通りに作業も終了。終わったあとも、掃除内容の説明をしてくれて、汚れた水も見せてくれました。カジタクに限らず、来てくれる方の経験や技術の差は当たり外れがあるように思います。某大手の方は、新人だったのか、丁寧にして頂きましたが、5時間くらいかかったことがありました。別の大手の方は、エリア担当なので同じ人が来ますが、いまいち手際が悪いのとうんちくが長いのがマイナス点でした。次も同じ人が来てくれるなら、またカジタクでお願いしたいなぁ。
引用元：カジタク ハウスクリーニングの口コミ・評判（みん評）

◆気になる口コミ

担当によるかな　3.0

丁寧な人はきっちり時間内にお願いしたところをきれいに掃除してくれましたし、自分が気づいていなかった汚れもサッと掃除をしていてくれるので本当に助かります。
しかし、中には雑な人もいまして…。明らかに拭き残しだったり、これ途中じゃないの?みたいなこともありました。しかも時間が余ったと若干早めに切り上げようとしている様子も見て取れて少し残念な時もありました。
良い人に当たればすごく良いけど雑な人に当たると高くついちゃうかも。運ですね。
引用元：カジタク ハウスクリーニングの口コミ・評判（みん評）

他にも、「エアコンが壊れた」「素人の寄せ集め」「対応が悪い」といった辛口なものもありました。スタッフによる差が大きそうです。

SNSで見る口コミや評判、感想

SNSでは、エアコンクリーニング・ハウスクリーニングだけでなく、片付けや衣類クリーニングについても少し口コミや感想がありました。

・掃除後の確認や説明は必要だと思いますね。しっかりしているところと適当なところとの差ですね。

YouTubeみながらうたた寝してもうたおかげで、眠気が消えてた😢

ユアマイスターより、カジタクが良かったなぁ。エアコン掃除後の確認とか、説明とかあるか無いかだけだと思うけど。
人によるのかなー。

エアコンクリーニングついでに、娘の部屋の模様替え。すっかり綺麗になりました！

— わーぷすたあ☆ (@rainbow_dots22) September 27, 2023

・カジタクはトラブル時の対応も良いようです。

これまでカジタクさんでエアコン&浴槽クリーニング計5回ほどお願いしてて。
初めてエアコン吹き出し口壊れて物凄くショック。。応急処置で再訪問はお帰り頂いて途方に暮れてた。
のが、その後部品取り寄せてくれるとのこと！あー良かったー！再訪問のお兄さんしっかり連絡ありがとう！😂

— ハル (@tet1HUR1lxOecgy) June 5, 2023

・追加料金は掛かりませんとなっているけど、オプションもあるからサービス内容を確認しないとなんですね。

カジタクの風呂掃除お願いしたけど、エプロン内がオプションになっててやってもらえなかった。前はそんなことなくやってもらえたのになぁ。残念。

— しゅーめー (@hikitate_cafe) December 15, 2023

・掃除のレベルは問題ないみたいです。

カジタクでエアコンクリーニングしてもらったら臭いが違う😳
洗浄後の排水が墨のようでゾッとした〜

— はんだ (@zuou_ankle) May 14, 2022

答え➡️4.2
　　　除菌

以前、カジタク様にエアコンと風呂場の清掃をお願いしました。
エアコンに対しては、自分では内部まで清掃できないし、
風呂場に関しては新築のようにピカピカにしていただき、大変満足なサービスを受けさせていただきました。
「やっぱりプロは違うね 」と家族で納得😆

— ぱぴこ🎈 (@papiko_kn) February 2, 2021

風呂綺麗になった！
カジタク下請けのイケメンお兄さんにやって貰った
こういうサービスて当たり外れあるやろけど、今回は当たりでは
出費は痛いけども価値ある出費やと思う pic.twitter.com/3y3990NhcZ

— らっけ_F (@fake_off_racke) July 21, 2019

・満足度も高いようです。

カジタクという花王やイオンやマルイが絡んでいるハウスクリーニングに、浴室丸ごと頼んでみた。風呂釜と換気扇以外、エプロン下も含めて全部。
さすが大手。
ダスキンさんと迷ってこっちにお願いしてみたけれど、大満足だわー。
誰にも頼まれてないけれど絶賛します。おススメですー！

— kotonoha (@komakusanohana) April 19, 2018

・予約が簡単なのが売りでもあるはずなのに、良くないこともあるようで注意です。

やっぱりどうがんばっても番号が受け付けられないのでカジタクに電話。
調べてみるけど今日中には返事できないかもと…。

自分で風呂掃除した方が早かったし楽だったかもw

— はなこっぴ (@hanacoppy) November 20, 2021

カジタクでエアコンクリーニング頼もうと思ったら予約指定できる90日間全ての時間帯が✕だったんだけどそんなことあります？？？？

— 族長 (@GAHAHAonline) November 15, 2022

・満足いかないことも。

3年で全部なんてゴージャス松野だね！
パック料金になってくるとますます値段に差が出るから、よくしらべてみてー。
私は今年、風呂、キッチン、トイレを、お値段でカジタクにしてみたけど、正直お値段相応というべきか、レベルは低めだったかなー。

— 桜餅梅子 (@emu_ume) November 6, 2019

・スタッフさんのによると思いますが、手際がいいのかなんなのか…ちょっと不安にもなります。

今日の午前中はカジタクさんにエアコン2台（本体のみ）と浴室のクリーニングをやってもらった。
朝8時半に担当の方（女性）が来て、途中休憩を10分ほどはさんで終わったのは11時半頃だったので、所要時間は約3時間。

— kitaco (@kitaco77) August 11, 2018

・片付けでの利用も良いみたいです。

本日カジタク片付け名人で4年間足場のなかった納戸を片付けてもらった。使い勝手がよいように片付くまでまだ時間かかりますが、出入りできるようになり、スペースができるようになってうれしい❤️しかも2人のうちお1人は私が参加する本気の譲渡会の里親さんでした。なんたる偶然！びっくり

— reiko (05) (@reikot_05) July 13, 2024

・衣類のクリーニングサービスも少し安いようで気になるところ。

カジタクの衣類クリーニング返却
白洋社ローヤルクリーニング使用で6点17,820円
今年もまぁまぁ納得出来る仕上がりであった
白洋社で出すとダウンジャケットは6,000円超え
ダウンコートは1万円を超えたので、ありがたいサービス🙏
来季は保管サービスも使ってみるかな。

— さて (@sate618) June 6, 2024

カジタク「ハウスクリーニング」の口コミや評判から分かったこと・総評

カジタク「ハウスクリーニング」の口コミや評判、感想を総合すると

掃除の出来に関しては、「さすがプロ」といったものから「値段相応かそれ以下」といったものまでありました。スタッフの質に関しても丁寧な人から雑な人までいるようです。やはり、スタッフによる差は大きいようです。スタッフの差は、どこのハウスクリーニングでもありますね。

他にも、予約に関して「予約がちゃんとできていない」「予約できているか分かりずらい」といった意見もありました。中には「クレジット決済だけされてた」というのもあったので注意が必要です。ネットだけで簡単予約の良し悪しがあるようです。

またアドバイスとして「何かあったときのために事前に写真を撮っておく録画しておいたほうがいい」というのもありました。キズや破損の責任がどこにあるのかをはっきりするためにも写真は撮っておいた方が良さそうですね。

カジタクのハウスクリーニング
▽予約は24時間ネットで簡単完結▽

カジタク「ハウスクリーニング」の料金

	料金（税込）	オプションなど（税込）
エアコン クリーニング	お掃除機能なし 14,300円/1台 お掃除機能付き 25,080円/1台 天井埋込型エアコンクリーニング［通常タイプ］吹出し口２方向まで 30,800円/台	エアコン室外機 6,600円 オールチタンコーティング 3,300円 防虫キャップ 1,650円 2台目以降1,100円OFF
浴室 クリーニング お風呂掃除	浴室クリーニング 19,580円	浴槽エプロン内洗浄 6,600円 浴室防カビコート（～4㎡） 3,300円 浴室乾燥機 9,900円 浴室備品 3,300 キッチン小窓または浴室窓 3,300
キッチン掃除 台所 クリーニング	キッチンクリーニング 19,580円	魚焼きグリル 3,300円 電子レンジ 3,300円 キッチン小窓または浴室窓 3,300円
レンジフード （換気扇） クリーニング	レンジフードクリーニング 19,580円
トイレ クリーニング 洗面所のお掃除	トイレ＆洗面所クリーニング 19,580円	トイレ 9,900円 洗面所 9,900円 トイレ換気扇 3,300円 洗面所の換気扇クリーニング 3,300円
窓サッシ クリーニング 網戸洗浄	窓・サッシ・網戸セット 2ヶ所 19,580円	窓・サッシ・網戸セット 1ヶ所 9,900円
選べるお掃除ギフト 家族へプレゼントにも	19,580円	エアコン・キッチン・レンジフード・浴室から、プレゼントされた方が選んでお掃除予約ができる
公式サイトで 詳しく見る	【カジタク】

（トイレ9,900円、洗面所9,900円、窓・サッシ・網戸セット 1ヶ所9,900円、は各サービスに追加可）

※カジタクは、記載料金に出張費込、駐車場代無し（駐車スペースがなく近くの有料駐車場に止めた場合に発生する料金の請求は無し）

・まとめてお得なパックサービス

まとめてお得なパックサービス	料金（税込）	オプションなど（税込）
大掃除代行サービス	大掃除サービス4ヶ所セット 61,600円 7,040円お得	キッチン（レンジフード）・浴室・トイレ・洗面所
ウェルカムベビー クリーニングセット	ウェルカムベビー エコノミーコース （通常エアコン）32,560円 4,620円お得 （お掃除機能付エアコン）42,460円 スタンダードコース （通常エアコン）47,960円 8,800円お得 （お掃除機能付エアコン）57,860円 プレミアムコース （通常エアコン2台）67,100円 10,560円お得 （通常エアコン・お掃除機能付エアコン）78,100円 （お掃除機能付エアコン2台） 88,000円	エコノミーコース エアコン・浴室 スタンダードコース エアコン・浴室・キッチン プレミアムコース ・エアコン2台・浴室・浴室換気扇・浴室備品・キッチン
お引越し前・後 お掃除サービス (空室クリーニング)	1R・1K 25㎡以下 4時間 31,680円～ 1LDK 25㎡以下 5時間 39,600円～ 2DK・2LDK・1LDK+(S) 51㎡～60㎡ 8時間 63,360円～ 3DK・3LDK・2LDK+(S) 71㎡～80㎡ 12時間 95,040円～ 4DK・4LDK・3LDK+(S) 81㎡～90㎡ 20時間 158,400円～ 3LDK以下戸建 81㎡～90㎡ 16時間 126,720円～ 4LDK戸建 81㎡～90㎡ 20時間 158,400円～ 5LDK戸建 81㎡～90㎡ 21時間 166,320円～	1 レンジフード 表面・フィルターの洗浄のみ 2 キッチン 魚焼きグリル 3 浴室 4 洗面 5 トイレ 6 窓サッシ(網戸を含む) 7 エアコン 表面・吹き出し口・フィルターの洗浄のみ 8 天井・壁 埃落とし 9 床 掃除機・水拭き仕上げ 10 照明器具 水拭き 11 クローゼット 水拭き 12 ブレーカー・スイッチ類 水拭き 13 カーテンレール 水拭き 14 ドア・建具 水拭き 15 玄関 掃き掃除・水拭き 16 バルコニー･ベランダ
公式サイトで 詳しく見る	【カジタク】

・その他のサービス

宅配クリーニング	料金（税込）	オプションなど（税込）
布団クリーニング	布団クリーニング 2点パック 13,640円 布団クリーニング 3点パック 19,250円	防ダニ加工 1,155円 9ヶ月保管 1,155円
羽毛布団クリーニング 打ち直し スタンダード	羽毛布団リフォーム スタンダード （シングル） 保管なし 25,300円 保管付 29,700円 （ダブル） 保管なし 34,100円 保管付 38,500円 プレミアム （シングル） 保管なし 39,600円 保管付 44,000円 （ダブル） 保管なし 58,300円 保管付 62,700円	9か月保管可 送料無料 プレミアム ダウンウォッシュ仕上げ
保管付き 宅配クリーニング	保管付衣類クリーニングパック 6点 12,100円 10点 15,950円 14点 18,700円 プレミアム 6点 26,400円	9か月保管可 送料無料 プレミアム 白洋舍ローヤルクリーニング
宅配ぬいぐるみ クリーニング	宅配ぬいぐるみクリーニング 3点パック 9,460円 4点パック 11,660円 5点パック 13,970円	防ダニ加工 送料無料
靴・ブーツ クリーニング	靴・ブーツクリーニング スタンダードコース 2足パック 14,410円 3足パック 19,910円 4足パック 22,110円 スペシャルコース 2足パック 16,610円 3足パック 23,210円 4足パック 25,630円	9ヶ月保管 1,100円 / 1足 スペシャルコース 撥水加工付き
片付け 家事代行	＞＞家事代行ページ
公式サイトで 詳しく見る	【カジタク】

＞＞カジタクの家事代行サービスの料金や口コミについてはこちら

カジタク「ハウスクリーニング」のサービス提供エリア

・北海道
・青森県・宮城県・秋田県・福島県
・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・長野県
・新潟県・富山県・石川県
・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県
・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
・鳥取県・岡山県・広島県・山口県
・徳島県・香川県・愛媛県・高知県
・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・宮崎県・鹿児島県
・沖縄県

サービス対象外地域

岩手県・山形県・福井県・島根県・大分県

カジタク「ハウスクリーニング」を利用するときの注意点

①分解掃除できないエアコンがある

メーカーや型式によっては、分解掃除できない箇所や、天井との間隔の条件などがあります。また、対応していないエアコンもあります。詳しくは公式サイトのこちらをご確認ください。

②WAONポイントが付く（利用を忘れずに）

カジタクはイオングループなので、ハウスクリーニング・宅配クリーニングでもWAONポイントが付きます。ポイントの使用も可能。WAONポイントの活用を忘れずに。ただし、一部WAONポイント対象外のサービスもあるため注意。

③現金払いができない

カジタクの支払方法は「クレジットカードもしくはAmazon Payでの事前決済のみ」となっています。クリーニング当日に現金払いというのができないので注意。

④女性スタッフの指定ができない

カジタクでは、スタッフの性別を指定することができません。女性の方で依頼する場合は不安に思う方もいると思います。注意が必要です。

⑤予約がネットだけでできる反面、不安も

カジタクは、「訪問見積もり不要、ネットだけで予約が完結できる」というのが便利なところではありますが、その反面、予約がきちんとできているか不安になったりということがあるようです。問い合わせれば分かるようですが、口コミでは予約のトラブルもあるようなので、少し気になるところです。

⑥キャンペーン・クーポンの確認

カジタクではよく「ハウスクリーニングキャンペーン」や「宅配クリーニングキャンペーン」などお得なキャンペーンを行っています。カジタクへ依頼するときは、公式サイトのキャンペーン情報をよく確認しましょう。
また、イオンのお客様感謝デーのように「カジタク感謝デー」というのもあります。（20日30日は対象商品が5％OFF）

WAON POINTアップデーも忘れずに！（毎月5日・15日・25日はWAON POINTが５倍になるポイ活デー）

初回会員登録限定10%OFFクーポンもあります。詳しくは公式サイトをご確認ください。

カジタク ハウスクリーニングのメリット・デメリット

カジタクの「メリット・デメリット」をサービス内容や口コミなどからこのように考えられます。

◆メリット

カジタクは、ネットで予約の空きが確認できてそのまま手続きが完了します。

トラブル時も口コミや感想を見る限りでは、ある程度きちんとした対応をしてくれているようです。マッチング型のところだと基本当事者同士で解決してくださいと言うところもあるので、そのあたりは大手というところもあり安心かなと思います。

サービス後に、掃除できてないなど不備が発覚した場合も、7日以内であれば無料で再仕上げしてもらえます。（その判断が難しい場合もあるようです、うまく伝えるのも大事かもしれません）

全国一律料金なので分かりやすいですし、見積り訪問などもなく余計な時間もか掛からず楽ちんです。

カジタクはイオングループの事業なので、WAONポイントも付きます。金額が大きいので嬉しいですね。

◆デメリット

スタッフの作業レベルの差は、ハウスクリーニングではどこでも聞く話です。ただ、そういった声が多いところと少ないところもあります。カジタクはちょうど半々？ちょっと良い方が多いかな？という印象です。（良いスタッフに当たれば当然、満足度はかなり高いようですね。）

カジタクは、女性スタッフの指定はできません。男性を家にあげるのが難しい方は考えた方がいいかと思います。

ネットだけで予約が完結できるのが良いところですが、その反面、本当にこれで予約ができているのか、いろいろ確認したいこともあるのにな、という不安が出てくることもあります。

カジタク「ハウスクリーニング」がおすすめな人・おすすめできない人

以上のカジタク「ハウスクリーニング」に関するサービス内容や口コミ・感想から「おすすめな人・おすすめできない人」をあげると次のようになります。

※イオンで大手ですが掃除レベル・態度はスタッフによりけりのようです。サポートはしっかりしているようですが。

カジタク「ハウスクリーニング」の利用方法

Q＆A

カジタクのハウスクリーニングは、ネットで予約ができ、料金は全国一律・見積訪問も無しと、とても分かりやすく簡単です。（他社では見積りや確認などで何度もやり取りが必要だったりします）
大手イオングループでサポートも安心できます。この機会にカジタクのハウスクリーニングを利用してみてはいかかでしょうか。

カジタクのハウスクリーニング
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