大手ダスキンによる家事代行サービス「メリーメイド」。
長年の実績やサービススタッフのレベルの高さから、継続利用している人もいて人気です。
ここでは、そんな家事代行サービス「ダスキン メリーメイド」についてまとめました。
実際に利用した人の口コミや評判も気になるところです。
「綺麗にしてくれて満足」「細かな心遣い」「ちょっと割高」といった感想がありましたが、
ダスキンだからと言うことなんでしょうか？
ダスキン メリーメイドを利用しようか迷っている方、家事代行サービスはどこが良いのかと悩んでいる方、参考になると思いますので、ぜひ最後まで読んでみてください。
| 料金体系 |  | 品質 |  |
| 口コミ評判 |  | 部屋の広さ | 狭め～広め |
| タイプ | 雇用・FC | 水回り掃除～家事全般をお願いしたい人向き | |
| 料金目安 | ・ひと月の料金目安 月15,400円～（税・交通費込） | サービス内容 | ・部屋・水まわり掃除・玄関 ・洗濯・料理 ・整理整頓など |
| エリア | ・全国 | 満足度 | ・79％※ |
| メリット | ・高品質な家事代行サービスが受けられる ・細かい希望が事前の無料見積もりに相談できる ・いろいろな家事をお願いできる | おすすめな人 | ・料金は高めでも安心して依頼したい人 ・高品質な家事代行サービスを受けたい人 ・いろいろな家事を代行してほしい人 |
※SNSや口コミ投稿サイトの口コミから独自に算出したもの＞＞
・家事代行サービスがたくさんあってどこにしようか決められない（ダスキンなら大丈夫そう）
・あまり名を聞かないところより知っているところで平均点以上取れれば良い（他をいろいろリサーチする時間もない）
・他社ではエリア外だった
・お金に余裕があるけど時間がない
＞＞その他のおすすめ家事代行サービスについて、こちらに料金や口コミの比較などまとめています。
- ダスキン 家事代行サービス「メリーメイド」とは
- ダスキン「メリーメイド」他社との料金・評判の比較
- ダスキン メリーメイド の特徴（選ばれる理由）
- ダスキン メリーメイド の料金
- ダスキン メリーメイド のサービス提供エリア
- ダスキン メリーメイド の提供サービス内容
- ダスキン メリーメイドの良い口コミ・気になる口コミの割合
- ダスキン メリーメイド 口コミや評判
- ダスキン メリーメイドを利用する際の注意点
- ダスキン メリーメイドのキャンセルなどについて
- ダスキン メリーメイドのメリット・デメリット
- ダスキン メリーメイドがおすすめな人・おすすめできない人
- ダスキン メリーメイド の利用方法
- Q＆A（よくある質問）
- ダスキン メリーメイドの概要まとめ
ダスキン 家事代行サービス「メリーメイド」とは
メリーメイドは、大手ダスキンが行っている家事代行サービスです。高品質なサービスを提供する家事代行事業者を認証する「家事代行サービス認証※」を47都道府県すべての店舗で取得しています。
30年の実績があり、長年定期的に利用している人もいる人気のサービスです。
北海道から沖縄まで全国でサービスを提供している数少ない家事代行サービスなので、他の家事代行サービスではエリア外であきらめた方も、ここならほぼ大丈夫だと思います。
・「家事代行サービス認証※」を47都道府県すべての店舗で取得
・長年定期的に利用している人もいる
・全国でサービスを提供している数少ない家事代行サービス
※家事代行サービス認証とは、家事代行サービスの品質を評価し、公表することで利用者の効率的、合理的な事業者選択に役立つ、全国家事代行サービス協会と日本規格協会が行う第3者認証サービスです。https://kaji-japan.com/nintei.php
（家事代行サービス認証は、安全・安心・サービスの質・対応の良さの証明でもあります。）
ダスキン「メリーメイド」他社との料金・評判の比較
品質の高さでも選ばれる、ダスキン「メリーメイド」
同じように高品質で選ばれている家事代行サービスとの比較表です
| 高品質で選ばれる家事代行サービス比較 |  ダスキン メリーメイド |  アールメイド |  イオングループ カジタク |  ベアーズ |  ミニメイド・サービス |  ピナイ家事代行サービス |
| 料金（価格帯） 定期プラン 家事代行 （掃除代行） ※各サービス条件などにより料金は変わります | 月：15,400円～ ・家事おてつだいサービス 2週に1回2時間利用 7,700円～（3,850円/時～）※交通費含む | 月：17,600円 ・ちょこっと水回りお手伝いコース 月2回4か所1回約2時間利用7,700円（3,850円/時）※交通費含む | 月：19,800円～ ・掃除代行定期プラン隔週プラン 月2回2時間利用9,900円～（4,950円/時～）※交通費含む | 月：14,960円 ・ベアーズパックライトB 隔週で1回2時間利用6,490円＋交通費990円（3,245円/時） | 月：18,414円～ ・カジュアルサービス 月2回以上1回2時間利用8,712円～＋交通費990円（4,356円/時） | 月：28,380円 ・定期ロングプラン 月2回1回3時間13200円＋交通費990円（4,400円/時） |
| 口コミ・評判 総評 | (4.0 / 5.0) | (4.5 / 5.0) | (4.0 / 5.0) | (3.5 / 5.0) | (4.0 / 5.0) | (4.5 / 5.0) |
| 良い 口コミ・評判 （みん評やSNSを参考に抜粋） Good | ・細部まで綺麗で満足 ・また利用したい ・細やかな心遣い ・不安がなくなり大満足 ・割高だけどお願いしてよかった ・さすがプロ ▽口コミ詳細 | ・入念なヒヤリングで要望に的確に対応 ・栄養面〇美味しい料理 ・定額料金後払い制で安心 ・必要な作業だけお願いできる ・さすがプロ、質が良い ▽口コミ詳細 | ・プロによる綺麗な仕上がり ・見積もりいらずで簡単 ・丁寧に時間内に掃除してくれた ・気づかなかったところも綺麗に ・不備があったが後日2人作業員が来て直してくれた ▽口コミ詳細 | ・汚れやカビも綺麗に ・短時間で洗濯や掃除こなす ・お値段以上の満足感 ・指導者がきちんとしているので安心感がある ▽口コミ詳細 | ・落ちにくい汚れも綺麗に ・期待以上 ・プロのレベルの高さに感心 ・営業スタッフの対応の良さに安心 ・スタッフが終始明るく好感が持てる ・また頼みたくなる ▽口コミ詳細 | ・丁寧で安心感がある ・好感が持てる ・他社と比べてもレベルが高い ・コストパフォーマンスが高い ▽口コミ詳細 |
| 気になる 口コミ・評判 Bad | ・割高 | ・詳細なオーダーができる反面、簡易的な利用がしにくい | ・連絡が取りにくい ・担当によるレベルの差が大きい | ・営業スタッフの質がいまいち ・前日夜に急なキャンセル連絡が来る（ ・スタッフのレベルの差が大きい | ・ちょっと値段が高め | ・フィリピンの方なので日本語でのニュアンスが伝わりにくいときがある |
| 家事代行サービス認証取得※ | ○ | 〇 | ○ | ○ | ○ | |
| 詳細を見る メリーメイド | 詳細を見る アールメイド | 詳細を見る カジタク | 詳細を見る ベアーズ | 詳細を見る ミニメイド | 詳細を見る ピナイ |
※家事代行サービス認証とは、家事代行サービスの品質を評価し、公表することで利用者の効率的、合理的な事業者選択に役立つ、全国家事代行サービス協会と日本規格協会が行う第3者認証サービスです。https://kaji-japan.com/nintei.php
（家事代行サービス認証は、安全・安心・サービスの質・対応の良さの証明でもあります。）
＞＞その他、人気の家事代行サービス・口コミや料金まとめはこちら
ダスキン メリーメイド の特徴（選ばれる理由）
- 30年の実績
- マネジメント体制がしっかりしている
- サービススタッフの教育と育成
- チェックリストで確認・やり直しも可
30年の実績
業界のパイオニアとして、年間95万件以上※のサービスを提供しています。長年定期的に利用している人もいて、暮らしに欠かせない存在になっています。
※2022年度実績
マネジメント体制がしっかりしている
各店舗にマネジャーを配置しており、相談などにすぐに対応ができる体制を取っています。
マネジメント体制がしっかりしているので安心できます。
サービススタッフの教育と育成
サービススタッフの教育についても、サービス品質と技術・知識の向上のため、独自の教育研修プログラムにより、継続的な教育とスタッフの育成を行っています。そのため、サービスの質もよく好評です。
チェックリストで確認・やり直しも可
完了時はチェックリストで品質を確認します。満足できない場合はやり直しをしていただけます。
ダスキン メリーメイド の料金
ダスキン メリーメイドの家事代行サービスには、大きく分けて”家事全般””お掃除中心”の2種類のプランがあります。
また、エリアによって料金が変わります。（Sエリア、Aエリア、Bエリア）
”家事全般”：掃除、洗濯、料理など通常の家事をいろいろ依頼できる
”お掃除中心”：水まわりやお部屋を専門知識をもったスタッフが掃除してくれる
| ”家事全般”の代表的プラン （家事おてつだいサービス） | 1回あたりの料金（税込） |
| 定期プラン | Bエリア：7,700円～ （Sエリア：11,000円～、Aエリア：8,800円～） |
| スポットプラン | Bエリア：13,200円 （Sエリア、Aエリア：13,200円 同額） |
| ”お掃除中心”の代表的プラン （気になる水まわりお掃除サービス） | 1回あたりの料金（税込） |
| 定期プラン | Bエリア：14,300円～ （Sエリア：19,800円～、Aエリア：17,600円～） |
| スポットプラン | Bエリア：42,680円～ （Sエリア、Aエリア：42,680円～ 同額） |
＜ 家事全般のプラン ＞
| （料金表） | 家事おてつだいサービス いろんな家事に対応 | 産前産後お手伝い 妊娠中・～3歳児のお子さんがいる方 | 在宅勤務応援プラン 1回2時間、自由に組み合わせ | グランサービス フルオーダーメイドサービス |
| 〇定期プラン 料金/1回 ＊指定回数以上 利用プラン 料金/１回 （税込） | 〇 1週間に1回or2週間に1回（1回・1名・2時間） Sエリア：11,000円 Aエリア：8,800円 Bエリア：7,700円 | ＊マタニティママ応援プラン 標準料金 7,700円～ 〇すくすくベイビー応援プラン 標準料金 7,700円～ 〇育休復帰応援プラン（家事おてつだい） 標準料金 7,700円～ | ＊ 6回以上のご予約で 1回・1名／2時間 Sエリア：11,000円 Aエリア：8,800円 Bエリア：7,700円 | 〇 3名・2時間〜（もしくは2名・3時間〜） Sエリア：52,800円～ Aエリア：46,200円～ Bエリア：39,600円～ |
| スポット （1回のみ） 料金 （税込） | 1回2時間 Sエリア：13,200円 Aエリア：13,200円 Bエリア：13,200円 | ー | ー | ー |
| 交通費・鍵預かり | 無料 | |||
| 公式サイトで 詳しく見る | ダスキンのメリーメイド | |||
※Sエリア、Aエリア、Bエリア、については”サービス提供エリア”参照▽
＜ お掃除中心のプラン ＞
| （料金表） | 気になる水まわりお掃除サービス キッチン・浴室・洗面所・トイレ | 選べるお掃除定額サービス 選んだ3ヵ所を定額で掃除 | お部屋の全てお掃除サービス 希望のお部屋をすべて掃除 | その他 |
| 定期 料金/1回 （税込） | Sエリア 4週に1回:19,800円～ 8週に1回:22,000円～ 12週に1回:25,300円～ Aエリア 4週に1回:17,600円～ 8週に1回:19,800円～ 12週に1回:22,000円～ Bエリア 4週に1回:14,300円～ 8週に1回:16,500円～ 12週に1回:18,700円～ | Sエリア 4週に1回:29,700円 8週に1回:30,800円 12週に1回:34,100円 Aエリア 4週に1回:26,400円 8週に1回:28,600円 12週に1回:31,900円 Bエリア 4週に1回:20,900円 8週に1回:26,400円 12週に1回:29,700円 | Sエリア 1週に1回:29,700円～ 2週に1回:37,400円～ 2週に1回:48,400円～ 12週に1回:60,500円～ Aエリア 4週に1回:27,500円～ 8週に1回:33,000円～ 2週に1回:42,900円～ 12週に1回:53,900円～ Bエリア 4週に1回:22,000円～ 8週に1回:26,400円～ 2週に1回:33,000円～ 12週に1回:45,100円～ | ウェルカムベビー応援プラン 標準料金 46,640円 エコお掃除 標準料金 22,000円～ 空家点検サービス 標準料金 13,200円～ 冷蔵庫内クリーニング 標準料金 19,800円～ |
| スポット （1回のみ） 料金 （税込） | Sエリア 42,680円～ Aエリア 42,680円～ Bエリア 42,680円～ | ー | Sエリア 85,239円～ Aエリア 85,239円～ Bエリア 85,239円～ | ご希望のおかたづけサービス 標準料金 26,400円 |
| 交通費・鍵預かり | 無料 | |||
| 公式サイトで 詳しく見る | ダスキンのメリーメイド | |||
※Sエリア、Aエリア、Bエリア、については”サービス提供エリア”参照▽
ダスキン メリーメイド のサービス提供エリア
サービス提供エリア：全国
Ｓエリア：東京、神奈川
Ａエリア：茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、岐阜、三重、静岡、愛知、滋賀、奈良、京都、大阪、兵庫、和歌山
Ｂエリア：北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、新潟、山梨、長野、富山、石川、福井、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
ダスキン メリーメイド の提供サービス内容
| 掃除代行 | ・部屋、玄関、廊下、水回りの掃除（キッチン・浴室・洗面所・トイレ） ・掃除機かけ・拭き掃除 ・ホコリ取り ・ペットまわりのお掃除 ・庭掃除 ※ペットの散歩・ブラッシングなどペットに直接触れる作業はできません。 |
| 洗濯 | ・洗濯物を干す、取り込む、たたむ、アイロンがけ ・クリーニング出し、受け取り |
| 料理 | ・調理 ・下ごしらえ ・食器洗い ・おなべなどの調理器具洗い ※調理・下ごしらえは在宅時に限る。 |
| 整理整頓・収納 | ・キッチン収納、洗面台の下、クローゼット |
| その他 | ・買い物 ・布団干し ・シーツ交換 ・花の水やり ・靴磨き など |
＞＞エアコンクリーニングなど（ダスキン ハウスクリーニング）についてはこちら
ダスキン メリーメイドの良い口コミ・気になる口コミの割合
今回私が「ダスキン メリーメイド」に関する口コミについて、SNSや口コミ投稿サイトをリサーチした結果から、内容別に割合を出しました。（2024年10月現在）
※公式サイトの口コミは省いています（基本良い口コミしかないので）
良い：65％
検討：10％
気になる：17％
その他：8％
良い：「満足」「良かった」という内容
検討：「予約してみた」「利用してみようかな」とまだサービスを受けてはいないけどこれから利用してみようとしている方
気になる：「満足できなかった」など悪い口コミ内容
その他：良かったか悪かったかは判断できない内容
この内、”良い”と”気になる（悪い）”口コミだけの割合を出すとこうなります。
良い：79％
気になる：21％
だいぶ簡単ではありますが、”良い（満足）”が79％となりました。
※あくまで私がSNSや口コミ投稿サイトをもとに出した割合ですので、参考程度に見てください。
「ダスキン メリーメイド（家事代行サービス）」は、良い口コミが多く作業スタッフのレベルが高いように感じました。（※ハウスクリーニングの方はだいぶスタッフによる差が大きいです）
特に、スポット（単発）ではなく定期で訪問するスタッフさんは良いようです。
ただ、中にはちょっと変わった方もいるようで、少し気になる意見もありました。そういう時は担当を変更してもらえば大丈夫かと思います。
全体的に良い口コミや感想が多かったです。「ダスキン メリーメイド」高品質で安心して利用できる家事代行サービスと言えるのではないでしょうか。
ダスキン メリーメイド 口コミや評判
ダスキン メリーメイド の口コミや評判をまとめました。
口コミを簡単にまとめると
となります。
実際の口コミや感想は次のようになります。
みん評で見る「ダスキン メリーメイド」の良い口コミや評判
みん評（みんなの評判ランキング）「世の中にあるさまざまなサービス・商品について評判を集めたサイト」に寄せられた、口コミや評判からの一部抜粋です。
排水溝の奥など徹底的に綺麗にしてもらえ大変満足。次回も利用したい
絶対にまた利用したい
私はダスキンの家事代行サービスで、「気になる水回りお掃除サービス」というものを選びました。
水回りのお掃除は非常に体力を使うのでなかなか進まず、でも水回りはいつも清潔にしたいと思いこのサービスを選択しました。ダスキンは、数ある家事代行サービスの中で一番口コミがよく、友人が頻繁に利用しているのもあって安心なのでお願いしました。
利用してみて、排水溝の奥の見えない部分のお掃除や、自分では絶対にできない細かい部分まで綺麗にして頂いたので大変満足しています。
また次回も絶対に利用したいと思います。
引用元：ダスキンの口コミ・評判（みん評）
きめ細やかな心配り・対応に大満足。ダスキンさんにお願いしてよかった
初めての出産！利用して大満足の家事代行サービス会社はココ
初産でしたが、事情があって実家に帰省して出産できなかったため、主人と私の２人で赤ちゃんのお世話から家事などを頑張っていました。
しかし産後直後から無理をしすぎたため、産後の回復が芳しくなく悪露の大量出血などに襲われ病院に搬送され入院。
医師から、最低１か月は赤ちゃんのお世話以外は絶対安静と告げられたため、大手のダスキンさんに１か月間週３回の契約で家事代行サービスをお願いしました。
こちらの事情や要望もしっかりと汲み取ってくださり、ベテランの方が来てくれました。
洗濯や食事の支度などを中心にお願いしましたが、きめ細やかな心配り、そして打てば響くようにきめ細やかに対応してくださったので私も主人も大満足。
個人的に子育てのアドバイスもいただいたりと不安も取り除いてくれました。
費用は他社に比べて割高ですが、ダスキンさんにお願いしてよかったです。
引用元：ダスキンの口コミ・評判（みん評）
チェックしながら作業をしてくれるので安心してお任せできます。料金が高めだが、手抜きとか一切感じるところもなくて満足。私が気付かない所まで綺麗にしてもらえます。
- メリーメイド(家事お手伝いサービス)
- 手抜きなく綺麗にしてもらえて良かった！
- メリーメイドはお掃除のプロです
メリーメイド(家事お手伝いサービス)
引っ越しをきっかけに、一人では掃除に滅入りそうになり、ダスキンのメリーメイドを利用しています。
サービスを開始する前にしっかりヒアリングをしてもらい、細かいところまでサービス内容を決めてくれました。
その後も、気が付いたところは追加変更してもらったり、逆に提案してくれたりと、いい関係で3年ほど利用しています。
時間もオーバーすることもなく、担当の二人もとてもいいひとたちで、チェックしながら作業をしてくれるので安心して信頼してお任せできます。
今後も利用は続けたいです。
引用元：ダスキンの口コミ・評判（みん評）
手抜きなく綺麗にしてもらえて良かった！
ちょっと料金価格が高めであったのですが、どうしても水回りを綺麗にしてもらいたくてダスキンの家事代行サービスにお願いしました。中々取れなかった水回りの汚れをピカピカにしてくださって、流石プロだなと思い良かったですね。殆どピカピカ綺麗にしてもらいましたので、手抜きとか一切感じるところもなくて満足の家事代行サービスでした。水回りは頑固な汚れですので、また数ヵ月経って水回りの汚れが目立ってきたら利用したいです。
引用元：ダスキンの口コミ・評判（みん評）
メリーメイドはお掃除のプロです
現在は退職して働いていませんが、看護師の仕事をしていた頃はなかなか時間がなくお家の中がめちゃめちゃでした。
そこでインターネットからこのダスキンメリーメイドを知り依頼してみました。
やはりプロだけあって仕事も早いし、なんと言っても日頃私が気付かない所まで綺麗にしてもらえます。掃除方法も私が知らない方法を知っているし、参考になることも結構あります。
また掃除だけでなく家事代行サービスもしてもらえ大変助かります。
引用元：ダスキンの口コミ・評判（みん評）
みん評で見る「ダスキン メリーメイド」の気になる口コミや評判
みん評の口コミは辛口な意見もあるので、そのあたりは参考までに。
時間に来ない。
9時半に初めてメリーメイドを依頼した。
一応時間の確認の為、当日朝の9時に電話したら「出ました」と言われ
9時28分に「10分遅れます」と連絡があり45分過ぎても連絡もない。。
「今日はもう結構です」と事務所に断りの電話を入れたら
52分に「今近くにいてます」と「道が混んでて」と連絡があった。。
って事はスタート10時。。とてもじゃないけど遅刻して来た人に掃除を依頼して家にあげる程、気分も良くないし。。
引用元：ダスキンの口コミ・評判（みん評）
- 相変わらず嫌な担当が
- 作業内容はいいけど…
- 最悪、破損の弁償なし
相変わらず嫌な担当が
近所に聞こえるような大声を出され、此方の不始末だと言い張られたました。
又近くで会うと睨みつけられ怖い思いをしました。
担当を変えてもらしたが相変わらずその担当は仕事をしているそうです。どういう環境の食が名のでしょうか？
引用元：ダスキンの口コミ・評判（みん評）
作業内容はいいけど…
毎週来てもらっているが、チャイムや防犯カメラの記録から、日によって10分以上も早く切り上げている。一度注意してその後改善されたが、半年経ってまた同じ状態に。
年末だけ重点的にやってもらう方にはオススメだが、定期は他を検討すべき。
引用元：ダスキンの口コミ・評判（みん評）
最悪、破損の弁償なし
掃除中に家具セットの1つを破損された。現品が無いため1つだけの交換ができずセット全部を交換せざるを得ない状態に。しかしダスキンは家具が古いため保険が下りないという回答。保険はそちらの都合であって当方としてはとにかく壊したものを弁償して欲しいと言うと、セットの１つ分の値段だけ弁償すると。結局セットの代金と工賃は当方で負担するハメに。会社としてその対応はいかがなものかと。もう二度と頼まない。皆さん気を付けた方がいい。
引用元：ダスキンの口コミ・評判（みん評）
SNSで見る口コミや感想
ピカピカツルツル、ホテルのように
・↓ホテルのような仕上がり。かなり高品質と思われます。
時間余ったから裏庭の雑草抜いていいですか？って、ほんまに有難い
・↓スタッフさんから提案して時間に無駄なく作業してくださるのは、すごいし助かりますね。
大満足
・↓プロは違う
油汚れが凄くて取れなかった のですがバッチリ
・↓頑固な汚れもしっかり落としてくれるようですね。
ピカピカ ダスキンは心の救世主
・↓良い口コミが多いです
土日に休む時間が確保できた
・↓忙しい方には本当に助かるサービスですね。
ダスキン メリーメイド の口コミや評判の総評
ダスキン メリーメイドの口コミや評判、感想を総合すると
作業スタッフのレベルは高いようで、満足度も高くまた利用したい、利用してよかったといった感想が多かったです。また、気配りなどできマナーも良いようです。
ただ、中にはちょっと変わったスタッフもいるようです。そこは変更してもらえば大丈夫だとは思いますが、合わないのは困りますね。
また、破損時の対応がいまいちだった方がいるのにはちょっとびっくりです。大手はその辺しっかりしているイメージだったので。注意ですね。
ハウスクリーニングについては気になる口コミがまあまあありました、エアコンの調子が悪くなったとか、あまり綺麗にならなかったとか。ハウスクリーニングはスタッフのレベルの差が大きいみたいですね。
総評(おすすめ度)
- 作業のクオリティ（バラツキ）：★4.5
- コストパフォーマンス：★3.5
- 使いやすさ（予約のしやすさなど）：★4.0
- 安心感（信頼性）：★4.5
- サポート体制：★4.5
中には少し不満もありますが、お掃除のレベルはかなりいいようです。産前産後のプランもただ家事代行をするだけでなく、いろいろ気遣ってくれるようでサービスの質の良さが伺えます。全体的にどれも評価が高かったです。
料金は他と比べると割高ですが、スタッフのレベルが高く安心して依頼できる、オススメのサービスだと言えます。
ダスキン メリーメイド 家事代行の
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ダスキン メリーメイドを利用する際の注意点
・料理代行は在宅時でないとできない
家事代行サービスは、仕事中や外出時に利用する方も多いと思います。ただ、ダスキン メリーメイドの料理代行では、在宅時にしか作業してもらえません。外出中に料理を作ってもらっておく、ということができませんので注意しましょう。
※片付けサービスも在宅時のみ
・子供のお世話はしてもらえない
様々な家事に対応しているダスキン メリーメイドですが、子供をみてもらうことはできません。育児で家事まで手がまわらなくて利用するときは、自身が子供をみて掃除や料理などをしてもらう、という形になるでしょう。
ダスキン メリーメイドのキャンセルなどについて
・キャンセル
キャンセルは3日前（土・日・祝日を除く）までに連絡すればキャンセル料はかかりません。それ以降のキャンセルについてはキャンセル料が発生します。
●お掃除おまかせサービス：5,000円
●家事おてつだいサービス：サービス料金（1回）の半額
・変更について
変更もキャンセルと同様です。
・解約について
メリーメイドでは、解約については特に条件は定められていないようです。
ただ、このようにも書いてあります。
定期サービスの場合、お客様及び担当店は、契約有効期間内(契約締結日から1年間)であっても相手方に対し14日間の予告をもって解約の申し出をすることにより、契約を解約できます。また、お客様は担当店が契約条項に違反した場合、契約を即時に解除できます。
引用元：https://kaji-japan.com/detail_duskin.php
他の家事代行サーにスなどは1ヶ月前までに連絡、というところが多いので担当に確認して1ヶ月前までには申し出ておくのがよいと思います。
ダスキン メリーメイドのメリット・デメリット
ダスキン メリーメイドの料金やサービス内容、口コミなどから、メリット・デメリットについては次のものがあげられます。
ダスキン メリーメイドのメリット
ダスキンの家事代行サービスは、高品質と定評があります。独自の教育研修プログラムにより、継続的な教育とスタッフの育成を行っているので、スタッフのレベルが高く安心できます。
事前の無料見積もりの時に、細かい希望などの確認や相談ができます。事前にしっかりと確認してから始められるので、満足のいくサービスを受けられます。
ダスキン メリーメイドのサービス提供内容は多岐にわたります。なので、家中のいろいろな家事をお願いできます。
ダスキン メリーメイドのデメリット
ダスキン メリーメイドのサービスは高品質なのですが、その分料金は高めです。
ダスキン メリーメイドは、いろいろなことをお願いできますが、赤ちゃんや子供の世話やペットを見てもらうことはできません。（赤ちゃんのことを自分が見て、他の家事をしてもらうというという感じ）
料理代行に関しては、在宅している時でないとお願いできません。お出かけ中に料理を作ってもらっておく、ということはできないので注意。
ダスキン メリーメイドがおすすめな人・おすすめできない人
以上のダスキン メリーメイドの口コミや料金、サービス内容から、おすすめできる人・できない人をまとめるとこのようになります。
ダスキン メリーメイドは高品質な家事代行サービスですが、他社と比べると少し割高になってしまいます。また、家事代行のサービス内容は豊富ですが、料理は在宅時のみ可、子供の世話に非対応、と少し制限があるので注意です。
ダスキン メリーメイド の利用方法
- step ①申し込み・見積もり
希望のサービスの「お見積り」から申し込み
- step ②無料訪問見積もり（他サービス一部WEB見積もり）
サービス担当店さんから、訪問日の確認の連絡（電話、メール）
- step ③サービス担当店の方が自宅に訪問
要望などを伝えて、見積もりをもらう
- step ④サービス実施
サービススタッフさんが自宅に訪問し、サービスを実施します（サービス開始時は要在宅）
Q＆A（よくある質問）
- Qサービスの不備や事故があった場合には、保証してもらえるの？
- A
サービス内容がお約束と違ったり、お気づきの点がある場合には、何なりとお申し付けください。また、万一の場合に備えて損害賠償責任保険に加入しておりますのでご安心ください。
- Q留守でもいいの？
- A
お掃除おまかせサービスと家事おてつだいサービスでは、お留守の間にサービスを実施することも可能です。おかたづけサービスでは、お客様に最終的な判断をいただきながら作業を進める必要があるため、ご在宅時のみのサービス実施となります。
- Qサービスのキャンセルはできるの？
- A
キャンセルを含めて、変更は3日前（土・日・祝日を除く）までにご連絡いただければ可能です。しかし、それ以降のキャンセルや変更につきましては、申し訳ございませんが下記のキャンセル料をいただくことになりますのでご了承ください。
●お掃除おまかせサービス：5,000円
●家事おてつだいサービス：サービス料金（1回）の半額
ダスキン メリーメイドの概要まとめ
ダスキン メリーメイドの料金やサービス内容、口コミなどをまとめると
| 料金体系 | ・定期プラン 月15,400円～ ・スポット 13,200円～ | サービス内容 | ・部屋・水まわり掃除・玄関 ・洗濯 ・料理 ・整理整頓など |
| エリア | ・全国 | 満足度 | ・79％※ |
| メリット | ・高品質な家事代行サービスが受けられる ・細かい希望が事前の無料見積もりに相談できる ・いろいろな家事をお願いできる | デメリット | ・料金が他と比べると高い ・子供の世話などのサービスがない ・料理代行は在宅が必須 |
| 口コミ | ・細かいところまで綺麗にしていただけて満足 ・絶対また利用したい ・細やかな心遣いで不安がなくなり大満足 ・割高だけどダスキンさんにお願いしてよかった ・さすがプロ、綺麗にしてもらえました | おすすめな人 | ・料金は高めでも安心して依頼したい人 ・高品質な家事代行サービスを受けたい人 ・いろいろな家事を代行してほしい人 |
※SNSや口コミ投稿サイトの口コミから独自に算出したもの＞＞
基本的には、作業スタッフさんのレベルが高く評判が良いです。ただ一部”スタッフが来ない””破損時の弁償がない”といった口コミもあり少し気になるところ。料金は高めだが、高品質で細かい要望も聞いてもらえる良い家事代行サービスと言えます。
”忙しくて家事まで手が回らない方””家事が苦手でストレスになっている方”
この機会に、家事代行サービスを試してみてはいかがでしょうか。きっと快適で余裕のある生活が送れるようになりますよ。
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