ハウスクリーニング・宅配クリーニング・家事代行・整理収納・片付けなど、幅広いサービスを行っているイオングループのカジタク！
スタッフは専門のサービス技術、マナー研修を修了した技術者で、もしも仕上がりに満足でなかった場合は補償規定に従ってやり直しもお願いすることができます。満足度も高くとても人気です。
ただ、口コミはや評判でマイナス意見も目にします。実際に利用した方の感想はどうなのでしょう。
イオングループだから安心というものでもないようです。
ここでは、そんなカジタクの家事代行についてまとめました。
口コミや評判、料金、サービス内容は？
◆カジタク家事代行サービスの概要◆
| 料金体系 |  | 品質 |  |
| 口コミ評判 |  | 部屋の広さ | 中～広い |
| 形態 | FC | 家事全般をお願いしたい人向き | |
| 料金体系 | ・定期プラン 月19,800円～ ・スポット 13,420円～ | サービス内容 | ・部屋・水まわり掃除 ・料理・洗濯 ・整理整頓など |
| エリア | ・関東・愛知・大阪・福岡・熊本 | 満足度 | ・67％※ |
| メリット | ・見積もりいらずで簡単スピーディで安心 ・万が一不備があったときもサポートがしっかりしている ・掃除は細かいところまで丁寧にしてくれる | デメリット | ・女性スタッフの指定ができない ・現金払いができない |
| 口コミ | ・細かな指示など要望通りに作業してもらえた ・低料金でプロによる綺麗な仕上がりに ・見積もりいらずで簡単に利用できる ・丁寧に時間内に掃除 ・気づかなかったところも綺麗に | おすすめな人 | ・ネットで簡単に依頼したい ・訪問見積もりなどの時間を省いてシンプルにサービスを受けたい ・サポートの対応の良さにも重視する人 |
※SNSや口コミ投稿サイトの口コミから独自に算出したもの＞＞
＞＞その他のおすすめ家事代行サービスについて、こちらに料金や口コミの比較などまとめています。
カジタクとは
カジタクとは、イオングループが提供する家事代行サービスです。豊富な経験をもつ優秀なスタッフが気持ちをこめてサービスを行います。
イオングループである安心感とネットで注文できる手軽さ、分かりやすい料金で使いやすく人気な家事代行サービスの一つです。
カジタク他社との料金・評判の比較
品質の高さでも選ばれる、カジタク
同じように高品質な家事代行サービスとの比較
| （高品質な家事代行サービス比較） |  イオングループ カジタク |  ベアーズ |  ミニメイド・サービス |  ピナイ家事代行サービス |  ダスキン メリーメイド |  アールメイド |
| 料金（価格帯） 定期プラン 家事代行 （掃除代行） ※各サービス条件などにより料金は変わります | 月：19,800円～ ・掃除代行定期プラン隔週プラン 月2回2時間利用9,900円～（4,950円/時～）※交通費含む | 月：14,960円 ・ベアーズパックライトB 隔週で1回2時間利用6,490円＋交通費990円（3,245円/時） | 月：18,414円～ ・カジュアルサービス 月2回以上1回2時間利用8,712円～＋交通費990円（4,356円/時） | 月：28,380円 ・定期ロングプラン 月2回1回3時間13200円＋交通費990円（4,400円/時） | 月：15,400円～ ・家事おてつだいサービス 2週に1回2時間利用 7,700円～（3,850円/時～）※交通費含む | 月：17,600円 ・ちょこっと水回りお手伝いコース 月2回4か所1回約2時間利用7,700円（3,850円/時）※交通費含む |
| 口コミ・評判 総評 | (4.0 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (4.0 / 5.0) | (4.5 / 5.0) | (4.0 / 5.0) | (4.5 / 5.0) |
| 良い 口コミ・評判 （みん評やSNSを参考に抜粋） Good | ・プロによる綺麗な仕上がり ・見積もりいらずで簡単 ・丁寧に時間内に掃除してくれた ・気づかなかったところも綺麗に ・不備があったが後日2人作業員が来て直してくれた ▽口コミ詳細 | ・汚れやカビも綺麗に ・短時間で洗濯や掃除こなす ・お値段以上の満足感 ・指導者がきちんとしているので安心感がある ▽口コミ詳細 | ・落ちにくい汚れも綺麗に ・期待以上 ・プロのレベルの高さに感心 ・営業スタッフの対応の良さに安心 ・スタッフが終始明るく好感が持てる ・また頼みたくなる ▽口コミ詳細 | ・丁寧で安心感がある ・好感が持てる ・他社と比べてもレベルが高い ・コストパフォーマンスが高い ▽口コミ詳細 | ・細部まで綺麗で満足 ・また利用したい ・細やかな心遣い ・不安がなくなり大満足 ・割高だけどお願いしてよかった ・さすがプロ ▽口コミ詳細 | ・入念なヒヤリングで要望に的確に対応 ・栄養面〇美味しい料理 ・定額料金後払い制で安心 ・必要な作業だけお願いできる ・さすがプロ、質が良い ▽口コミ詳細 |
| 気になる 口コミ・評判 Bad | ・連絡が取りにくい ・担当によるレベルの差が大きい | ・営業スタッフの質がいまいち ・前日夜に急なキャンセル連絡が来る（ ・スタッフのレベルの差が大きい | ・ちょっと値段が高め | ・フィリピンの方なので日本語でのニュアンスが伝わりにくいときがある | ・割高 | ・詳細なオーダーができる反面、簡易的な利用がしにくい |
| 家事代行サービス認証取得※ | ○ | ○ | ○ | ○ | 〇 | |
| 詳細を見る カジタク | 詳細を見る ベアーズ | 詳細を見る ミニメイド | 詳細を見る ピナイ | 詳細を見る メリーメイド | 詳細を見る アールメイド |
※家事代行サービス認証とは、家事代行サービスの品質を評価し、公表することで利用者の効率的、合理的な事業者選択に役立つ、全国家事代行サービス協会と日本規格協会が行う第3者認証サービスです。https://kaji-japan.com/nintei.php
（家事代行サービス認証は、安全・安心・サービスの質・対応の良さの証明でもあります。）
＞＞その他、人気の家事代行サービス・口コミや料金まとめはこちら
カジタクの特徴（選ばれるポイント）
- 全国一律料金で分かりやすい
- 満足度97%の仕上がり・仕上がり満足保証
- プロがサービス提供
- 業界トップ企業との連携
- ネットで24時間注文することができる
①全国一律料金で分かりやすい
カジタクは全国一律料金なので、分かりやすく、最初から料金と時間の目安がわかるため安心してサービスを利用できます。
見積り訪問も不要でスピーディにサービスを利用することができます。
②満足度97%の仕上がり・仕上がり満足保証
満足度が97%と仕上がりに定評があります。さらに、もし仕上がりに満足できなかった場合には、もう一度やり直していただけるので安心です。
③プロがサービス提供
専門のサービス技術、マナー研修を修了したプロ（家事代行では厳しいテストと研修を通過したプロ）が作業を行います。
④業界トップ企業との連携
花王や白洋舎といった業界トップ企業と連携しています。家事代行に関しては、花王と機材・洗剤の共同選定および研修プログラムの共同開発をしています。
⑤ネットで24時間注文することができる
24時間ネット注文が可能なので、通勤中や夜中でもいつでも注文することができます。
カジタクの料金
| 掃除代行 定期プラン | 掃除代行 スポットプラン | 料理代行 定期プラン | 料理代行 スポット | 整理収納 | |
| 料金 （税込） | ①毎週プラン（月4回） 平日4,400円/時 土日祝5,280円/時 平日39,600円/月 土日祝46,640円/月 ②隔週プラン（月2回） 平日4,950円/時 土日祝5,830円/時 平日22,000円/月 土日祝25,520円/月 ③毎月プラン（月1回） 平日5,500円/時 土日祝6,380円/時 平日12,100円/月 土日祝13,860円/月 ※交通費込の料金 | ④掃除代行 スポットプラン 1回2時間～ 平日13,420円 土日祝15,180円 延長料金/0.5h 平日3,355円 土日祝3,795円 | ⑤毎週プラン（月4回） 平日3,465円/時 土日祝4,345円/時 平日32,120円/月 土日祝39,160円/月 ⑥隔週プラン（月2回） 平日4,510円/時 土日祝5,390円/時 平日20,240円/月 土日祝23,760円/月 ⑦毎月プラン（月1回） 平日4,950円/時 土日祝5,830円/時 平日11,000円/月 土日祝12,760円/月 ※交通費込の料金 | ⑧料理代行 スポット 1回2時間～ 平日13,420円〜 土日祝15,180円～ 延長料金/0.5h 平日2,629円 土日祝3,069円 | ⑨片付け名人プラン 1回平日25,520円～ ※土日祝料金がかかります。 ⑩片付け名人プレミアムプラン 80,300円 ※別途交通費がかかります。 ⑪片づけの家庭教師プラン 13,200円～ ※別途交通費がかかります。 ⑫オンライン片付けレッスン 1回4,400円～ 全国どこでも、オンラインで整理整頓術がまなべます。 |
| 交通費 | 1,100円（上記料金に含む） | 別途交通費：1,100円 | 1,100円（上記料金に含む） | 別途交通費：1,100円 | |
| 鍵預かり 買い物代行 | 鍵預かり1,100円/月 | 鍵預かり1,100円/月 買い物代行2,750円/回（1時間） | |||
| 時間 | サービスは1回につき2時間以上30分単位 | 1回2時間～ | サービスは1回につき2時間以上30分単位 | 1回2時間〜 | |
| 詳しく見る 公式サイト | 【カジタク】安心のイオングループ | ||||
カジタクのハウスクリーニングやエアコンクリーニングについてはこちら＞＞
カジタクのサービス提供エリア
※（）カッコ内は現在定員に達しているため申し込みができない可の姓が高いエリア
■ 東京都…（足立区、東久留米市、西東京市、武蔵野市、三鷹市、調布市、狛江市）、千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、葛飾区、江戸川区
■ 神奈川県…（横浜市）、川崎市
■ 埼玉県…（和光市、新座市、志木市）、さいたま市、川口市、蕨市、戸田市
■ 千葉県…（千葉市（美浜区）、船橋市、習志野市）、市川市、浦安市
■ 愛知県…（東海市、大府市、豊明市、東郷町、日進市、長久手市、尾張旭市、春日井市、豊山町、北名古屋市、清須市、あま市）、名古屋市
■ 大阪府…大阪市（都島区、福島区、西区、天王寺区、浪速区、西淀川区、東淀川区、城東区、阿倍野区、住吉区、東住吉区、淀川区、鶴見区、北区、中央区）
■ 福岡県…（福岡市、久留米市、北九州市、粕谷町、志免町、須恵町、篠栗町、久山町、新宮町、宇美町、春日市、大野城市、大宰府市、那珂川市、筑紫野市）
■ 熊本県…（熊本市、宇土市、合志市）
サービスにより違いあり
例：料理代行エリア
■ 東京都…23区
■ 神奈川県…横浜市
■ 千葉県…千葉市、市川市、船橋市、浦安市
■ 埼玉県…さいたま市浦和区
カジタクの良い口コミ・気になる口コミの割合
カジタクの良い・気になる（悪い）口コミや評判の割合は、どのくらいなのか。多少参考になると思うので調べてみました。
今回カジタクに関する口コミについて、SNSや口コミ投稿サイトをリサーチした結果から、内容別に割合を出してみました。（2024年10月現在）
※公式サイトの口コミは省いています（基本良い口コミしか載っていないので）
良い：46％
検討：31％
気になる：23％
良い：「満足」「良かった」という内容
検討：「予約してみた」「利用してみようかな」とまだサービスを受けてはいないけどこれから利用してみようとしている方
気になる：「満足できなかった」「サポートに対する不満」などの内容
カジタクは家事代行よりもハウスクリーニングでの利用者が多く、家事代行を実際に利用した方の口コミは少なかったです。ただ、前向きに検討している方が多く感じました。ハウスクリーニングが良かったため、定期的にも利用しようかな思うようです。
この内、”良い口コミ”と”気になる（悪い）口コミ”だけの割合を出すとこうなります。
良い：67％
気になる：33％
だいぶ簡単ではありますが、良かったという方が67％となりました。
※あくまで私がSNSや口コミ投稿サイトをもとに出した割合ですので、参考程度に見てください。
カジタクの口コミは、”良い”の割合ががちょっと少なかったですが、要因としては「サポートの対応」「人員不足」によるものが多い印象でした。「スタッフのレベルの差」も少し。
スタッフによる差や人員不足による気になるところもありますが、全体的には満足度の高い良いサービスと言えます。
カジタクの口コミ・評判
カジタクの口コミや評判について具体的な内容をまとめました。
カジタクの良い口コミ・気になる口コミを簡単にまとめると、このようになります。ハウスクリーニングについてがほとんどでしたので、ハウスクリーニングの口コミが含まれます。
・低料金で綺麗な仕上がり・見積もりいらずで簡単
・不備があったが後日2人作業員が来て直してくれた
・担当によるレベルの差が大きい
・連絡が取れない
では実際に利用した方の口コミを見てみましょう。
口コミ投稿サイトで見る「カジタク」の良い口コミや評判
口コミサイトやみん評（みんなの評判ランキング）「世の中にあるさまざまなサービス・商品について評判を集めたサイト」に寄せられた、口コミや評判からの一部抜粋です。
※一部ハウスクリーニングの口コミも含まれています。
まさに要望通りに作業してもらえました！
子供の出産・育児に引っ越しが重なり、私一人ではスムーズに家事ができない日々にストレスを感じていた日々。家事代行サービスには少し抵抗もあったのですが、普段よく買い物しているイオンの系列会社だと聞き、親近感を感じて依頼しました。他を利用したことがないのでよくわかりませんが、カジタクは掃除してほしい範囲、その掃除の度合いなど細かな支持を出すことが可能です。つまり家事のオーダーメイドのような感覚です。これは時間の有効利用の意味でも、生活にストレスを溜めない意味でも使えるサービスだと感じました。価格も手頃なので、これからもたまに利用したいです。
引用元：カジタクの口コミ・評判（みん評）
- 週に1回掃除をお願いしています
- きれいつづくプランの契約をしました
- 浴室の天井が綺麗になり、バスタイムが気持ち良くなりました
- エアコンクリーニングよかったです
週に1回掃除をお願いしています
カジタクの家事宅配サービスを利用しています。
まずはお試しということで、60分無料クーポンを使用しました。
浴室とトイレがとても綺麗になり、満足したので入会することにしました。
頻度は毎週1回、料金は1時間半で4,720円の「きれいつづくプラン」です。
ちなみに、延長は30分1,580円です。
クレジットカード払いで1ヶ月分をまとめて払っています。
なるべく同じスタッフが担当してくれるので安心です。
引用元：カジタクの口コミ・評判（みん評）
きれいつづくプランの契約をしました
私はカジタクのきれいつづくプランを契約したのですが、おかげで水回りがきれいになりました。
元から掃除が苦手だったのですが特に水回りが苦手で、なかなか自分の思い通りになりませんでした。それでプロの手を借りることにしたのですが、キッチン・浴室・トイレなどを定期的に掃除してもらえるためありがたいです。
私の希望通りの状態をキープできるようになり、プランの名前の通りきれいな水回りを継続しています。
カジタクは担当者が固定しているため、いつも同じスタッフにお任せすることができるという安心感があります。
当たり外れがあるのかもしれませんが、私の場合は信頼できるスタッフにめぐり会えたおかげで不満がありません。
いつも時間内できっちりと、終わらせてくれます。
引用元：家事代行サービス評判.com（カジタクの口コミ・評判）
浴室の天井が綺麗になり、バスタイムが気持ち良くなりました
浴室の天井と壁が湿気で汚くなっていたのですが、手が届かなくていつの掃除するのを諦めていました。知人からイオンのカジタクは低料金で見積もり入らずだから簡単だと聞き、値段も手頃なので頼んでみました。実際に来たカジタクの方は男性でしたが、とても丁寧な方で好印象でした。必要な道具を持って浴室に行き、直ぐに掃除をしてくれ、天井や壁も綺麗になりましたし、浴槽も自分で洗うよりプロの掃除はさすがだと思う仕上がりでした。天井の照明器具も綺麗になり、浴室が明るくなりました。
引用元：カジタクの口コミ・評判（みん評）
エアコンクリーニングよかったです
北側の部屋のため、エアコンのカビ＆埃がひどいのでエアコンクリーニング（＆室外機のクリーニング）を頼みました。女性の方が時間通りに到着し、テキパキとやってくれ、カビ＆ほこりがきれいになりとてもよかったです。黴臭い匂いも取れて、早く頼めばよかったと思いました。ほかの方の口コミを見るとどうなのかなと思ったのですが、ダスキンと比べると安いし、私は出来には大変満足しました。
エアコンの左側が２センチ位しか幅がないのが心配で問い合わせしましたが電話は繋がらない＆メールの返信もありませんでしたが、サイトには１０センチとありますが、Q＆Aには３センチくらいあればOKとあったので申し込んでしまいましたが大丈夫でした。もう少しサイトにどのような感じだと受け付けられないとかあったほうが親切ではと思いました。
引用元：カジタクの口コミ・評判（みん評）
口コミ投稿サイトで見る「カジタク」の気になる口コミや評判
みん評の口コミは辛口な意見もあるので、そのあたりは参考までに。
担当によるかな
丁寧な人はきっちり時間内にお願いしたところをきれいに掃除してくれましたし、自分が気づいていなかった汚れもサッと掃除をしていてくれるので本当に助かります。
しかし、中には雑な人もいまして…。明らかに拭き残しだったり、これ途中じゃないの?みたいなこともありました。しかも時間が余ったと若干早めに切り上げようとしている様子も見て取れて少し残念な時もありました。
良い人に当たればすごく良いけど雑な人に当たると高くついちゃうかも。運ですね。
引用元：カジタクの口コミ・評判（みん評）
- スタッフ不足の会社です
- 仕上がりに問題あり。
- 対応最低
- 担当の方によります
スタッフ不足の会社です
希望曜日はあいておらず、別曜日しかダメといわれました。仕方ないので平日で契約しましたが、数ヶ月後、どの曜日も空きがないと。隔週にしてほしいといわれました。うちは、普通のマンションで特に汚いわけではなく時間も指定ありませんでした。
本当に業務が回ってない不便な会社です。料金も他社より割高なので、他社に変更しました。
引用元：カジタクの口コミ・評判（みん評）
仕上がりに問題あり。
きれいつづくプランというので、留守の間に定期清掃をおこなってもらっています。
依頼内容は、事前の訪問時に方法等の確認を行います。担当者は固定制。
私の場合は、毎回実施もれ、掃除の途中で終わっていて片付けが必要、食器洗いは、半分以上洗い直しが必要な状況でした。
本社へ連絡しても、本社は対応してくれますが、改善されない状況が続いたため、解約することにしました。
留守の間の対応なので、実際の清掃現場等は見ていないので、感覚ですが、顧客が増えて担当者のレベル維持ができておらず、研修などがあまり出来ないまま現場に出ているのではないかと感じました。
今後は、清掃担当者のレベルアップに努めていただきたいです。
引用元：カジタクの口コミ・評判（みん評）
対応最低
カジタクの家事代行サービスのお試しをし、来ていただいた女性の方はよかったのですが、契約してからなかなかスタッフが決まらず、連絡も無し。
メールで問合せをしても数日返事が貰えず、電話で問合せをしたところ、担当という男性スタッフに感じ悪い対応わされたので、頼むのを辞めました。
ホームページとかでは、お客様満足度が高いとありますが疑問が残ります。
今後またお願いすることはありません。
引用元：カジタクの口コミ・評判（みん評）
担当の方によります
前回、前々回の方が丁寧でよかったので、今回4回目を予約しました。が、最悪でした。
・訪問時、名乗らない。
(前回の方はお名刺までくれた)
・指でこすれば消える汚れが残ってる。
・フローリングにたれた汚水に気づいてないのか、拭かずに放置。
・トイレのブルーレットが、棚の上に置きっぱで薬剤こぼれてる。おまけにタオルが持ち去られた。
・終了時の同行チェックがない。
・18時ごろまでとあったのに、11時前に終わった。
・玄関に養生用のビニールのロールを忘れていった。
引用元：カジタクの口コミ・評判（みん評）
SNSで見る口コミや評判、感想
カジタクは家事代行よりハウスクリーニングで利用する方が多く、家事代行サービスの口コミはそこまで多くありませんでした。なので、一部ハウスクリーニングの口コミも含みます。
・スタッフさんのレベルは高いようです。
・満足できて定期的に利用したくなる
・ファンも多いようです。
・こういう使い方もいいですね！
・プロはやっぱ違うようです。
・テレビでも紹介されるならいいのかも？（とも言えないかな）
カジタクの口コミや評判の総評
カジタクの口コミや評判、感想を総合すると
・細かな指示など要望通りに作業してもらえた
・低料金でプロによる綺麗な仕上がりに
・見積もりいらずで簡単に利用できる
・丁寧に時間内に掃除してくれ、気づかなかったところも綺麗に
・不備があったが後日2人作業員が来て直してくれた
・担当によるレベルの差が大きい
・やり直しを頼もうとした際、連絡が取れない（直接イオンから対応してもらった）
・雑な人に当たると高くつ
・スタッフ不足で希望曜日に来てもらえない
カジタクは、作業によって料金が決まっているので見積もりなどのやり取りなどがなく、簡単に依頼できるのが一つのポイントです！また、低料金でしっかりと綺麗にお掃除してくれるなどの高評価な意見が多かったです。
その一方で、家事代行サービスによくある、「担当によって作業レベルが違う」という口コミもやはりありました。
仕上がりに満足でなかった場合のやり直し依頼は、しっかり対応してくれるようです。ただ、その連絡がサポートにつながりにくいのが難点。（人気で利用者が多くなると人員不足で対応が追い付かなくなるのかな…他社でもそのような口コミがあったような）
総評：
作業のクオリティ（バラツキ）：
コストパフォーマンス：
使いやすさ（予約のしやすさなど）：
安心感（信頼性）：
サポート体制：
少し作業者の質への低評価もありますが、作業によって料金が決まっているため分かりやすく、掃除も丁寧に細かいところまでしっかりと行うなど、コスト的にもかなり評判の良いオススメのサービスだと言えます。やり直しもちゃんと対応してくれるようです◎（連絡がつきづらいが△）。
仕上がり満足保証のカジタク
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カジタクのメリット・デメリット
カジタクの料金やサービス内容、口コミなどから、メリット・デメリットについては次のものがあげられます。
カジタクのメリット
- 見積もりいらずで簡単スピーディで安心
- 万が一不備があったときもサポートがしっかりしている
- 掃除は細かいところまで丁寧にしてくれる
料金が作業箇所で一律になっているので、訪問見積もりなどもなく、簡単でスピーディにサービスを受けることができます。
また、汚れ度合いなどで追加料金を請求されることもないので安心です。
万が一、作業による事故や破損があったときも、サポートがしっかりと対応してくれるので安心できます。
カジタクの家事代行サービスのスタッフは、厳しいテストと研修を通過したプロです。マナーも良く、細かいところまで丁寧に掃除してくれた、といった口コミも多いです。
カジタクのデメリット
- 女性スタッフの指定ができない
- 現金払いができない
カジタクは、スタッフの性別指定ができません。中には男性スタッフが訪問することに不安がある方もいるかもしれませんが、女性スタッフを指定することはできないので注意です。
カジタクの支払い方法は、
●定期サービス：
クレジット支払い。※法人は相談可。
●スポットサービス：
NP後払い（商品到着後にコンビニ・銀行・郵便局よりお支払いいただける決済サービス）。
となっています。基本的にその場での現金払いができないので注意です。
カジタクがおすすめな人・おすすめできない人
以上のカジタクの口コミや料金、サービス内容から、おすすめできる人・できない人をまとめるとこのようになります。
- ネットで簡単に依頼したい人
- 訪問見積もりなどの時間を省いてシンプルにサービスを受けたい人
- サポートの対応の良さにも重視する人
- 女性スタッフによる作業を希望する人
- 安く利用したい人
カジタクは、比較的に低料金ではありますが、業界最安値水準のタスカジやCaSyとまではいきません。安さ重視の方には向かないでしょう。
カジタクの利用方法
- step ①ネットでヒアリング訪問希望日を予約
必要事項を記入して、予約確定日連絡を待つ
- step ②無料ヒアリング訪問
無料ヒアリング訪問で要望をお伝えし、「なに」を「どこまで」「どのように」行うのか、実際のお部屋を確認しながら適したプランを提案してもらう。
- step ③予約確定
プランの提案に問題なければ予約の確定。
- step ④サービス実施
スタッフが訪問してサービスを実施。綺麗な自宅をキープのお手伝いをしてくれます。仕事で自宅が片付かない方、掃除に手が回らない方、子育て中で室内のお掃除をしっかりとしておきたい方、さまざまな方が利用しています。
よくある質問Q＆A
- Q不在時にも利用できますか？
- A
▼掃除代行サービスの場合
スポットプランでは対応してません。定期プランのみ不在時のサービスが可能。▼料理代行サービスの場合
スポットプランでは対応してません。定期プランのみ不在時のサービスが可能。▼整理収納サービスの場合
要・不要の判断や、使用頻度の確認などがあるので、サービス中は基本在宅。
- Qハウスクリーニングと家事代行の違いは？
- A
家事代行は普段家庭で使っている洗剤や道具を使用して行なう掃除を代行。ハウスクリーニングは、特殊な道具と洗剤と専門の技術を使用する場所毎のクリーニング。
- Q毎回同じスタッフが来てくれますか？
- A
定期プランの場合、毎回同じスタッフが訪問。
スポットプランの場合、前回同様のスタッフを希望の場合はその旨を伝えれば、できる限り調整してもらえる。
※指名料金はありません。
もちろん、スタッフ交代の指示も可
- Qサービス中はペットはどうすればいいですか？
- A
事故防止のためケージ内もしくはスタッフが入室できない部屋でのお留守番をお願いされるようです。
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